产品库

基于大数据打造的智能客服平台，支持多渠道在线客服，助企业降本增效。

云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台，通过智能机器人提供多渠道客户服务，帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统，为企业提供高效的客户交互体验，提升服务质量。

基于科大讯飞语音技术，实现智能客服的多渠道解决方案。

A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术，为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道，实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术，帮助企业提高客服效率，降低人力成本，同时提升客户服务体验。

专为中小企业量身打造的智能客服解决方案

酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型（LLM）技术，为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台，并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能，提升回复准确性。

大模型原生智能客服,开启服务营销新纪元

百度智能云客悦基于百度文心一言大模型,全面重构智能客服系列产品,涵盖客户服务、智能营销、智能通信三大系列,满足企业智能客服全场景需求。主要产品包括:智能对话平台(提供大模型驱动的高智能客服机器人)、智能外呼平台(高拟人度语音对话营销)、对话洞察平台(对话数据分析洞见优化建议)、智能通信平台(集成通信资源API接入)等。产品优势有:基于大模型对话更准确友好全面、高效快速上线运营、多渠道无缝集成适配等。

打造大模型时代的产品能力，低成本开发智能体，实现商业闭环。

文心智能体平台 AgentBuilder 是基于文心大模型的智能体平台，支持开发者根据行业领域和应用场景，选择不同开发方式打造智能体。其主要优点包括低成本开发、流量分发路径支持，为用户提供完整的产品开发闭环。

智能客服助手

Ribbo AI是一个智能客服助手，通过学习您的文档、网站内容和其他来源，生成一个能够有效处理40-70%客户支持查询的聊天机器人。它可以为您的业务节省客户支持成本，同时为客户提供即时回答。

智能客服助手

Aide是一款智能客服助手，利用机器学习技术和智能建议，帮助团队高效处理客户问题，提供工具辅助客服快速响应客户需求，提升客户满意度。

智能客服助手

Instadesk是一款智能客服助手，通过提供24/7全天候的AI客服服务，提高客户服务质量和效率。具备灵活智能的客户服务机器人、全渠道在线客服和智能工作台等功能。可广泛应用于客户服务中心、企业内部服务等场景。

生成式商业智能产品，支持自然语言数据分析

百度智能云有解（GBI）是一款生成式商业智能产品。它将文心大模型融入BI场景，支持通过自然语言对话式交互执行数据查询与分析，实现"任意表，随便问"，为企业客户建立"对话即洞察"的数据分析新范式。主要功能包括任意表格即传即问、自然语言数据查询、专业知识注入和复杂计算逻辑等。产品优势在于打破传统预置模版限制，支持跨领域迁移应用场景。定价暂未公开，根据不同接入方案会有差异。

智能聊天助手，提供实时智能聊天支持

ChatPromptGenius是一款智能聊天助手，提供实时智能聊天支持。它可以通过自然语言处理和机器学习技术，快速理解用户的问题，并提供准确、及时的答案和建议。ChatPromptGenius具有高度灵活性和可扩展性，可以应用于各种行业和领域，帮助企业提升客户服务质量，提高工作效率。ChatPromptGenius的主要功能包括自动回复、智能问答、实时语音识别、多语言支持等。无论是电子商务、在线客服、教育、医疗等领域，ChatPromptGenius都可以为用户提供更好的聊天体验。

人工智能聊天机器人,提供24小时在线客服

QolaBot是一个由人工智能驱动的聊天机器人,它可以24小时全天候地处理客户查询,无缝接入多个渠道,包括Google商业信息、Facebook、Instagram、TikTok和网页聊天等。该产品具有即时响应客户查询、全天候提供客户支持服务、可定制化训练等功能和优势,可以显著提高企业的工作效率,节省人力成本,从而助力企业获得更高的ROI。

人工智能客服机器人,缩减客服量

LiveChatAI是一个基于GPT-4的人工智能聊天机器人,可以在几分钟内训练机器人使用企业自有的文档和内容来回答客户问题,从而缩减人工客服量,提高客户满意度。

数字化虚拟人与 AI 技术结合，打造全新智能交互体验。

硅基智能是一款数字化虚拟人与 AI 技术相结合的产品，主要应用于智能交互领域。其主要优点包括领先的 AI 技术、智能交互体验、商业化场景应用等。

提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统，支持多通路融合沟通，提升企业客户服务效率。

企点客服是一款智能在线客服系统，基于即时通讯、人工智能等技术，全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务，助力企业实现数字化智慧经营。

智能客服聊天机器人

通过训练网站内容和文件，提供实时答案，为访客提供个性化支持。无需编写代码，快速响应。

24/7 智能客服助手

OCTOCOM是一款基于人工智能的 24/7 智能客服助手，提供即时的人类级对话支持。它可以自动处理 90% 的客服工单，降低成本并提高效率。OCTOCOM具有多语言支持、全渠道部署、完全定制等特点。它能够与您现有的工具和平台进行无缝集成，为您的电子商务店铺带来更好的客户体验和销售业绩。

