需求人群:
Cognigy AI平台适合各类企业,尤其适合寻求提升客户服务体验、实现客户个性化需求的企业。该技术可帮助企业节省成本、提高工作效率,并在激烈竞争中脱颖而出。
使用场景示例:
航空公司使用Cognigy AI代理处理机票改签、退款等服务。
汽车行业利用Cognigy AI代理提供客户服务和车内语音辅助功能。
能源公司借助Cognigy AI平台实现销售咨询和客户服务。
产品特色:
可定制的对话体验:用户可以根据需求定制智能客服代理的对话流程,实现个性化服务。
多通道集成:支持多种通信渠道,如语音、文字等,使客户能够通过多种方式与AI代理进行互动。
实时翻译:AI代理具备实时翻译功能,帮助用户在跨语言交流中解决沟通障碍。
自动化服务:AI代理能够提供高度自动化的服务,节省客服人员的时间。
智能对话:AI代理能够模拟人类对话,提供更加智能和自然的服务体验。
个性化客户体验:通过智能分析和个性化服务,提升客户满意度。
AI辅助:AI代理可以辅助客服人员进行更高效的工作。
预测性服务:AI代理可提供预测性服务,促进客户满意度和企业增长。
使用教程:
访问Cognigy AI平台官网。
了解平台功能和定价信息。
注册账号并开始创建自己的AI客服代理。
集成AI代理到企业的客户服务系统中。
优化对话体验,提升客户满意度。
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提供AI智能客服代理的Cognigy AI平台。
Cognigy AI平台提供AI代理技术,用于创建智能客服代理。该平台的主要优点包括可定制的对话体验、高度个性化的服务以及多通道集成。Cognigy AI平台定位于为企业提供强大的AI客服解决方案。
基于大数据打造的智能客服平台,支持多渠道在线客服,助企业降本增效。
云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台,通过智能机器人提供多渠道客户服务,帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统,为企业提供高效的客户交互体验,提升服务质量。
提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统,支持多通路融合沟通,提升企业客户服务效率。
企点客服是一款智能在线客服系统,基于即时通讯、人工智能等技术,全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务,助力企业实现数字化智慧经营。
提供实时AI语音生成和AI客服代理服务,助力企业提升客户体验。
Smallest AI 是一家专注于提供实时 AI 服务的公司,旗下 Waves 和 Atoms 产品分别专注于生成高质量的 AI 语音和提供实时 AI 客服代理。Waves 能够实时生成任何口音、语言或情感的 AI 语音,适用于需要个性化语音交互的场景;Atoms 则通过 AI 与客户进行电话沟通,减轻企业客服负担。该技术的重要性在于能够帮助企业提升客户体验,同时降低人力成本。其定位是为企业提供高效、个性化的 AI 解决方案,具体价格未在页面中明确提及,但根据其服务性质推测可能为付费模式。
专为中小企业量身打造的智能客服解决方案
酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型(LLM)技术,为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台,并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能,提升回复准确性。
智能AI客服代理,提供自动化、个性化的客户互动
AssistLoop.ai是一个智能AI平台,通过智能定制化的AI代理,为客户提供出色的体验。其主要优点包括提供个性化回复、降低支持成本、24/7即时支持等。
基于科大讯飞语音技术,实现智能客服的多渠道解决方案。
A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术,为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道,实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术,帮助企业提高客服效率,降低人力成本,同时提升客户服务体验。
企业级生成式AI客服代理
Decagon是一个企业级的客户支持AI平台,提供生成式AI代理,以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决,提供100%的生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成,能够与现有的工具和数据源进行零提升集成,最大化AI的潜力。此外,Decagon还提供AI驱动的洞察力,帮助企业识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资,由Bain和Elad Gil领投,这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。
智能客服助手,提升服务效率
Fin AI Copilot 是 Intercom 推出的一款人工智能客服助手,旨在通过即时提供答案和解决方案,帮助客服团队提高工作效率和质量。它通过集成到整个平台,不断学习并实时与人工客服一起主动解决问题,使客服团队能够更快地进行培训和入职,更高效地工作,并更多地专注于建立更深入、持久的客户关系。
AI驱动的语音代理,提供企业级IVR解决方案。
Tenyx是一个AI驱动的语音代理平台,专注于提供企业级的交互式语音响应(IVR)解决方案。它通过三个技术支柱:会话AI语音代理、会话语音平台和核心AI,来实现高效、定制化的语音服务。Tenyx的核心技术TenyxChat基于领先的AI技术,采用多语言模型架构,确保安全和持续学习。该产品适用于各种行业,如消费者服务、电子商务、酒店和旅游等,旨在通过自然、类人的对话体验,提高客户服务效率和客户满意度。
大模型原生智能客服,开启服务营销新纪元
