产品库

智能联系中心的生成式AI

Cresta AI是一款基于生成式AI的智能联系中心解决方案，提供自助服务、实时辅导和通话后洞察力。通过AI驱动的联系中心智能，团队可以充分利用每次客户对话。

革新转化，打造互动邮件。

ZAMA是一款将互动性邮件无缝集成到营销策略中的工具，提升客户体验，简化转化并提高客户满意度。

提升您的客户体验

Sierra是一款用于提升客户体验的对话式AI平台。它可以根据您的业务定制智能对话代理，为客户提供个性化的支持和解决方案。Sierra具备高度安全性、合规性和可信性。

SnapCall · 未来的客户参与和满意度

SnapCall是一种基于视频的解决方案，可以提高客户体验。它提供了异步问题解决的SnapCall Assist，实时互动的SnapCall Instant，以及预约通话的SnapCall Booking。

AI分析、管理和回应Google评论

EasyReview利用AI技术分析、管理和回应Google评论，帮助企业获得洞察并生成智能建议。通过情感分析、评论汇总、AI洞察等功能，深入了解客户需求，优化客户体验。根据不同规模的企业需求，提供灵活的定价方案。

印度自主研发的AI助手

Krutrim是一款印度自主研发的人工智能助手,能够以印度本地语言进行交流。它具有语音交互功能,支持22种印度官方语言,内置印度文化常识,能够生成符合印度文化语境的文本。Krutrim可广泛应用于电商、客户服务等场景,帮助企业提升客户体验。

AI 驱动的 WhatsApp、Telegram 和 Facebook Messenger 多人员系统

BluChatBot 是一款 AI 驱动的多人员系统，可以无缝集成 WhatsApp、Telegram 和 Facebook Messenger，并具备先进的人工智能功能。我们的高级多渠道系统不仅提高了连接性和效率，还引入了智能自动化，实现了无与伦比的沟通体验。轻松提升客户体验，简化互动，以我们强大的解决方案走进高效沟通的未来。

提升酒店礼宾体验的智能助手

Viqal是一款由 ChatGPT 提供支持的自动客户通信工具。我们领先的人工智能虚拟助手提高员工效率，提升客户体验。功能包括：全自动对话与数据录入、多语言客户互动、降低成本、提高收入、自定义交互、智能分析等。

智能AI聊天机器人，提供即时帮助

WizeBot是一款智能AI聊天机器人平台，能够提供即时帮助，提升客户体验并简化查询解决流程。它能够无缝整合上传文档的内容，从而能够立即准确地回答客户的问题。WizeBot不需要复杂的培训或配置，只需简单接入，即可投入使用。通过WizeBot，您可以显著减少客服工作量，让团队更多地专注于复杂任务，同时确保卓越的客户服务体验。

构建持久关系的唯一AI平台

NICE是一家领先的客户体验（CX）AI平台，提供完整的解决方案，包括智能客户自助服务、工作人员管理、AI驱动的实时指导和培训工具、CX分析等。它能够帮助企业构建持久关系，提供出色的客户体验，提高效率和转化率，并降低成本。

AI辅助工具，提升客户体验团队的效率

Twig是为客户体验团队设计的AI辅助工具，可帮助团队更快地回复客户查询。它可以从帮助文档、私人数据源和过去的支持票据中读取、分析和撰写回复。Twig提供可靠的答案，并提供相关的可信来源。CX团队可以控制AI的回答，并根据需要添加自定义知识。Twig还提供多个AI角色，每个角色专注于特定的主题和CX角色。Twig简化了从第三方数据源中提取数据的过程，并可根据个人喜好进行个性化设置。Twig还提供有关AI使用情况和准确性的洞察，以帮助团队监控和改进AI的表现。

智能客服平台,提供人性化交互

Siena AI是一个为电商设计的智能客服平台。它结合了人类同理心和AI智能,可改善企业的客户体验运营。主要功能包括商品知识库、社交媒体互动、短信和WhatsApp会话、订单跟踪、退货和换货等。可与多种电商系统集成,大幅提升客服响应速度和解决问题效率。

高效的客户服务软件

BoldDesk 是一款云端的现代化客户服务软件，可用于组织支持请求、与客户和团队合作、自动化重复任务，提升整体客户体验。它能加快支持响应时间、节省自动化工作时间、定制和重新品牌以适应您的业务、替代传统的基于邮件的支持、提高客户满意度、利用内置分析功能做出明智决策、在一个地方管理所有客户、无缝集成您喜爱的工具、提高支持人员的工作效率、避免安装和维护的麻烦、确保安全性和合规性、拥有现代直观的用户界面。

打破常规的客户体验

Radical Customer Experience™️（RCX™️）是一种以客户为中心的理念，通过优化品牌与客户之间的互动，创造深入而有意义的客户体验。通过融合包容性营销、技术、心理学和研究，RCX™️帮助品牌与客户建立紧密的连接，培养非凡的客户忠诚度。

