需求人群:
"Decagon的目标受众是寻求提高客户支持效率和质量的企业,特别是那些希望在不增加人手的情况下扩大收入和提高客户满意度的大型企业和高增长初创公司。它通过提供生成式AI代理,帮助企业自动化处理客户查询,从而提高响应速度和客户满意度,同时降低成本。"
使用场景示例:
Bilt使用Decagon自动化票据,通过与内部系统的深度集成释放团队。
ClassPass通过Decagon的AI代理将转移率提高了10倍,并扩展了24/7的客户聊天。
Vanta依赖Decagon在预销售中关闭更多交易,并为现有客户提供更愉快的体验。
产品特色:
真正的自动解决:提供100%生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。
无缝集成:与现有工具和数据源的零提升集成,最大化AI的潜力。
AI助手:为团队提供AI助手,减轻日常任务的负担,并从代理中持续学习。
AI驱动的洞察:识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。
即时ROI:将支持操作转变为增长驱动力,无需增加人手即可扩大收入。
客户体验的未来:从Decagon开始,提供前所未有的客户体验。
使用教程:
1. 访问Decagon官方网站并注册账户。
2. 根据指引完成账户设置,包括API的接入和数据源的配置。
3. 配置AI代理,设定其响应和行动的规则,以及与其他工具的集成。
4. 开始使用Decagon的AI代理处理客户查询,监控其性能并根据需要进行调整。
5. 利用Decagon提供的AI驱动的洞察来优化客户支持流程和提高客户满意度。
6. 定期查看和分析Decagon提供的性能报告,以持续改进客户支持策略。
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企业级生成式AI客服代理
Decagon是一个企业级的客户支持AI平台,提供生成式AI代理,以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决,提供100%的生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成,能够与现有的工具和数据源进行零提升集成,最大化AI的潜力。此外,Decagon还提供AI驱动的洞察力,帮助企业识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资,由Bain和Elad Gil领投,这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。
Orango AI 是一款通过 AI 智能引导用户完成产品操作的工具,提升用户激活率。
Orango AI 是一款专注于提升用户激活率和降低用户流失率的产品。它通过 AI 技术引导用户完成复杂的操作流程,帮助用户快速熟悉产品功能。该产品适用于各种 SaaS 平台,能够显著减少客户支持负担,并通过智能推荐提升用户体验。其主要优势包括高度自动化、易于集成以及强大的用户行为分析能力。Orango AI 提供多种定价方案,满足从初创企业到大型企业的不同需求。
使用您的数据创建定制的AI聊天机器人,提升业务效率。
Chat Thing 是一款基于人工智能的工具,允许用户使用自己的数据创建定制的聊天机器人。这些机器人可以用于自动化客户服务、生成潜在客户线索、创建内容等多种商业用途。其技术核心在于能够将用户提供的数据(如网站内容、Notion 文档等)与 AI 模型相结合,生成智能且个性化的回答。Chat Thing 的主要优点包括高度定制化、强大的多渠道部署能力以及丰富的功能扩展。它适用于各种规模的企业,尤其是那些需要高效客户支持和内容创作的团队。其定价灵活,从个人用户到大型企业均有合适的方案。
InboxPilot 是一款基于 AI 的电子邮件自动回复工具,可帮助用户高效管理邮件。
InboxPilot 是一款创新的电子邮件管理工具,利用先进的人工智能技术,通过学习用户的业务数据和邮件往来模式,为用户提供自动化的邮件回复服务。其核心功能是帮助用户节省时间,专注于更重要的任务,同时确保邮件沟通的及时性和专业性。该产品适用于各类企业和个人,尤其是需要高效处理大量邮件的团队。InboxPilot 提供免费试用,用户可以根据自身需求选择合适的套餐。
社区渠道自动化助手
