需求人群:
["- 中小企业:对于人力和资源有限的中小企业来说,NeoAgent可以提供24/7的客户服务,节省人工成本,提高服务效率,帮助企业更好地服务客户,提升竞争力。", "- 电商企业:电商业务通常涉及大量的客户咨询和订单管理,NeoAgent可以实时响应客户问题,处理订单相关事宜,支持多平台集成,方便管理不同渠道的客户。", "- 服务型企业:如咨询公司、培训机构等,需要及时回复客户咨询和安排预约,NeoAgent的预约管理和实时响应功能可以满足这些需求,提升客户体验。", "- 跨国企业:NeoAgent支持多语言,并且可以集成多种社交平台,适合跨国企业进行全球客户服务管理,实现统一的客户服务标准。"]
使用场景示例:
1. 电商企业使用NeoAgent实时响应客户关于商品信息、订单状态的咨询,提高客户满意度。
2. 服务型企业借助NeoAgent管理预约安排,减少人工失误,提升服务效率。
3. 跨国公司利用NeoAgent的多语言支持和多平台集成功能,统一管理全球客户服务。
产品特色:
- 全方位客户服务管理:从邮件和潜在客户管理,到预约安排和产品管理,NeoAgent充当全面的虚拟客户服务中心,帮助企业高效处理各类客户相关事务。
- 实时响应复杂请求:作为企业的虚拟助手,能够实时响应客户咨询,处理复杂的业务请求,大大减少人工处理的时间和工作量。
- 多平台集成管理:兼容多种主流商业平台,支持多平台操作,企业可以在一个地方管理所有渠道的客户服务,提高管理效率。
- 意大利语支持与社区:提供意大利语的支持和社区交流,方便意大利语地区的企业用户获取帮助和分享经验。
- 集成ChatGPT的网络通话:支持与ChatGPT进行实时语音的网络通话,实现类人化的AI对话,增强客户沟通体验。
- 潜在客户捕获工具:帮助企业识别潜在客户,通过有效的工具和策略,提高客户转化率。
- 自定义帮助台系统:企业可以根据自身品牌特色创建个性化的支持系统,快速集成到网站,实现多渠道的客户支持。
- 24/7自动化对话:实现每秒内的快速响应,提供24/7的自动化对话服务,确保客户随时都能得到及时的回复。
使用教程:
1. 访问网站:打开NeoAgent的官方网站https://neoagent.co/。
2. 注册试用:点击试用按钮,注册账号并开始14天免费试用。
3. 集成设置:在43秒内将其连接到社交平台,2分钟内集成到自己的网站。
4. 功能配置:根据企业需求,配置各类功能,如设置自定义帮助台、开启自动化对话等。
5. 运行使用:正式投入使用,通过NeoAgent处理客户服务相关事务,同时借助其商业智能功能分析数据,优化服务策略。
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NeoAgent提供24/7 AI客户服务,支持WhatsApp、网页和电话,智能自动化业务。
NeoAgent是一款提供24/7自动化AI客户服务的平台,适用于各类企业。其重要性在于能够显著提升企业客户服务效率,节省人工成本。主要优点包括实时响应、多平台支持、可定制化、集成ChatGPT实现类人对话等。产品背景方面,它致力于满足企业在客户服务自动化方面的需求。价格方面,提供14天免费试用,之后可能采用付费模式。定位是为企业打造一站式智能客户服务解决方案。
AI客服自动化平台
Verloop.io是一款AI客服自动化平台,提供智能对话和自动化解决方案,帮助企业实现无缝的客户支持体验。通过生成式AI提供高度个性化和具有上下文的互动,超越客户的期望。主要功能包括聊天自动化、支持流程优化、语音自动化等。适用于各种商业场景。
智能AI客服代理,提供自动化、个性化的客户互动
AssistLoop.ai是一个智能AI平台,通过智能定制化的AI代理,为客户提供出色的体验。其主要优点包括提供个性化回复、降低支持成本、24/7即时支持等。
提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统,支持多通路融合沟通,提升企业客户服务效率。
企点客服是一款智能在线客服系统,基于即时通讯、人工智能等技术,全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务,助力企业实现数字化智慧经营。
提升客服团队效率,实现个性化客户服务。
Help Scout提供的AI客服平台,通过人工智能技术,帮助客服团队提升工作效率,减少重复性工作,让团队成员能够专注于更复杂和个性化的客户对话。平台特点包括无需编程即可使用、快速回复、提升客户满意度,以及通过AI生成回复草稿等。
Discord服务器自动化客服
Ticket AI是一个Discord机器人,通过自动化客服来帮助你管理服务器。它可以根据你的训练数据回答用户的问题,24/7在线提供支持。通过上传培训数据,创建自定义支持通道和让AI处理简单的问题,你可以简化和提升你的客服流程。定价:我们为所有新的服务器提供7天的免费试用。
