需求人群:
"Sendbird AI Customer Service 适合各类需要提升客户服务效率和质量的企业,尤其是那些面临高客户流量、多渠道沟通需求以及需要快速响应客户需求的企业。它能够帮助企业降低人力成本,提高客户满意度,增强品牌竞争力。"
使用场景示例:
Hostelworld:通过Sendbird AI Customer Service,将原本需要6-9个月的内部开发时间缩短,快速上线智能客服系统,提升客户响应速度。
Paytm:利用Sendbird的AI技术,显著降低了实时消息处理的复杂性,节省了大量资源和精力。
Porter:借助Sendbird的无缝通知集成,提升了用户参与度,降低了短信成本。
产品特色:
全渠道支持:在移动、网页、社交媒体、短信和电子邮件等多渠道提供即时客户支持。
连续性对话:AI客服代理能够无缝衔接客户在不同渠道的对话,确保沟通连贯性。
主动式服务:AI代理可主动接触客户,提前解决客户潜在问题。
统一客户洞察:整合全渠道对话数据,提供360°客户视图,助力企业做出更明智的商业决策。
安全与合规:提供透明的AI审计和数据治理,确保客户数据安全与隐私保护。
使用教程:
1. 访问 Sendbird 官方网站并注册账号,获取访问权限。
2. 在Sendbird平台上创建项目,配置AI客服代理的基本参数,如支持渠道、语言等。
3. 集成Sendbird AI Customer Service到现有的客户支持系统或网站中,确保数据同步和交互顺畅。
4. 定制AI客服代理的对话流程和知识库,根据企业业务需求添加常见问题解答和业务逻辑。
5. 测试AI客服代理的性能和准确性,优化对话体验,确保其能够高效处理客户咨询。
6. 正式上线使用,实时监控AI客服代理的运行情况,定期评估效果并进行调整。
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企业级AI客服解决方案,提供可靠、高效、全渠道的客户支持服务。
Sendbird AI Customer Service 是一款专注于提升企业客户服务质量的AI解决方案。它通过智能AI客服代理,实现24/7不间断的客户服务支持,能够快速响应客户需求,提高客户满意度。该产品支持全渠道部署,可集成到各种客户支持软件中,帮助企业优化客户服务流程,降低运营成本。其主要优点包括高可扩展性、强大的AI引擎、数据安全性以及灵活的定制能力,适合各类需要高效客户服务的企业。
AI驱动的智能助手,提供沉浸式3D头像和无缝语言翻译。
Hillda是一个利用先进AI技术和沉浸式3D技术提供卓越客户支持的平台。它通过复杂的数据挖掘和检索、动态知识库管理、先进的语言翻译能力、沉浸式3D头像、上下文和定制化的交互以及强大的安全性和数据完整性,来提升客户服务的效率和质量。
在Kie.ai上集成DeepSeek R1和V3 API,提供安全且可扩展的AI解决方案。
DeepSeek R1与V3 API是Kie.ai提供的强大AI模型接口。DeepSeek R1是专为数学、编程和逻辑推理等高级推理任务设计的最新推理模型,经过大规模强化学习训练,能够提供精准结果。DeepSeek V3则适用于处理常规AI任务。这些API部署在美国安全服务器上,保障数据安全与隐私。Kie.ai还提供详细的API文档和多种定价方案,满足不同需求,助力开发者快速集成AI能力,提升项目性能。
企业级AI代理和助手平台,用于构建和部署关键任务中的生成式AI应用。
Vectara是一个面向企业的AI平台,专注于帮助企业快速部署和管理生成式AI应用。它通过提供先进的检索增强生成(RAG)技术,确保AI应用的准确性和安全性。该平台支持多语言数据处理,具备高性能和可扩展性,适用于金融、教育、法律等多个垂直行业。其主要优势在于强大的数据安全性和隐私保护,符合SOC 2、HIPAA和GDPR等合规标准。产品定位为中高端企业市场,虽然具体价格未公开,但提供免费试用选项。
ToolJet 是一个 AI 原生平台,用于快速构建内部工具,支持低代码开发和 AI 驱动的应用程序创建。
ToolJet 是一款面向企业的 AI 原生开发平台,旨在通过低代码和自然语言处理技术,帮助企业快速构建和部署内部应用程序。其核心优势在于能够显著降低开发门槛和时间成本,同时提供强大的 AI 驱动功能,支持与多种数据库、API 和第三方服务的无缝集成。ToolJet 适用于需要高效开发和灵活迭代的企业,支持自托管部署,满足企业级安全和合规要求。
