需求人群:
"用于现代客服团队的全方位支持,适用于各类企业客户服务场景。"
使用场景示例:
在线零售商网站客服支持
软件公司客户服务
在线教育平台客户支持
产品特色:
提供自助服务工具
全球搜索接口
实时聊天SDK
AI增强的智能回复建议
自动分类对话
智能清理重复对话
自然语言搜索
智能写作帮助中心文章
支持自托管部署
符合SOC 2 Type II标准
无缝切换不同的大型语言模型
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基于大数据打造的智能客服平台,支持多渠道在线客服,助企业降本增效。
云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台,通过智能机器人提供多渠道客户服务,帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统,为企业提供高效的客户交互体验,提升服务质量。
提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统,支持多通路融合沟通,提升企业客户服务效率。
企点客服是一款智能在线客服系统,基于即时通讯、人工智能等技术,全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务,助力企业实现数字化智慧经营。
现代客服团队的首选
Chatwoot是一款开源的AI客服平台,通过AI技术提升客户支持体验,提供自助服务工具、全球搜索接口、实时聊天SDK等功能,同时支持自托管部署,符合SOC 2 Type II标准,可无缝切换不同的大型语言模型。作为Intercom、Zendesk和Salesforce Service Cloud的替代品,Chatwoot提供共享收件箱、多渠道支持、自动化、聊天机器人等功能。
AI客服解决方案,降低50%的工单量
Help.center是一个功能齐全的客户支持知识库解决方案,由ChatGPT提供支持,帮助客户获得即时答案。您可以拥有yourcompany.help.center的网站,客户可以使用AI搜索,还可以在您的网站上部署AI聊天小部件,以对话方式支持客户。使用AI提供即时答案,提高客户满意度。将AI聊天机器人添加到您的网站,并创建一个自助文档门户。
提供实时AI语音生成和AI客服代理服务,助力企业提升客户体验。
Smallest AI 是一家专注于提供实时 AI 服务的公司,旗下 Waves 和 Atoms 产品分别专注于生成高质量的 AI 语音和提供实时 AI 客服代理。Waves 能够实时生成任何口音、语言或情感的 AI 语音,适用于需要个性化语音交互的场景;Atoms 则通过 AI 与客户进行电话沟通,减轻企业客服负担。该技术的重要性在于能够帮助企业提升客户体验,同时降低人力成本。其定位是为企业提供高效、个性化的 AI 解决方案,具体价格未在页面中明确提及,但根据其服务性质推测可能为付费模式。
AI客服,提升效率,个性化服务
ChatPuma是一款AI动力的无代码聊天机器人构建平台,可让您在几分钟内创建并部署到您的网站。它旨在利用您网站的相关数据,通过可嵌入的聊天气泡为您的客户提供实时准确的答案。
专为中小企业量身打造的智能客服解决方案
酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型(LLM)技术,为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台,并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能,提升回复准确性。
客服服务,由生成式 AI 提供支持
Algomo 是一款由生成式 AI 驱动的聊天机器人,可以自动化和优化您的客户和员工支持。它可以将您的支持文章、过去的对话、Slack 频道、Notion 页面、Google 文档甚至您公开网站的内容转换为个性化的答案。Algomo 还支持多渠道自助服务,让您的客户或员工可以在任何沟通渠道上获得支持。同时,Algomo 可以无缝地将会话转交给正确的专员,并提供实时聊天和协作功能。Algomo 能够理解超过 100 种语言,助您在全球范围内交付个性化的客户体验。
提供AI智能客服代理的Cognigy AI平台。
Cognigy AI平台提供AI代理技术,用于创建智能客服代理。该平台的主要优点包括可定制的对话体验、高度个性化的服务以及多通道集成。Cognigy AI平台定位于为企业提供强大的AI客服解决方案。
AI 客服助手,完美记忆
Light 是世界上第一个具有完美记忆的对话式人工智能,专为客户服务而设计。它能够提供优质的技术支持和解决方案,并且能够准确记住之前的对话记录,以便更好地帮助客户。Light 还提供合理的定价方案,灵活满足不同企业的需求。
智能客服助手,提升服务效率
Fin AI Copilot 是 Intercom 推出的一款人工智能客服助手,旨在通过即时提供答案和解决方案,帮助客服团队提高工作效率和质量。它通过集成到整个平台,不断学习并实时与人工客服一起主动解决问题,使客服团队能够更快地进行培训和入职,更高效地工作,并更多地专注于建立更深入、持久的客户关系。
基于科大讯飞语音技术,实现智能客服的多渠道解决方案。
