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AI客服助手,从历史工单中查找答案
Cohere是一个基于AI的客服助手平台,能够从以往的工单中找到答案,提供智能化的客户支持。它通过自然语言处理和机器学习技术,自动分析和解决常见问题,提高客服效率。Cohere还提供定价灵活、功能丰富的解决方案,适用于各种规模的企业。无论是在线客服、电话支持还是电子邮件,Cohere都能够提供准确、一致的答案,提升客户满意度。
自动回复客服支持工单的聊天机器人
Spryngtime是一个聊天机器人,可以自动回复客服支持工单,并以您的语调和声音回应!它能够理解您的业务知识,回答客户问题,执行任务(如退款/取消),并解决工单。通过自动回答30-50%的问题,节省时间并降低成本。您可以一键将公开文档、帮助中心和其他知识导入,自动创建常见问题解答和文档。与其他平台集成(如Zendesk、Intercom、Slack、Discord等),实现自动化任务(调用API、数据库和外部服务),并获取以前的支持和聊天历史记录以查找答案。同时,我们还提供消息草稿、自动文档生成和其他智能功能。立即预订演示,节省时间并提高响应速度!
AI客服解决方案,降低50%的工单量
Help.center是一个功能齐全的客户支持知识库解决方案,由ChatGPT提供支持,帮助客户获得即时答案。您可以拥有yourcompany.help.center的网站,客户可以使用AI搜索,还可以在您的网站上部署AI聊天小部件,以对话方式支持客户。使用AI提供即时答案,提高客户满意度。将AI聊天机器人添加到您的网站,并创建一个自助文档门户。
AI自动化客户支持流程
CX Genie是一款功能强大且优化的平台,能够以最小的工作量提高客户参与度。通过AI驱动的ChatGPT,让您的客户支持流程自动化,快速响应客户需求,提升客户体验,实现收入增长。CX Genie支持多种数据源,智能聊天机器人能够自我改进,记住对话的上下文。支持脚本嵌入、API集成和SDK,与其他平台无缝整合。
智能AI客服代理,提供自动化、个性化的客户互动
AssistLoop.ai是一个智能AI平台,通过智能定制化的AI代理,为客户提供出色的体验。其主要优点包括提供个性化回复、降低支持成本、24/7即时支持等。
AI支持客服自动化平台
Kodif.ai是一款AI支持客服自动化平台,使用GenAI和Low-code技术,简化客服工作流程,提升客户体验。它提供AI聊天机器人、Agent Copilot和自助服务等功能,帮助企业实现客服自动化,减少人工介入,提高工作效率。Kodif.ai定位于提供一站式的客服解决方案,适用于各种行业。
AI客服自动化平台
Verloop.io是一款AI客服自动化平台,提供智能对话和自动化解决方案,帮助企业实现无缝的客户支持体验。通过生成式AI提供高度个性化和具有上下文的互动,超越客户的期望。主要功能包括聊天自动化、支持流程优化、语音自动化等。适用于各种商业场景。
AI助手简化Jira项目的工单创建
TicketGenius是一个AI助手,可简化Jira项目的工单创建。它根据简要描述生成格式完美的用户故事,并可以将现有故事拆分为可管理的部分。此外,它还将现有故事附加到相关的史诗故事中。我们的团队不断添加功能,以实现出色的用户故事。
大型Shopify商家的自动化客户支持
Yuma是一个使用ChatGPT自动化客户支持的AI。我们与帮助台软件直接集成,专注于帮助大型Shopify商家处理高数量的支持请求。Yuma AI Ticket Assistant可以自动起草客户支持票的回复,并与Help Desk软件无缝集成。它可以学习您的品牌声音,根据过去的支持票生成准确的个性化回复,并支持多语言和自动翻译。通过Yuma,您的支持团队可以更高效地处理支持请求,提高生产力,并提供出色的客户服务。
Discord服务器自动化客服
Ticket AI是一个Discord机器人,通过自动化客服来帮助你管理服务器。它可以根据你的训练数据回答用户的问题,24/7在线提供支持。通过上传培训数据,创建自定义支持通道和让AI处理简单的问题,你可以简化和提升你的客服流程。定价:我们为所有新的服务器提供7天的免费试用。
Ajent自动化AI客服
Ajent是一个使用AI智能代理的客户支持自动化工具。它能够自动处理80%的初级支持问题,帮助您节省时间和精力。Ajent具备快速响应、安全可靠、多语言支持、知识自动化、智能学习等功能,并提供灵活的定价计划以满足不同用户需求。
AI助手,提升客户体验
Stylo是一款AI助手,告诉您在哪里花费时间可以最有效地改善客户体验。它可以为每个Zendesk工单提供ChatGPT的能力,并支持多语言翻译、CSAT预测和实时识别和升级愤怒工单等功能。定价合理,每个坐席每月仅需10美元。
智能响应型可靠的Discord工单机器人,能够回答90%的工单。