Xyne 是一款开源的、以 AI 为先的搜索与答案引擎,专为工作场景设计。
Xyne 是一款面向工作场景的 AI 驱动的搜索与答案引擎。它能够整合企业内部的各种应用数据,提供精准的信息检索和答案生成服务。Xyne 的核心技术包括语义图谱和基于上下文的检索增强(RAG),能够理解知识、人员、沟通和项目之间的关系,从而提供更全面的搜索结果。其主要优点包括开源、隐私保护、灵活部署(本地、云端或设备端)以及与现有权限体系的无缝兼容。Xyne 定位为一个隐私优先、开源的工作 AI 平台,适合需要高效信息检索和知识管理的企业和团队。
全球首个为多智能体团队设计的生产力平台,助力企业实现自主工作。
O-mega是一个为企业打造的生产力平台,通过AI智能体帮助企业实现自主工作。它能够连接各种工具和平台,实现跨流程、跨部门的自动化执行。这种技术的重要性在于能够提高企业的效率和生产力,同时减少人工干预。产品定位为高端企业市场,提供强大的自动化和智能化解决方案,价格策略暂未明确,但预计为付费模式。
Verizon AI Connect 是一套用于管理和扩展 AI 资源密集型工作负载的策略和产品解决方案。
Verizon AI Connect 是 Verizon 推出的一套面向企业的 AI 解决方案,旨在帮助企业充分利用强大的 AI 能力。该产品利用 Verizon 网络的低延迟、高带宽和智能边缘功能,支持实时 AI 工作负载。它为企业提供了灵活的连接选项,能够按需扩展并优化动态网络路径,同时确保数据安全和合规。Verizon AI Connect 通过整合先进的网络基础设施和 AI 能力,为企业提供了一个强大的平台,以推动业务创新和数字化转型。
Inferable 是一个开源平台,用于创建内部运营的对话式 AI 代理。
Inferable 是一个专注于内部运营的对话式 AI 代理平台,旨在帮助企业和团队整合内部系统、碎片化代码库和一次性脚本。通过对话式代理,企业可以减少在内部工具开发上的时间投入,提高工作效率。该平台支持多种编程语言的 SDK,包括 Node.js、Golang 和 C#,并计划扩展更多语言支持。其核心是一个分布式消息队列,确保 AI 自动化的可扩展性和可靠性。此外,Inferable 提供了丰富的功能,如分布式函数编排、人类在循环(Human in the Loop)、代码重用、语言支持、本地执行、可观测性和结构化输出等。它还内置了 ReAct 代理,能够通过逐步推理解决复杂问题,并调用函数解决子问题。Inferable 完全开源,支持自托管,用户可以在自己的基础设施上运行,确保数据和计算的完全控制。其定价和具体定位信息在页面中未明确提及,但从其功能和目标受众来看,主要面向企业级用户,特别是需要高效内部运营和数据隐私保护的团队。
AI引擎将复杂文档转化为可用数据,助力运营和工程团队秒级处理PDF工作流。
Trellis是一款面向企业和专业团队的PDF工作流自动化平台。其核心功能是利用先进的AI技术,将复杂的PDF文档、表格和手写内容快速、准确地转化为可操作的数据,极大地提高了文档处理的效率和准确性。产品主要服务于金融、医疗、房地产等行业的运营和会计团队,帮助他们确保合规性、自动化账款处理、执行审计和应付账款处理等任务。Trellis提供灵活的部署选项,包括私有云和单租户部署,确保数据安全和隐私。此外,平台支持实时数据同步,用户可以随时获取最新的信息,无需手动更新。Trellis的价格策略和具体定位未在页面中明确说明,但其针对企业级市场的特点表明它可能面向中高端市场,提供付费服务。
全球首款搭载英特尔®酷睿™Ultra处理器的AI迷你电脑
ASUS NUC 14 Pro AI是全球首款搭载英特尔®酷睿™Ultra处理器(系列2,原名'Lunar Lake')的迷你电脑,具备先进的AI能力,性能强大,设计紧凑(小于0.6L)。它拥有Copilot+按钮、Wi-Fi 7、蓝牙5.4、语音命令和指纹识别功能,结合安全启动技术,提供增强的安全性。这款革命性设备为迷你电脑创新树立了新的基准,为企业、娱乐和工业应用提供无与伦比的性能。
监控、评估和优化你的LLM应用
