需求人群:
"目标受众是需要提高客户服务质量和降低运营成本的企业。云雀 AI 智能客服适合这些企业,因为它通过智能机器人提供全天候的客户服务支持,提高客户满意度并提升企业效率。"
使用场景示例:
企业 A 通过云雀 AI 智能客服实现了 24 小时在线客户服务,提高了客户满意度。
企业 B 利用云雀 AI 智能客服的多渠道智能挖客功能,提升了线索转化率。
企业 C 通过云雀 AI 智能客服的智能学习与纠错功能持续优化了客户交互体验。
产品特色:
24 小时在线的营销机器人,多渠道极速响应,智能引导客户留资,帮助企业降本增效。
支持创建公众号、小程序、抖音等多个渠道机器人,全范围挖掘客户线索,提高获客效果。
7X24h 在线应答,金牌话术解答咨询,有效提升客户服务质量。
智能识别用户意图,主动引导留资,自主学习提高问答精准度。
深度整合腾讯广告,自动推送客资至 CRM,助力销售更快成单。
使用教程:
登录云雀 AI 智能客服平台。
创建多渠道机器人,并设置问答规则。
配置智能识别意图和客资自动推送功能。
监控机器人运行状态,及时纠正错误并优化。
查看统计报表,分析客户数据,持续改进客户服务质量。
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基于大数据打造的智能客服平台,支持多渠道在线客服,助企业降本增效。
云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台,通过智能机器人提供多渠道客户服务,帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统,为企业提供高效的客户交互体验,提升服务质量。
提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统,支持多通路融合沟通,提升企业客户服务效率。
企点客服是一款智能在线客服系统,基于即时通讯、人工智能等技术,全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务,助力企业实现数字化智慧经营。
智能客服助手
Instadesk是一款智能客服助手,通过提供24/7全天候的AI客服服务,提高客户服务质量和效率。具备灵活智能的客户服务机器人、全渠道在线客服和智能工作台等功能。可广泛应用于客户服务中心、企业内部服务等场景。
基于科大讯飞语音技术,实现智能客服的多渠道解决方案。
A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术,为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道,实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术,帮助企业提高客服效率,降低人力成本,同时提升客户服务体验。
专为中小企业量身打造的智能客服解决方案
酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型(LLM)技术,为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台,并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能,提升回复准确性。
智能客服助手
Ribbo AI是一个智能客服助手,通过学习您的文档、网站内容和其他来源,生成一个能够有效处理40-70%客户支持查询的聊天机器人。它可以为您的业务节省客户支持成本,同时为客户提供即时回答。
高质量的AI客服数据集,训练智能客服
Botdocs是一系列高质量的数据集,用于训练人工智能处理常见的客服互动。它可用于训练大型语言模型、意图分类器和自然语言理解引擎,以帮助企业自动化常见的客服互动,并提供对客户意图的理解和提供卓越的客户体验。Botdocs以CSV、JSONL和Dialogflow(ES)格式提供,以满足AI开发人员和系统对大型语言模型、意图分类器和自然语言理解引擎的不同需求。
大模型原生智能客服,开启服务营销新纪元
百度智能云客悦基于百度文心一言大模型,全面重构智能客服系列产品,涵盖客户服务、智能营销、智能通信三大系列,满足企业智能客服全场景需求。主要产品包括:智能对话平台(提供大模型驱动的高智能客服机器人)、智能外呼平台(高拟人度语音对话营销)、对话洞察平台(对话数据分析洞见优化建议)、智能通信平台(集成通信资源API接入)等。产品优势有:基于大模型对话更准确友好全面、高效快速上线运营、多渠道无缝集成适配等。
24/7 智能客服助手
OCTOCOM是一款基于人工智能的 24/7 智能客服助手,提供即时的人类级对话支持。它可以自动处理 90% 的客服工单,降低成本并提高效率。OCTOCOM具有多语言支持、全渠道部署、完全定制等特点。它能够与您现有的工具和平台进行无缝集成,为您的电子商务店铺带来更好的客户体验和销售业绩。
智能客服解决方案