ModAI是一个AI驱动的Discord机器人,可用于社区支持、管理和互动。它能够处理支持工单,训练于您的业务知识库,解放团队专注于重要事务。
交付个性化的客户支持自动化平台
Ultimate是一个通过生成式人工智能实现个性化客户支持的自动化平台。它可以在聊天、邮件和社交媒体上提供不感觉自动化的个性化客户体验。通过Ultimate,您可以实现更高效的客户支持,提高客户满意度,并降低运营成本。
领先电子商务品牌的AI客服自动化
DigitalGenius利用对话式和生成式AI自动化领先电子商务品牌的客服。它能自动处理重复性工单,降低客服成本,提升在线转化率,改善客户体验,并实现客服的规模化。
AI助手,业务自动化
Cubeo是一款AI助手,可帮助您的业务实现销售提升、高质量潜在客户生成、品牌建设和业务自动化。它可以为您的业务提供全天候的支持,包括市场营销、销售、潜在客户生成、客户支持、人力资源、内部流程等方面的自动化。
提升客服团队效率,实现个性化客户服务。
Help Scout提供的AI客服平台,通过人工智能技术,帮助客服团队提升工作效率,减少重复性工作,让团队成员能够专注于更复杂和个性化的客户对话。平台特点包括无需编程即可使用、快速回复、提升客户满意度,以及通过AI生成回复草稿等。
自动化研究与分析
Nuntium AI利用人工智能技术,通过综合公开可得的信息与私有数据库,生成长篇研究报告。传统上需要人工分析师数小时甚至数天完成的工作,现在只需点击一下按钮,完全自动化。具有优化的高效研究和分析能力,可节省时间和成本。
Slack原生的客户支持平台
Unthread是一个Slack收件箱,将支持请求转化为优先级排序的工单,并具备分配和服务水平协议(SLA)功能。快速响应和快速解决问题。AI支持:自动分类支持请求,自动生成支持响应。完全集成于Slack内,提供分配、分类、升级、协作、教育和度量等功能。
无需扩充客服团队,自动化支持解决方案
Elapse是一个自动化支持解决方案,通过学习您的业务并自动回答支持、维护和社区问题,让您的业务无限扩展,无需担心扩充客服团队。Elapse立即处理70%的支持工单,并通过学习您团队的回复,力争在时间上实现100%的自持续发展,确保更快的响应速度,促进业务增长。Elapse还通过利用互联网上的信息,例如Reddit、Quora、YouTube和Github等,了解您的公司,将整个互联网变成一个智能数据库,帮助您的业务更快、更智能地增长。
GaliChat 是一款基于 AI 的智能客服工具,旨在帮助企业实现客户支持自动化并提升业务增长。
GaliChat 是一款先进的 AI 智能客服工具,通过定制化的 AI 代理为企业提供无缝的客户体验和销售线索生成。它基于最新的 AI 和自然语言处理技术,能够理解并实时回答用户问题。其主要优点包括显著降低客户支持成本、提高响应速度和准确性,并支持多语言和快速部署。GaliChat 定位为中小企业的高效客服解决方案,提供免费试用,同时具备付费升级选项以满足更复杂需求。
AI助手,自动回复客户邮件/聊天
Sigma AI是一个集成到您的客服软件中的AI助手,可以自动创建回复客户邮件/聊天的内容。它可以根据您的品牌音调和写作风格来定制回复,并且能够根据您的业务知识库提供准确可靠的答案。Sigma AI还可以与您的Shopify商店进行集成,提供实时价格和产品可用性。适用于商业客服团队。
社区渠道自动化助手
Neuradocs是一个连接知识库并提供即时、准确响应的社区渠道自动化助手。它使用人工智能技术处理和回应基于现有内容的客户咨询,适用于Slack、Discord等社区平台,帮助企业提升客户支持和参与度。Neuradocs的主要优点包括高准确率的回答、快速的问题解决时间以及能够构建知识图谱,从而提高客户服务质量。
提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统,支持多通路融合沟通,提升企业客户服务效率。
企点客服是一款智能在线客服系统,基于即时通讯、人工智能等技术,全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务,助力企业实现数字化智慧经营。
自动化客户支持的网页集成工具
ProductAssist是一个通过ChatGPT驱动的网页集成工具,旨在自动化客户支持。该工具提供智能查询响应、全面的知识库访问和AI驱动的聊天机器人,帮助企业提高客户服务效率。
AI支持邮件的自动化工具
Jonbonae是一款基于人工智能的电子邮件支持工具,能够更快、更准确地回复客户邮件。它可以无缝集成到邮件互动的各个阶段,提升代理人和客户的体验。您可以自定义代理人的回复方式,并完全掌控邮件的设计。Jonbonae符合所有主要的数据隐私法规,通过端到端加密和数据保留指南来确保安全的邮件发送和传递。
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