每个人的智能伙伴，让工作更智能

飞书智能伙伴是一款智能助手产品，可以为用户选择自己喜欢的形象、设置姓名，并记忆用户在飞书上的行为，支持部署在飞书上的业务应用，实现跨系统任务完成和统一使用体验。产品定位于提升工作效率和创造力，是企业数字员工的新型助手。

Kimi 是一款会聊天的AI助手

Kimi Chat是月之暗面科技推出的智能聊天机器人APP。它拥有大容量知识库,可以进行智能闲聊、解答问题、提供生活助手服务等,具有极高的智能交互能力。用户可以随时随地与Kimi聊天寻找乐趣,它的回复丰富多样,使聊天更加有趣。Kimi Chat完全免费,可以通过扫码或在手机上搜索直接使用。

智能客服解决方案

NeuralSupport 是一款智能客服解决方案，通过使用特训的人工智能模型学习公司的全部知识库，提供高质量、高效率的客户服务。该系统能够替代员工，同时提升客服的质量和速度。通过 NeuralSupport，您的企业可节省约 80% 的客服成本。

人工智能+人类商业智能

Profit Leap利用首席执行官和首席财务官的专业知识结合AI咨询和定制仪表板，为小企业主提供最佳支持。我们的方法使企业家能够摆脱日常运营，开始做出基于数据的决策。

智能客服 AI 助手

Caden 是一款智能客服 AI 助手，通过简单回复大量的电子邮件来训练程序以生成与您风格相符的回复，节省宝贵时间，确保回复的一致性。Caden 具有多语言支持，无论用户需要使用英语、西班牙语、法语、德语或其他支持的语言进行沟通，Caden 的自然语言处理和机器学习能力都能确保回复准确、个性化，并根据用户的风格和需求进行定制。同时，Caden 还提供个性化机器人名称和头像定制选项，无论您想保持专业还是增添一丝个性，都可以让 Caden 成为独一无二的您的助手。

构建强大的客服聊天机器人的简便工具

Quickbot AI是一个基于Web的工具，利用OpenAI技术，快速简单地创建强大的客服聊天机器人，无需任何编码知识。

网站智能客服

Instant Answers是一个AI驱动的聊天机器人构建工具，可以轻松训练和定制聊天机器人，实时响应您网站访客的问题。通过可定制的聊天机器人和可搜索的知识库，提高客户体验并节省时间。

智能客服平台,提供人性化交互

Siena AI是一个为电商设计的智能客服平台。它结合了人类同理心和AI智能,可改善企业的客户体验运营。主要功能包括商品知识库、社交媒体互动、短信和WhatsApp会话、订单跟踪、退货和换货等。可与多种电商系统集成,大幅提升客服响应速度和解决问题效率。

24/7智能AI客服聊天机器人

Answerly是一款智能聊天机器人，通过提供快速准确的回答，提升客户互动体验。它可以为您的业务提供个性化AI助手，帮助您训练AI助手以提供准确的回答，并通过内置的联系表单解答未知问题。您可以在实时对话记录中查看所有的聊天互动，以识别常见问题和改进的空间。Answerly还支持导入现有知识库、文档和PDF，并提供自定义小部件和助手的个性化设置。定价和功能详细信息请访问官方网站。

智能聊天插件，提供定制化聊天解决方案

WP AI Chat是一款智能聊天插件，提供定制化聊天解决方案。该插件可以轻松地集成到WordPress网站中，支持多个网站的管理。用户可以根据自己的需求定制聊天机器人，提高客户服务效率。该插件的定价分为三个档次，分别为297美元、497美元和997美元，用户可以根据自己的需求选择不同的档次。同时，该插件还提供一个月67美元的支持和更新服务，用户可以根据自己的需求选择是否购买。

智能客服助手，提升服务效率

Fin AI Copilot 是 Intercom 推出的一款人工智能客服助手，旨在通过即时提供答案和解决方案，帮助客服团队提高工作效率和质量。它通过集成到整个平台，不断学习并实时与人工客服一起主动解决问题，使客服团队能够更快地进行培训和入职，更高效地工作，并更多地专注于建立更深入、持久的客户关系。

下一代智能体验，集成于iOS、iPadOS和macOS。

Apple 智能是苹果公司推出的新一代智能系统，它结合了生成式模型的强大力量和用户个人情况，带来实用且相关的智能功能。该系统深度集成于iOS 18.1、iPadOS 18.1和macOS Sequoia 15.1中，利用Apple芯片的力量理解并生成语言和图像、跨app执行操作、结合用户个人情况简化和加速日常任务，同时保护用户的隐私和安全。

智能客服，高效解答

helpix AI是一款智能客服自动化工具，能够即时响应客户查询，轻松提高效率。通过无缝集成多渠道信息、持续学习优化、深度理解自然语言等功能，helpix AI提供卓越的客户服务体验。具体定价和功能详情请参考官方网站。

提供AI智能客服代理的Cognigy AI平台。

Cognigy AI平台提供AI代理技术，用于创建智能客服代理。该平台的主要优点包括可定制的对话体验、高度个性化的服务以及多通道集成。Cognigy AI平台定位于为企业提供强大的AI客服解决方案。