Neuradocs是一个连接知识库并提供即时、准确响应的社区渠道自动化助手。它使用人工智能技术处理和回应基于现有内容的客户咨询,适用于Slack、Discord等社区平台,帮助企业提升客户支持和参与度。Neuradocs的主要优点包括高准确率的回答、快速的问题解决时间以及能够构建知识图谱,从而提高客户服务质量。
为SaaS公司提供客户支持的AI解决方案
Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
AI驱动的知识库自动维护工具
Ariglad是一款利用人工智能技术自动创建和更新知识库的在线工具,它能够从Zendesk、Slack等渠道获取信息,帮助企业节省维护知识库的时间和精力,提高客户服务效率和客户满意度。作为SOC2认证的产品,Ariglad确保了数据的安全性。
AI驱动的免费网站FAQ生成器
AI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术,帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容,快速创建FAQ页面,从而提升客户支持效率,降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求,主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。
AI驱动的在线客服聊天机器人
Supportbot Pro是一个基于AI的网站客服聊天机器人,通过机器学习算法分析公司数据,提供准确且有帮助的客户服务响应。产品支持多语言,注重数据安全和隐私保护,可定制化以匹配网站品牌和风格。
经济实惠的Zendesk AI替代方案。
My AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件,旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求,同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性,无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜,每条AI对话仅需0.10美元,月费198美元,适合每月有2000张支持票据的企业使用。
AI驱动的客户支持解决方案,提升中小企业的客户满意度。
ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案,帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询,释放人工客服处理更复杂的任务。此外,它还提供24/7的自动化客户支持,无需等待,即时解决客户问题。
快速构建聊天机器人,无需编码。
Genai 是一个聊天机器人平台,允许用户从多种数据源收集和混合数据,以快速创建聊天机器人。这些聊天机器人能够根据提供的数据回答用户问题,无需编程知识,即可实现24/7的客户支持,提高客户满意度,并降低支持成本。此外,Genai 还提供了一种新的学习方式,通过加载用户喜爱的播客和视频,快速找到知识信息。用户还可以通过平台分享自己的知识,并通过创建聊天机器人来增长受众和建立长期关系。
使用您的内容(网页、文档、视频、文本、FAQ)轻松构建 AI 聊天机器人
chatwebby 是一个 AI 和人工聊天机器人构建器,允许您添加网站、文档、音频、视频、文本或 FAQ 等内容,创建一个可以回答客户问题并在您的网站上产生销售线索的聊天机器人。您可以轻松连接到您的网站,并使用强大的 AI 模型如 GPT-4、Claude 和 Google Gemini 来训练您的聊天机器人。该产品专注于为您的客户支持团队提供自动化支持,缩短响应时间,支持多种语言。凭借其强大、易用和经济实惠的优势,chatwebby 是一个适合各种企业使用的 AI 聊天机器人解决方案。
AI支持邮件的自动化工具
Jonbonae是一款基于人工智能的电子邮件支持工具,能够更快、更准确地回复客户邮件。它可以无缝集成到邮件互动的各个阶段,提升代理人和客户的体验。您可以自定义代理人的回复方式,并完全掌控邮件的设计。Jonbonae符合所有主要的数据隐私法规,通过端到端加密和数据保留指南来确保安全的邮件发送和传递。
自动化您的业务,节省时间
