Spryngtime

Spryngtime是一个聊天机器人,可以自动回复客服支持工单,并以您的语调和声音回应!它能够理解您的业务知识,回答客户问题,执行任务(如退款/取消),并解决工单。通过自动回答30-50%的问题,节省时间并降低成本。您可以一键将公开文档、帮助中心和其他知识导入,自动创建常见问题解答和文档。与其他平台集成(如Zendesk、Intercom、Slack、Discord等),实现自动化任务(调用API、数据库和外部服务),并获取以前的支持和聊天历史记录以查找答案。同时,我们还提供消息草稿、自动文档生成和其他智能功能。立即预订演示,节省时间并提高响应速度!

需求人群:

Spryngtime适用于任何需要自动回复客服支持工单的业务场景。

产品特色:

自动回答支持工单

执行任务,如退款/取消

自动创建常见问题解答和文档

与其他平台集成

调用API、数据库和外部服务

获取以前的支持和聊天历史记录

消息草稿

自动文档生成

智能功能

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