产品库

企业级生成式AI客服代理

Decagon是一个企业级的客户支持AI平台，提供生成式AI代理，以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决，提供100%的生成式响应和行动，无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成，能够与现有的工具和数据源进行零提升集成，最大化AI的潜力。此外，Decagon还提供AI驱动的洞察力，帮助企业识别主题、发现异常，并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资，由Bain和Elad Gil领投，这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。

为SaaS公司提供客户支持的AI解决方案

Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台，它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题，通过意图检测提供上下文感知的回复，同时支持在应用内收集功能请求，以及与Slack同步，以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明，它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战，通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。

自动化的生成式AI评估平台

AutoArena是一个自动化的生成式AI评估平台，专注于评估大型语言模型（LLMs）、检索增强生成（RAG）系统和生成式AI应用。它通过自动化的头对头判断来提供可信的评估，帮助用户快速、准确、经济地找到系统的最佳版本。该平台支持使用来自不同供应商的判断模型，如OpenAI、Anthropic等，也可以使用本地运行的开源权重判断模型。AutoArena还提供了Elo评分和置信区间计算，帮助用户将多次头对头投票转化为排行榜排名。此外，AutoArena支持自定义判断模型的微调，以实现更准确、特定领域的评估，并可以集成到持续集成（CI）流程中，以自动化评估生成式AI系统。

AI驱动的知识库自动维护工具

Ariglad是一款利用人工智能技术自动创建和更新知识库的在线工具，它能够从Zendesk、Slack等渠道获取信息，帮助企业节省维护知识库的时间和精力，提高客户服务效率和客户满意度。作为SOC2认证的产品，Ariglad确保了数据的安全性。

AI驱动的免费网站FAQ生成器

AI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术，帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容，快速创建FAQ页面，从而提升客户支持效率，降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求，主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。

AI驱动的在线客服聊天机器人

Supportbot Pro是一个基于AI的网站客服聊天机器人，通过机器学习算法分析公司数据，提供准确且有帮助的客户服务响应。产品支持多语言，注重数据安全和隐私保护，可定制化以匹配网站品牌和风格。

经济实惠的Zendesk AI替代方案。

My AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件，旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求，同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性，无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜，每条AI对话仅需0.10美元，月费198美元，适合每月有2000张支持票据的企业使用。

AI驱动的客户支持解决方案，提升中小企业的客户满意度。

ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案，帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询，释放人工客服处理更复杂的任务。此外，它还提供24/7的自动化客户支持，无需等待，即时解决客户问题。

快速构建聊天机器人，无需编码。

Genai 是一个聊天机器人平台，允许用户从多种数据源收集和混合数据，以快速创建聊天机器人。这些聊天机器人能够根据提供的数据回答用户问题，无需编程知识，即可实现24/7的客户支持，提高客户满意度，并降低支持成本。此外，Genai 还提供了一种新的学习方式，通过加载用户喜爱的播客和视频，快速找到知识信息。用户还可以通过平台分享自己的知识，并通过创建聊天机器人来增长受众和建立长期关系。

使用您的内容(网页、文档、视频、文本、FAQ)轻松构建 AI 聊天机器人

chatwebby 是一个 AI 和人工聊天机器人构建器,允许您添加网站、文档、音频、视频、文本或 FAQ 等内容,创建一个可以回答客户问题并在您的网站上产生销售线索的聊天机器人。您可以轻松连接到您的网站,并使用强大的 AI 模型如 GPT-4、Claude 和 Google Gemini 来训练您的聊天机器人。该产品专注于为您的客户支持团队提供自动化支持,缩短响应时间,支持多种语言。凭借其强大、易用和经济实惠的优势,chatwebby 是一个适合各种企业使用的 AI 聊天机器人解决方案。