LangWatch是一个专为大型语言模型(LLM)设计的监控、评估和优化平台。它通过科学的方法来衡量LLM的质量,自动寻找最佳的提示和模型,并提供一个直观的分析仪表板,帮助AI团队以10倍的速度交付高质量的产品。LangWatch的主要优点包括减少手动优化过程、提高开发效率、确保产品质量和安全性,以及支持企业级的数据控制和合规性。产品背景信息显示,LangWatch利用Stanford的DSPy框架,帮助用户在几分钟内而非几周内找到合适的提示或模型,从而加速产品从概念验证到生产的转变。
知识共享的对话式AI平台
Dokko是一个革命性的知识管理平台,它通过先进的AI和自然语言理解技术,提供直观的聊天机器人界面,无缝连接团队和客户,促进轻松沟通和知识交流。Dokko通过集中化、直观的系统整合分散的数据源,使用自然、会话式的文本,解决了组织中信息孤岛的问题。产品的主要优点包括易于集成、自动化数据组织和集成、实时性能监控和优化等。Dokko支持多种大型语言模型(LLMs),允许用户根据特定需求选择最佳的AI引擎,并定制响应以反映组织的独特特性。
AI代理与功能连接平台
Functions for AI是一个将AI代理与各种功能连接的平台,使用户能够通过预测API获取正确的功能,收集用户认证,展示审核界面等。该产品通过集成多种应用程序的功能,增强AI的执行和验证能力,同时提供用户界面以确保交互的准确性和有效性。它支持无代码或少代码的快速集成开发,减少工程负担,并提供全面的合规性和数据安全保障。
全新的站点搜索体验,提升客户服务效率。
Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台,提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术,优化了客户互动的每一个环节,帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长,企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求,Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业,提供14天免费试用,之后为付费服务。
将用户反馈转化为价值
Zefi AI是一个商业产品,专注于将用户反馈集中化、分析并提取洞察,以指导更好的产品决策。它通过集成多种工具,提供一个统一的反馈概览,帮助企业理解用户反馈背后的原因和趋势,从而推动业务增长。Zefi AI以其企业级安全性、自动化反馈收集和标记、以及基于数据的产品决策支持而受到客户信赖。
AI优先的基础设施API,提供搜索、推荐和RAG服务
Trieve是一个AI优先的基础设施API,结合了语言模型和工具,用于微调排名和相关性,提供一站式的搜索、推荐、RAG和分析解决方案。它能够自动持续改进,基于数十个反馈信号,确保相关性。Trieve支持语义向量搜索、BM25和SPlade全文搜索,以及混合搜索,结合全文搜索和语义向量搜索。此外,它还提供了商品推销和相关性调整功能,帮助用户通过API或无代码仪表板调整搜索结果以实现KPI。Trieve建立在最佳基础之上,使用开源嵌入模型和LLMs,运行在自己的服务器上,确保数据安全。
开源AI网关和开发者门户,轻松管理、集成和部署AI服务。
APIPark是一个开源的AI网关和API开发者门户,由Eolink推出,旨在帮助开发者和企业轻松管理、集成和部署AI服务。Eolink提供API全生命周期治理解决方案,服务全球超过100,000家企业,并积极投资开源生态系统,为全球数千万专业开发者提供服务。APIPark以其高性能、低成本、易于部署和使用的特点,满足企业在AI服务管理方面的需求,提升效率,保障安全,并优化数据价值。
AI驱动的自动表单填充工具
Fill Genius是一款AI驱动的自动表单填充工具,旨在自动检测表单字段并用您选择的数据源填充它们。它是一个快速高效的解决方案,用于跨多个平台填写重复的表单。该产品通过减少手动输入的需求,提高了填写表单的效率,从而节省了用户的时间,提高了生产力。Fill Genius支持多种数据源,适用于各种在线表单,包括工作申请、产品列表、风险投资推介表单等。
多模态AI平台,整合文本、图像和音频交互