AI支持客服自动化平台
Kodif.ai是一款AI支持客服自动化平台,使用GenAI和Low-code技术,简化客服工作流程,提升客户体验。它提供AI聊天机器人、Agent Copilot和自助服务等功能,帮助企业实现客服自动化,减少人工介入,提高工作效率。Kodif.ai定位于提供一站式的客服解决方案,适用于各种行业。
领先电子商务品牌的AI客服自动化
DigitalGenius利用对话式和生成式AI自动化领先电子商务品牌的客服。它能自动处理重复性工单,降低客服成本,提升在线转化率,改善客户体验,并实现客服的规模化。
多代理礼宾系统,提升客户服务效率
multi-agent-concierge是一个多代理礼宾系统,它通过多个专门的代理来完成复杂的任务,并通过一个“礼宾”代理来引导用户到正确的代理。这种系统设计用于处理具有相互依赖关系的多个任务,使用数百种工具。该系统展示了如何通过自然语言指令创建代理之间的隐式“链”,并通过“延续”代理来管理这些链,同时使用全局状态来跟踪用户及其当前状态。
Ajent自动化AI客服
Ajent是一个使用AI智能代理的客户支持自动化工具。它能够自动处理80%的初级支持问题,帮助您节省时间和精力。Ajent具备快速响应、安全可靠、多语言支持、知识自动化、智能学习等功能,并提供灵活的定价计划以满足不同用户需求。
AI驱动的客户参与和营销自动化平台
ZEPIC是一个AI驱动的客户参与和营销自动化平台,它通过统一数据和渠道,赋予营销人员建立更深层次联系和推动实际业务影响的能力,更快、更智能。ZEPIC提供了一个内置的客户数据平台(CDP),通过集成来自50多个工具的数据,创建每个客户的全面360度视图。它的实时跟踪和统一档案确保用户始终拥有最新的信息。ZEPIC的主要优点包括AI驱动的营销自动化、客户数据的集中管理、跨渠道的个性化客户体验以及实时的洞察和报告。产品定位于帮助企业提升营销效率和客户满意度,通过智能化工具降低运营成本。
基于大数据打造的智能客服平台,支持多渠道在线客服,助企业降本增效。
云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台,通过智能机器人提供多渠道客户服务,帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统,为企业提供高效的客户交互体验,提升服务质量。
自动化客户支持的网页集成工具
ProductAssist是一个通过ChatGPT驱动的网页集成工具,旨在自动化客户支持。该工具提供智能查询响应、全面的知识库访问和AI驱动的聊天机器人,帮助企业提高客户服务效率。
AI自动化客户支持流程
CX Genie是一款功能强大且优化的平台,能够以最小的工作量提高客户参与度。通过AI驱动的ChatGPT,让您的客户支持流程自动化,快速响应客户需求,提升客户体验,实现收入增长。CX Genie支持多种数据源,智能聊天机器人能够自我改进,记住对话的上下文。支持脚本嵌入、API集成和SDK,与其他平台无缝整合。
提供AI驱动的机器人和客户服务自动化,无需数据科学家或开发人员。
Visor.ai提供AI驱动的机器人和客户服务自动化,帮助企业提供更好、更快的体验。无需数据科学家或开发人员,Visor.ai的解决方案可通过智能机器人实现自动化的客户服务,提高效率和满意度。Visor.ai还提供功能强大的分析工具,帮助企业了解和优化客户互动。Visor.ai的定价信息请参考官方网站。
社交媒体自动化平台
ViralDashboard是一款社交媒体自动化平台,通过AI技术帮助用户增加社交媒体存在感,增加流量、互动和销售。它提供一站式的内容发布、社交收件箱和分析功能,支持Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn等多个社交网络平台的自动化触发,同时还支持Google My Business、Twitter、Pinterest和WordPress等集成。ViralDashboard的功能强大,操作简单,可以快速创建引人注目的内容,并一键分享到多个社交网络平台。它还支持批量发布和自动化调度,让您的社交媒体管理完全自动化。平台还提供20多个API集成,使您的工作更加高效。
交付个性化的客户支持自动化平台
Ultimate是一个通过生成式人工智能实现个性化客户支持的自动化平台。它可以在聊天、邮件和社交媒体上提供不感觉自动化的个性化客户体验。通过Ultimate,您可以实现更高效的客户支持,提高客户满意度,并降低运营成本。
基于科大讯飞语音技术,实现智能客服的多渠道解决方案。
A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术,为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道,实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术,帮助企业提高客服效率,降低人力成本,同时提升客户服务体验。