AI支持邮件的自动化工具

Jonbonae是一款基于人工智能的电子邮件支持工具，能够更快、更准确地回复客户邮件。它可以无缝集成到邮件互动的各个阶段，提升代理人和客户的体验。您可以自定义代理人的回复方式，并完全掌控邮件的设计。Jonbonae符合所有主要的数据隐私法规，通过端到端加密和数据保留指南来确保安全的邮件发送和传递。

自动化您的业务，节省时间

Chatsome.co是一款自动化业务的工具，利用ChatGPT可以帮助您完成销售和客户支持的自动化。您可以将ChatGPT嵌入到您的网站上，让客户立即获得问题的答案。ChatGPT可以帮助您自定义外观和感觉，使之符合公司品牌。您只需要为发送的消息付费，没有隐藏费用。Chatsome提供了Pro产品和Enterprise产品两种选择，以满足不同规模团队的需求。

高效的客户服务软件

BoldDesk 是一款云端的现代化客户服务软件，可用于组织支持请求、与客户和团队合作、自动化重复任务，提升整体客户体验。它能加快支持响应时间、节省自动化工作时间、定制和重新品牌以适应您的业务、替代传统的基于邮件的支持、提高客户满意度、利用内置分析功能做出明智决策、在一个地方管理所有客户、无缝集成您喜爱的工具、提高支持人员的工作效率、避免安装和维护的麻烦、确保安全性和合规性、拥有现代直观的用户界面。

提升客户支持，AI 生成式解决方案

HiOperator 是第一个使用 AI 技术的自动化客户服务解决方案，提供比优秀的人工客户服务代理商还要优越的全方位客户支持。

人性化的互联网业务

Intercom是一款结合了自动化和人工客户支持的平台，提供更快的解决方案、更高的客户满意度和更轻松的支持工作。它包括AI聊天机器人、帮助中心和主动支持功能，可帮助企业降低成本、保持支持团队的满意度并提升客户满意度。

唯一的方式在WhatsApp上销售、支持客户并发展业务。

Rasayel是一款在WhatsApp上销售、支持客户并运行强大营销活动的产品。它具有以下功能和优势： - 强大的自动化功能 - 性能报告 - 即时消息和文件传输 - 清晰、直观、可扩展的团队收件箱 - 与Shopify和HubSpot等工具的连接 - 个性化群发消息 - 高效的聊天机器人响应 - 团队和个人表现报告 - 在任何时间、任何地点支持客户 - 在手掌中的完整体验 Rasayel适用于各种场景，可以帮助企业快速增长业务。产品标签：销售、客户支持、营销、自动化。

交付个性化的客户支持自动化平台

Ultimate是一个通过生成式人工智能实现个性化客户支持的自动化平台。它可以在聊天、邮件和社交媒体上提供不感觉自动化的个性化客户体验。通过Ultimate，您可以实现更高效的客户支持，提高客户满意度，并降低运营成本。

快速构建基于您的数据训练的AI ChatBot

Userdesk是一个无需编码的解决方案，可在几分钟内创建经过训练的AI ChatBot。它可以根据您的网站、Notion、PDF等文档找到最合适回答用户问题的内容。它可以帮助您提供即时帮助，并减少支持工作量。

AI支持机器人，提升网站客户体验

EchoFox是一个支持网站的AI机器人，结合人工智能和人工客服，为用户提供最佳的客户体验。通过AI分析客户行为、自动化任务、解决更多问题，从而增加每月重复购买率(MRR)。

强大的ChatGPT，用于客户支持

RobojinAI是一款集成于客户支持系统的ChatGPT产品。它能够无缝地与Crisp Chat、Intercom和Freshdesk等工具进行集成，为您的客户支持提供强大的支持能力。RobojinAI通过训练您的网站内容、知识库、PDF文档等来提供准确和快速的回答，提高支持工作人员的生产力。它还可以同时处理大量的查询，确保支持工作的高效性。RobojinAI支持多种语言，为全球提供包容和无障碍的客户服务。现在就创建您的Chatbot，提升您的客户支持能力吧！