GPT-4o是OpenAI推出的先进多模态AI平台,它在GPT-4的基础上进一步扩展,实现了真正的多模态方法,涵盖文本、图像和音频。GPT-4o设计上更快、更低成本、更普及,彻底革新我们与AI互动的方式。它提供了流畅且直观的AI交互体验,无论是参与自然对话、解读复杂文本,还是识别语音中的微妙情感,GPT-4o的适应能力都是无与伦比的。
与HubSpot数据结合的会话AI,提高效率。
RoloChat是一款浏览器扩展程序,专为Chrome设计,能够与HubSpot数据结合,通过聊天的方式快速获取信息,提高工作效率。它允许用户通过自然语言查询HubSpot中的数据,生成报告或电子邮件,甚至可以基于数据生成邮件草稿。RoloChat的背景信息显示,它是由苏格兰的初创公司TAISK Labs开发的,该公司被描述为苏格兰最有趣的初创公司之一。RoloChat的价格为每月£14.99,提供免费试用,并强调没有隐藏费用。
免费在线AI服装试穿体验
Kolors Virtual Try On是一个利用先进AI技术提供在线虚拟试衣服务的平台。它通过虚拟建模帮助用户在真实环境中可视化服装产品,减少因尺码不合或款式不满意导致的退换货成本。用户可以随时随地试穿服装,做出更明智的购物选择。该平台兼容多个平台,提供个性化推荐,并且支持移动设备使用。Kolors Virtual Try On的隐私政策确保用户数据安全,所有上传的照片在处理后会被安全删除。
第三代商用AI移动处理器,为商务用户带来前所未有的AI计算能力和多日电池续航。
AMD Ryzen™ AI PRO 300系列处理器是专为企业用户设计的第三代商用AI移动处理器。它们通过集成的NPU提供高达50+ TOPS的AI处理能力,是市场上同类产品中性能最强的。这些处理器不仅能够处理日常的工作任务,还特别为满足商务环境中对AI计算能力的需求而设计,如实时字幕、语言翻译和高级AI图像生成等。它们基于4nm工艺制造,并采用创新的电源管理技术,能够提供理想的电池续航能力,非常适合需要在移动状态下保持高性能和生产力的商务人士。
AI技术实现财务文件自动化处理
AI Bank Statement Converter - LedgerBox是一个利用人工智能和OCR技术自动化处理银行对账单、发票、收据等财务文件的在线服务。它通过AI技术实现数据的精确提取和转换,支持多种文件格式,并与流行的会计软件无缝集成。该服务旨在简化会计工作流程,提高数据处理的安全性和效率,帮助企业节省时间,专注于业务增长。
AI开发平台,提升效率与安全性
Verdi是由Mercado Libre推出的AI开发平台,使用GPT-4o等技术,旨在提高开发效率并简化复杂的任务处理。该平台通过集成语言模型、Python节点和API,为开发者提供了一个强大、可扩展的工作环境。Verdi的主要优点包括简化开发流程、提高任务处理的自动化程度、增强安全性和路由逻辑。Mercado Libre利用Verdi在客户服务、物流网络等领域实现了显著的效率提升和成本节约。
全天候AI前台接待,接听所有来电
Bolna是一款AI前台接待系统,旨在无缝地接管和扩展您的前台运营,确保不错过任何来电。它通过创建AI代理、连接知识库、语音实验室、预约安排和报告功能,提供了一个全面的解决方案。Bolna通过提供多种语言支持和集成CRM系统,帮助企业提升客户服务效率和质量。
专为工程和产品领导设计的AI通信管理工具。
Zivy是一款旨在帮助工程和产品领导管理通信混乱的AI工具。它通过自动优先排序和学习来优化消息,确保用户只关注需要立即处理的内容。Zivy通过集成Slack或Gmail等账户,使用OAuth2和官方API来保护用户密码和信息安全。它还承诺遵守SOC-2和ISO27001标准,确保数据安全。Zivy的设计理念是简化工作空间,让用户能够更专注于创造和生活,而不是被通信工具所困扰。
为Airbnb房东打造的AI回复插件
DaxzyGPT是一款专为Airbnb房东设计的浏览器插件,利用AI技术帮助房东快速、准确地回复客户消息,提升沟通效率和客户满意度。该插件通过分析对话历史,提供个性化的回复建议,支持快速编辑和发送,同时兼容多个AI助手,满足不同房东的个性化需求。
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