百度智能云客悦基于百度文心一言大模型,全面重构智能客服系列产品,涵盖客户服务、智能营销、智能通信三大系列,满足企业智能客服全场景需求。主要产品包括:智能对话平台(提供大模型驱动的高智能客服机器人)、智能外呼平台(高拟人度语音对话营销)、对话洞察平台(对话数据分析洞见优化建议)、智能通信平台(集成通信资源API接入)等。产品优势有:基于大模型对话更准确友好全面、高效快速上线运营、多渠道无缝集成适配等。
企业级AI客服解决方案,提供可靠、高效、全渠道的客户支持服务。
Sendbird AI Customer Service 是一款专注于提升企业客户服务质量的AI解决方案。它通过智能AI客服代理,实现24/7不间断的客户服务支持,能够快速响应客户需求,提高客户满意度。该产品支持全渠道部署,可集成到各种客户支持软件中,帮助企业优化客户服务流程,降低运营成本。其主要优点包括高可扩展性、强大的AI引擎、数据安全性以及灵活的定制能力,适合各类需要高效客户服务的企业。
AI智能客服助手,24/7为您服务
Chatlify是一款AI智能客服助手,可为企业提供销售、支持和成功方面的帮助。它能够处理用户的查询和问题,提供个性化推荐,自动生成工单,计算价格,提供实时价格详情,进行高级故障排除,并提供多语言支持和分析。Chatlify可以帮助企业简化客户互动过程,并提高销售业绩。
智能客服,高效解答
helpix AI是一款智能客服自动化工具,能够即时响应客户查询,轻松提高效率。通过无缝集成多渠道信息、持续学习优化、深度理解自然语言等功能,helpix AI提供卓越的客户服务体验。具体定价和功能详情请参考官方网站。
智能客服助手
Ribbo AI是一个智能客服助手,通过学习您的文档、网站内容和其他来源,生成一个能够有效处理40-70%客户支持查询的聊天机器人。它可以为您的业务节省客户支持成本,同时为客户提供即时回答。
智能客服解决方案
NeuralSupport 是一款智能客服解决方案,通过使用特训的人工智能模型学习公司的全部知识库,提供高质量、高效率的客户服务。该系统能够替代员工,同时提升客服的质量和速度。通过 NeuralSupport,您的企业可节省约 80% 的客服成本。
企业智能服务解决方案
阿里云智能客服结合通义大模型全面升级,提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案,助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型。对话机器人更加智能的AI Agent,连接知识即可对话,更类人的对话体验,更多服务场景,连接即对话,大幅降低运营成本。支持多种形态的知识,比如文档网页、高频问题、复杂多轮、表格、数据库等。
AI助力的企业活动规划师
Nowadays是一个AI驱动的企业活动规划平台,旨在简化活动策划流程,通过电子邮件和电话与最佳场地进行谈判,为公司活动找到合适的地点。它通过AI技术提供快速响应时间,作为IATA认证的旅行代理运营,并提供无限范围的场地搜索,确保结果与活动标准相匹配。此外,AI还协助全球范围内与场地进行谈判,帮助用户节省成本。
智能客服助手
Instadesk是一款智能客服助手,通过提供24/7全天候的AI客服服务,提高客户服务质量和效率。具备灵活智能的客户服务机器人、全渠道在线客服和智能工作台等功能。可广泛应用于客户服务中心、企业内部服务等场景。
融合 AI 能力的企业智脑,提升工作效率与智能营销。
优秘企业智脑是一个综合性的 AIGC SaaS 平台,旨在通过融合 AI 技术、知识库和智能体平台,提升企业内外部的工作效率及客户获取能力。该系统支持私有化部署,适合各类企业使用。产品售价为 29800 元,定位于提升企业管理效率和智能化运营。
AI 客服助手,完美记忆
Light 是世界上第一个具有完美记忆的对话式人工智能,专为客户服务而设计。它能够提供优质的技术支持和解决方案,并且能够准确记住之前的对话记录,以便更好地帮助客户。Light 还提供合理的定价方案,灵活满足不同企业的需求。
AI客服,提升效率,个性化服务
ChatPuma是一款AI动力的无代码聊天机器人构建平台,可让您在几分钟内创建并部署到您的网站。它旨在利用您网站的相关数据,通过可嵌入的聊天气泡为您的客户提供实时准确的答案。
Azure AI Studio提供的语音服务
Azure AI Studio是微软Azure提供的一套人工智能服务,其中包括语音服务。这些服务可能包括语音识别、语音合成、语音翻译等功能,帮助开发者在他们的应用程序中集成语音相关的智能功能。
AI设计机构,订阅设计服务,助力企业扩张
TopDesign AI是一家AI设计机构,提供订阅设计服务,助力企业扩张。我们的设计完全基于提示,只需几秒钟即可收到您的设计/网站。订阅计划,生成无限设计。如果需要,可以请求后端。我们提供两种计划:无限和企业级。无限计划每月50美元,提供无限网站、前端和设计,以及访问新功能的权限。企业级计划提供无限网站、前端、设计和后端,以及访问新功能的权限。如果您对我们的服务不满意,我们提供退款。如果您有任何问题,请查看FAQ或联系我们。
一站式AI知识库搭建系统,轻松创建企业知识库大模型、智能客服、智能问答
怪兽智能AI知识库是一款企业知识库大模型+智能AI问答机器人的一站式搭建系统。支持零代码搭建企业知识库平台,团队多人协同与权限管理,支持智能回复和第三方集成,可以轻松地集成在网站、小程序、公众号、电商平台等应用中,为企业提供智能客服和知识问答服务。
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Hyperlight是一款企业级人工智能客服产品,能够提供智能、同理心的客户支持。我们的AI客服能够以智能的方式与您的客户进行语音、聊天和邮件沟通,确保客户获得他们应得的支持。替换您的聊天机器人,采用真正能够理解客户并解决问题的AI客服。可靠而强大,能够与您的支持系统进行无缝集成。提供个性化和同理心的响应,让客户感觉像在与人工对话一样。适应任何需求,我们的一系列AI客服可以根据您的支持量进行扩展。同时,我们的AI客服可根据不同行业进行定制,帮助您在电子商务、金融服务、保险等多个领域提升支持运营效率。
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