A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术,为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道,实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术,帮助企业提高客服效率,降低人力成本,同时提升客户服务体验。
AI自助平台,构建AI企业
UnifiedStacks是一个AI自助平台,提供快速、自主、灵活和协作的功能,可以构建AI-enabled企业。用户可以与数据进行交互,创建图表,构建预测模型等。平台还提供多种功能和工具,帮助用户实现数据分析、预测和决策等任务。定价方案灵活多样,适合不同规模和需求的企业。
Azure AI Studio提供的语音服务
Azure AI Studio是微软Azure提供的一套人工智能服务,其中包括语音服务。这些服务可能包括语音识别、语音合成、语音翻译等功能,帮助开发者在他们的应用程序中集成语音相关的智能功能。
AI智能客服助手,24/7为您服务
Chatlify是一款AI智能客服助手,可为企业提供销售、支持和成功方面的帮助。它能够处理用户的查询和问题,提供个性化推荐,自动生成工单,计算价格,提供实时价格详情,进行高级故障排除,并提供多语言支持和分析。Chatlify可以帮助企业简化客户互动过程,并提高销售业绩。
自助知识库软件,构建FAQ、用户指南、产品文档、标准操作流程等
文档360是一个可扩展的自助知识库软件,适用于构建FAQ、用户指南、产品文档、标准操作流程等。无需信用卡,随时取消。被全球品牌信任。主要功能包括:知识库门户、内容编辑与审核、品牌定制、嵌入式小部件、API文档自动生成等。适用于客户支持团队、技术文档撰写、用户手册和指南、新产品发布通知等场景。
Discord服务器自动化客服
Ticket AI是一个Discord机器人,通过自动化客服来帮助你管理服务器。它可以根据你的训练数据回答用户的问题,24/7在线提供支持。通过上传培训数据,创建自定义支持通道和让AI处理简单的问题,你可以简化和提升你的客服流程。定价:我们为所有新的服务器提供7天的免费试用。
提升客服团队效率,实现个性化客户服务。
Help Scout提供的AI客服平台,通过人工智能技术,帮助客服团队提升工作效率,减少重复性工作,让团队成员能够专注于更复杂和个性化的客户对话。平台特点包括无需编程即可使用、快速回复、提升客户满意度,以及通过AI生成回复草稿等。
定制化 AI 图书封面设计服务
Coverdesign AI是一个为独立作者量身定制的封面设计服务。我们提供定制化的设计想法和模型,以满足作者的需求。相比现成的或设计师设计的封面,我们的服务节省了成本和时间。我们通过 AI 技术生成多种封面设计方案,作者可以选择并进行调整。我们提供满意度保证,以确保作者对封面设计满意。我们的服务价格合理,并提供多种不同定价方案,以满足作者的不同需求。无论是小说、非虚构作品还是其他类型的书籍,我们都能为独立作者提供专业、高质量的封面设计。
智能客服,高效解答
helpix AI是一款智能客服自动化工具,能够即时响应客户查询,轻松提高效率。通过无缝集成多渠道信息、持续学习优化、深度理解自然语言等功能,helpix AI提供卓越的客户服务体验。具体定价和功能详情请参考官方网站。
AI Email客服
ResolveBot是一款AI驱动的解决方案,可优化电子邮件客服,提供更快、更准确的响应,尤其适用于电子商务。我们会为您设置和配置机器人,您只需将收件箱转发到我们提供的邮件域名。ResolveBot可以自动处理客户问题,让您专注于经营业务的愉快部分。更快,更智能,比人工客服成本低100倍。
AI客服自动化平台
Verloop.io是一款AI客服自动化平台,提供智能对话和自动化解决方案,帮助企业实现无缝的客户支持体验。通过生成式AI提供高度个性化和具有上下文的互动,超越客户的期望。主要功能包括聊天自动化、支持流程优化、语音自动化等。适用于各种商业场景。
智能化的自助数据分析工具
Amplitude AI是一款基于现代机器学习和生成式AI技术构建的产品,帮助产品团队更智能地构建、更快速地学习,并为客户创造最佳的数字体验。Amplitude AI提供一系列AI功能,从获取用户行为洞察到为客户提供个性化体验,助力您打造出色的数字产品。
AI加持的智能客服系统,实现7*24小时不间断服务
鲸语智客是一款基于AI技术的智能客服系统,通过AIGC技术实现全天候无间断服务,降低运营成本,提升用户体验。产品背景信息显示,鲸语智客通过向量化和多种大模型问答体系简化集成流程,助力企业智能化服务升级。产品价格方面,提供不同套餐,如59元/月的不限数量不限场景智能客服机器人,以及109元永久有效的200万超长鲸币等。
智能客服助手
Instadesk是一款智能客服助手,通过提供24/7全天候的AI客服服务,提高客户服务质量和效率。具备灵活智能的客户服务机器人、全渠道在线客服和智能工作台等功能。可广泛应用于客户服务中心、企业内部服务等场景。
智能客服解决方案
NeuralSupport 是一款智能客服解决方案,通过使用特训的人工智能模型学习公司的全部知识库,提供高质量、高效率的客户服务。该系统能够替代员工,同时提升客服的质量和速度。通过 NeuralSupport,您的企业可节省约 80% 的客服成本。
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