Chatsome.co是一款自动化业务的工具,利用ChatGPT可以帮助您完成销售和客户支持的自动化。您可以将ChatGPT嵌入到您的网站上,让客户立即获得问题的答案。ChatGPT可以帮助您自定义外观和感觉,使之符合公司品牌。您只需要为发送的消息付费,没有隐藏费用。Chatsome提供了Pro产品和Enterprise产品两种选择,以满足不同规模团队的需求。
高效的客户服务软件
BoldDesk 是一款云端的现代化客户服务软件,可用于组织支持请求、与客户和团队合作、自动化重复任务,提升整体客户体验。它能加快支持响应时间、节省自动化工作时间、定制和重新品牌以适应您的业务、替代传统的基于邮件的支持、提高客户满意度、利用内置分析功能做出明智决策、在一个地方管理所有客户、无缝集成您喜爱的工具、提高支持人员的工作效率、避免安装和维护的麻烦、确保安全性和合规性、拥有现代直观的用户界面。
人性化的互联网业务
Intercom是一款结合了自动化和人工客户支持的平台,提供更快的解决方案、更高的客户满意度和更轻松的支持工作。它包括AI聊天机器人、帮助中心和主动支持功能,可帮助企业降低成本、保持支持团队的满意度并提升客户满意度。
唯一的方式在WhatsApp上销售、支持客户并发展业务。
Rasayel是一款在WhatsApp上销售、支持客户并运行强大营销活动的产品。它具有以下功能和优势: - 强大的自动化功能 - 性能报告 - 即时消息和文件传输 - 清晰、直观、可扩展的团队收件箱 - 与Shopify和HubSpot等工具的连接 - 个性化群发消息 - 高效的聊天机器人响应 - 团队和个人表现报告 - 在任何时间、任何地点支持客户 - 在手掌中的完整体验 Rasayel适用于各种场景,可以帮助企业快速增长业务。产品标签:销售、客户支持、营销、自动化。
交付个性化的客户支持自动化平台
Ultimate是一个通过生成式人工智能实现个性化客户支持的自动化平台。它可以在聊天、邮件和社交媒体上提供不感觉自动化的个性化客户体验。通过Ultimate,您可以实现更高效的客户支持,提高客户满意度,并降低运营成本。
快速构建基于您的数据训练的AI ChatBot
Userdesk是一个无需编码的解决方案,可在几分钟内创建经过训练的AI ChatBot。它可以根据您的网站、Notion、PDF等文档找到最合适回答用户问题的内容。它可以帮助您提供即时帮助,并减少支持工作量。
AI支持机器人,提升网站客户体验
EchoFox是一个支持网站的AI机器人,结合人工智能和人工客服,为用户提供最佳的客户体验。通过AI分析客户行为、自动化任务、解决更多问题,从而增加每月重复购买率(MRR)。
强大的ChatGPT,用于客户支持
RobojinAI是一款集成于客户支持系统的ChatGPT产品。它能够无缝地与Crisp Chat、Intercom和Freshdesk等工具进行集成,为您的客户支持提供强大的支持能力。RobojinAI通过训练您的网站内容、知识库、PDF文档等来提供准确和快速的回答,提高支持工作人员的生产力。它还可以同时处理大量的查询,确保支持工作的高效性。RobojinAI支持多种语言,为全球提供包容和无障碍的客户服务。现在就创建您的Chatbot,提升您的客户支持能力吧!
定制AI聊天机器人
TutGPT是一款定制AI聊天机器人,通过您的数据和文档进行训练。它可以为您的客户提供即时答案,提高客户支持体验和团队的工作效率,还可以用于AI文案撰写。您可以轻松构建与您的内容训练的AI聊天机器人,为您的网站和其他地方提供即时答案。
自动化您的邮箱
InboxGPT是一款AI客服工具,可以为您的客服邮件提供智能建议,让您的客服回复速度翻倍,管理所有邮件变得轻松。您可以将所有Gmail帐户无缝连接到InboxGPT,并在一个统一的收件箱中方便地接收所有电子邮件。InboxGPT还可以根据您的网站内容和以前的回复进行培训,为您提供定制的新消息和响应建议。我们的AI模型还可以学习您的业务上下文和客户查询,每天提供更好、更准确的建议。
下一代聊天机器人
Chatwith AI Chatbot是一个定制化的聊天机器人,它能够连接您的后端数据和API,帮助您处理客户的问题和需求。无论是实时库存信息、文档生成,还是其他功能,它都能胜任。提高客户服务水平,减轻支持工作负担。
AI聊天机器人定制开发
Chatwizz是一款专业的定制聊天机器人开发平台,提供基于人工智能的对话接口解决方案。通过Chatwizz,您可以提升客户支持、自动化任务以及创新用户互动体验。我们的聊天机器人开发专家将帮助您高效有效地实现您的目标。
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