定制AI聊天机器人

TutGPT是一款定制AI聊天机器人，通过您的数据和文档进行训练。它可以为您的客户提供即时答案，提高客户支持体验和团队的工作效率，还可以用于AI文案撰写。您可以轻松构建与您的内容训练的AI聊天机器人，为您的网站和其他地方提供即时答案。

自动化您的邮箱

InboxGPT是一款AI客服工具，可以为您的客服邮件提供智能建议，让您的客服回复速度翻倍，管理所有邮件变得轻松。您可以将所有Gmail帐户无缝连接到InboxGPT，并在一个统一的收件箱中方便地接收所有电子邮件。InboxGPT还可以根据您的网站内容和以前的回复进行培训，为您提供定制的新消息和响应建议。我们的AI模型还可以学习您的业务上下文和客户查询，每天提供更好、更准确的建议。

下一代聊天机器人

Chatwith AI Chatbot是一个定制化的聊天机器人，它能够连接您的后端数据和API，帮助您处理客户的问题和需求。无论是实时库存信息、文档生成，还是其他功能，它都能胜任。提高客户服务水平，减轻支持工作负担。

AI聊天机器人定制开发

Chatwizz是一款专业的定制聊天机器人开发平台，提供基于人工智能的对话接口解决方案。通过Chatwizz，您可以提升客户支持、自动化任务以及创新用户互动体验。我们的聊天机器人开发专家将帮助您高效有效地实现您的目标。

Resolve 50% of customer support questions. Instantly.

Fin是一款由OpenAI驱动的AI机器人，解决复杂问题，提供比市场上任何其他AI机器人更安全、更准确的答案。Fin能够解决50%的客户支持问题，并立即提供解决方案。它使用先进的AI语言模型，通过阅读支持文档来回答用户的问题。Fin还可以与用户进行自然对话，并在需要时将复杂问题转交给人工支持团队。

个性化AI客服聊天机器人

Chatling是一款个性化AI客服聊天机器人，能够根据网站内容、文档、知识库等资源进行训练。通过AI的力量，Chatling可以在瞬间准确回答客户的问题，并且提供高达50%的解决率提升。立即体验，让您的客服支持更高效！

无需设置，高效帮助客服团队提供更好更快的回答

Crisp AI助手是一款能够帮助客服团队更高效地回答客户问题的AI助手。Crisp独有的AI模型无需任何设置即可使用。你可以立即开始使用，并享受14天的免费试用。功能包括构建有意义的网站聊天交互、创建自动化对话的聊天机器人、改善客户的知识、提供共享收件箱、优化客户支持的票务系统、通过邮件和应用内消息提升用户参与度、提供知识库以快速回答客户问题、监控系统并在出现问题时通知用户等。

企业级AI客服，提供智能、同理心的客户支持

Hyperlight是一款企业级人工智能客服产品，能够提供智能、同理心的客户支持。我们的AI客服能够以智能的方式与您的客户进行语音、聊天和邮件沟通，确保客户获得他们应得的支持。替换您的聊天机器人，采用真正能够理解客户并解决问题的AI客服。可靠而强大，能够与您的支持系统进行无缝集成。提供个性化和同理心的响应，让客户感觉像在与人工对话一样。适应任何需求，我们的一系列AI客服可以根据您的支持量进行扩展。同时，我们的AI客服可根据不同行业进行定制，帮助您在电子商务、金融服务、保险等多个领域提升支持运营效率。

智能聊天代理，即时回答问题

Auliza聊天代理是一款智能聊天机器人，能够即时回答客户的问题。它使用先进的算法学习您的业务，准确回答客户的问题。无论客户需要产品信息还是故障排除帮助，聊天代理都能满足需求。它易于设置和使用，只需几分钟即可上线。聊天代理可以为您的客户提供全天候支持，即使您的业务关闭，也能提供即时支持。通过自动化重复任务和提供即时支持，聊天代理还可以帮助您降低客户支持成本。节省时间和金钱，为客户提供更好的支持。