AI聊天机器人软件,自动化和扩展客户服务,降低支持成本,提升收入。
Ambit是一款基于GPT的AI聊天机器人软件,可以自动化和扩展客户服务,降低支持成本,提升收入。该软件具有智能对话、问题解答、订单处理等功能,支持多种语言,可以广泛应用于各种商业场景。定价灵活,提供免费试用和付费套餐。
AI客服自动化解决方案
Kommunicate是一款支持人工智能和对话式AI聊天机器人的客服自动化解决方案。它可以帮助企业降低支持成本,提升客户体验,促进业务增长。它可以自动化客户对话,提供实时支持,并与现有的业务工具和平台集成。Kommunicate还提供可视化的Chatbot Builder,让用户可以快速创建和定制自己的聊天机器人。定价灵活,适用于各种规模和需求的企业。
大型Shopify商家的自动化客户支持
Yuma是一个使用ChatGPT自动化客户支持的AI。我们与帮助台软件直接集成,专注于帮助大型Shopify商家处理高数量的支持请求。Yuma AI Ticket Assistant可以自动起草客户支持票的回复,并与Help Desk软件无缝集成。它可以学习您的品牌声音,根据过去的支持票生成准确的个性化回复,并支持多语言和自动翻译。通过Yuma,您的支持团队可以更高效地处理支持请求,提高生产力,并提供出色的客户服务。
AI驱动的业务自动化平台,连接并同步数据。
Boost.space是一个AI驱动的业务自动化平台,旨在通过统一的数据同步、自动化工作流程和AI增强功能,帮助企业实现业务流程的自动化和优化。该平台支持与2083种工具的无缝连接,使AI能够读取、分析和丰富数据集。Boost.space通过提供内置的AI引擎,帮助企业构建主数据集,从而减少在不同工具间手动连接的时间和精力,提高工作效率和数据准确性。
专为中小企业量身打造的智能客服解决方案
酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型(LLM)技术,为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台,并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能,提升回复准确性。
为互联网提供API服务,连接用户账号,实现自动化操作。
Keet是一个提供API服务的平台,允许开发者通过API连接到任何网站,代表用户执行操作或获取数据。它支持与用户账号的链接,并提供RESTful API以集成到各种行业。Keet强调无需安装Chrome扩展即可实现自动化,提供稳定的自动化更新,并可为特定用例定制集成。此外,Keet还提供链接组件,使开发者能够轻松地将用户账号连接到其集成服务。
智能聊天机器人服务,提供自动化客服解决方案
BotPenguin是一款智能聊天机器人服务,为企业提供自动化客服解决方案。它能够根据用户输入自动回复问题,提供24/7的客户支持,并可以处理常见问题、预订、订单跟踪等任务。BotPenguin具有智能学习能力,能够根据用户反馈不断优化回答,提高用户满意度。它还提供实时报告和分析功能,帮助企业了解用户需求和行为。BotPenguin的定价根据企业规模和需求定制,适用于各行各业。
Snoooz AI是一个OOO响应和自动化工具
Snoooz AI是一个用于客户服务团队的OOO(离职)响应和自动化工具。它可以发送个性化的OOO回复,自动执行OOO任务,轮流指派备份,创建值班计划等。主要功能包括:覆盖计划、规则引擎、智能模板、动态标签、用户管理、集成等。适用于客户成功、销售、人力资源等团队。
自动化客户研究,获取深入洞察
Insight Pipeline是一个专注于客户研究的自动化平台,旨在帮助企业通过定期与客户进行对话来收集和分析客户反馈。该平台通过自动化安排每周的客户对话,使企业能够更好地理解产品、市场和竞争对手。Insight Pipeline的主要优点包括定制化调研、与用户日程相匹配的灵活安排、以及能够根据用户资料和应用内活动进行用户细分。此外,它还提供了多种联系方式,如Google Meet、电话和WhatsApp,以及页面和用户细分功能,以确保研究目标的精确性。
数据驱动的全方位营销自动化平台
Ortto是一款全方位的CRM、电子邮件和营销平台,帮助企业了解客户并启动基于数据的营销策略。通过连接所有数据并构建强大的细分,Ortto帮助您找到合适的受众。利用定制的多渠道旅程和自动化功能,与受众进行互动并自动执行重复性操作。通过构建报告来了解用户行为和归因,跟踪注册等关键指标。Ortto帮助您将客户数据、消息和分析集中在一个平台上。
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