NeuralSupport 是一款智能客服解决方案,通过使用特训的人工智能模型学习公司的全部知识库,提供高质量、高效率的客户服务。该系统能够替代员工,同时提升客服的质量和速度。通过 NeuralSupport,您的企业可节省约 80% 的客服成本。
网站智能客服
Instant Answers是一个AI驱动的聊天机器人构建工具,可以轻松训练和定制聊天机器人,实时响应您网站访客的问题。通过可定制的聊天机器人和可搜索的知识库,提高客户体验并节省时间。
AI客服解决方案,降低50%的工单量
Help.center是一个功能齐全的客户支持知识库解决方案,由ChatGPT提供支持,帮助客户获得即时答案。您可以拥有yourcompany.help.center的网站,客户可以使用AI搜索,还可以在您的网站上部署AI聊天小部件,以对话方式支持客户。使用AI提供即时答案,提高客户满意度。将AI聊天机器人添加到您的网站,并创建一个自助文档门户。
智能客服 AI 助手
Caden 是一款智能客服 AI 助手,通过简单回复大量的电子邮件来训练程序以生成与您风格相符的回复,节省宝贵时间,确保回复的一致性。Caden 具有多语言支持,无论用户需要使用英语、西班牙语、法语、德语或其他支持的语言进行沟通,Caden 的自然语言处理和机器学习能力都能确保回复准确、个性化,并根据用户的风格和需求进行定制。同时,Caden 还提供个性化机器人名称和头像定制选项,无论您想保持专业还是增添一丝个性,都可以让 Caden 成为独一无二的您的助手。
智能客服助手,提升服务效率
Fin AI Copilot 是 Intercom 推出的一款人工智能客服助手,旨在通过即时提供答案和解决方案,帮助客服团队提高工作效率和质量。它通过集成到整个平台,不断学习并实时与人工客服一起主动解决问题,使客服团队能够更快地进行培训和入职,更高效地工作,并更多地专注于建立更深入、持久的客户关系。
一站式AI客服解决方案
TheLoops AI for CX是一款强大的AI客服平台,帮助企业从点解决方案和数据孤岛中升级到更高效的智能客服运营。它提供代理商质量监控、客户声音分析、实时故障排除等功能,帮助企业提升客服效率,保留收入和客户。
AI Email客服
ResolveBot是一款AI驱动的解决方案,可优化电子邮件客服,提供更快、更准确的响应,尤其适用于电子商务。我们会为您设置和配置机器人,您只需将收件箱转发到我们提供的邮件域名。ResolveBot可以自动处理客户问题,让您专注于经营业务的愉快部分。更快,更智能,比人工客服成本低100倍。
智能客服,高效解答
helpix AI是一款智能客服自动化工具,能够即时响应客户查询,轻松提高效率。通过无缝集成多渠道信息、持续学习优化、深度理解自然语言等功能,helpix AI提供卓越的客户服务体验。具体定价和功能详情请参考官方网站。
提供AI智能客服代理的Cognigy AI平台。
Cognigy AI平台提供AI代理技术,用于创建智能客服代理。该平台的主要优点包括可定制的对话体验、高度个性化的服务以及多通道集成。Cognigy AI平台定位于为企业提供强大的AI客服解决方案。
AI智能客服助手,24/7为您服务
Chatlify是一款AI智能客服助手,可为企业提供销售、支持和成功方面的帮助。它能够处理用户的查询和问题,提供个性化推荐,自动生成工单,计算价格,提供实时价格详情,进行高级故障排除,并提供多语言支持和分析。Chatlify可以帮助企业简化客户互动过程,并提高销售业绩。
24/7智能AI客服聊天机器人
Answerly是一款智能聊天机器人,通过提供快速准确的回答,提升客户互动体验。它可以为您的业务提供个性化AI助手,帮助您训练AI助手以提供准确的回答,并通过内置的联系表单解答未知问题。您可以在实时对话记录中查看所有的聊天互动,以识别常见问题和改进的空间。Answerly还支持导入现有知识库、文档和PDF,并提供自定义小部件和助手的个性化设置。定价和功能详细信息请访问官方网站。
AI智能客服共享收件箱
Whelp是一款基于AI的全渠道客服平台,支持语音、电子邮件、实时聊天、短信和WhatsApp等多种沟通方式。通过统一的客户视图和AI驱动的自动化功能,优化客户沟通,提升效率。平台整合了各种沟通方式,使您能够在一个地方管理和回复客户的所有互动和数据。高级报告功能提供了对公司业绩的洞察,帮助优化业务运营。与现有工作流程轻松集成。
人工智能聊天机器人,提供24小时在线客服
QolaBot是一个由人工智能驱动的聊天机器人,它可以24小时全天候地处理客户查询,无缝接入多个渠道,包括Google商业信息、Facebook、Instagram、TikTok和网页聊天等。该产品具有即时响应客户查询、全天候提供客户支持服务、可定制化训练等功能和优势,可以显著提高企业的工作效率,节省人力成本,从而助力企业获得更高的ROI。
AI 客服助手,完美记忆
Light 是世界上第一个具有完美记忆的对话式人工智能,专为客户服务而设计。它能够提供优质的技术支持和解决方案,并且能够准确记住之前的对话记录,以便更好地帮助客户。Light 还提供合理的定价方案,灵活满足不同企业的需求。
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