AI助手电话化，让交流更自然

Adola是一款将AI助手赋予电话号码和人类化声音的产品。通过Adola，用户可以为其AI助手提供电话号码，使其能够进行真实的语音对话。Adola以无与伦比的速度和易用性，以每月25美元的价格（包括25分钟通话时间）让先进的通讯变得负担得起。用户可以从多种美国电话号码中选择，并且只需输入OpenAI API密钥即可将AI助手与电话线连接。此外，Adola还提供了全面的通话分析、24/7可用性、可扩展的解决方案等功能。产品定位于为用户提供便捷、实惠、安全的AI电话化解决方案。

实时对话智能软件

Colibri.ai是一款实时对话智能软件，帮助您改进每个销售电话，以可行的对话智能、AI触发的实时提示卡和数据驱动的指导，赢得更多交易。它提供自动会议摘要、强大的通话分析、实时AI指导和辅导，提高销售效率，更快地赢得交易。

让您的客户体验升级，减轻支持团队的负担

GodelBots是一种会话式机器人平台，用于创建智能聊天机器人和自动化客户服务。它可以帮助企业提供卓越的客户体验，减轻支持团队的负担。GodelBots的功能丰富，包括自然语言处理、多轮对话、个性化回复等。它还提供多种定价选项以满足不同企业的需求。

AI驱动实时软件，智能化解决方案

Dark Pools是一家领先的人工智能公司，专注于自动化机器学习。我们的智能化解决方案帮助全球各行各业满足行业要求，同时提供高价值的智能化解决方案，增加收入，优化运营，降低风险，个性化客户体验和各种可定制的异常检测。Dark Pools的编排使智能驱动自动化、加速和透明化贯穿数据科学生命周期的每一步。它还通过可扩展的平台，为公司提供完全灵活的架构，专门设计以满足您的行业业务本体论（IBO），以满足服务用例的复杂性。

AI助手解锁营收

Conversica是一款AI助手产品，为营销团队提供对话式人工智能技术。通过Revenue Digital Assistants解锁销售周期中的营收。产品功能包括自动化线索跟进、自动化客户交互、销售预测等。优势在于提高销售效率、增加销售机会、改善客户体验。详细定价和定位请参考官方网站。

交付个性化的客户支持自动化平台

Ultimate是一个通过生成式人工智能实现个性化客户支持的自动化平台。它可以在聊天、邮件和社交媒体上提供不感觉自动化的个性化客户体验。通过Ultimate，您可以实现更高效的客户支持，提高客户满意度，并降低运营成本。

实时对话人工智能平台

LivePerson的对话人工智能平台帮助品牌实现自动化优先的客户体验，实现更好的规模、参与度和结果。

一切从对话开始

Drift的Conversation Cloud通过聊天、电子邮件、视频等方式帮助企业在最重要的时刻与客户建立联系。它提供实时的对话工具和自动化营销功能，帮助企业与潜在客户和现有客户进行更加个性化和及时的沟通。Drift还提供AI助手、团队协作工具和分析报告等功能，帮助企业优化客户体验和提高销售效率。

完全自动化的AI销售助手

Onesta.ai是一款完全自动化的AI销售助手，从生成潜在客户到回复邮件，Onesta.ai将繁忙的销售流程变得简单高效。它提供LinkedIn潜在客户生成和基于AI的Zoom通话分析等一站式AI销售工具。通过Onesta.ai，您可以提高客户获取效率，实现销售业绩的飞跃。

免费无限制的NPS智能问卷和分析仪表盘

Limitless NPS是一个免费的NPS智能问卷和分析仪表盘模板,可以帮助企业快速收集和分析客户满意度数据。它提供无限制的问卷发送量,无限定制的图表、文本、配色等功能,并实时显示问卷结果,让企业可以在1分钟内洞察客户体验。主要功能包括加载模板、自定义问卷、共享链接、实时数据展示等,企业可以根据自己的需求调整问卷内容和仪表盘设计。Limitless NPS适用于各种规模的企业进行客户满意度调查,以辅助决策和产品优化。

AI支持机器人，提升网站客户体验

EchoFox是一个支持网站的AI机器人，结合人工智能和人工客服，为用户提供最佳的客户体验。通过AI分析客户行为、自动化任务、解决更多问题，从而增加每月重复购买率(MRR)。

AI驱动的智能营销自动化解决方案

Chathero是一款基于人工智能的智能聊天机器人平台，加速客户体验，产生更多潜在客户并增加收入。它提供了无代码平台，适用于各种营销、销售和服务工具的集成。Chathero支持智能客户体验的各个阶段，包括营销、销售和客户服务。它提供了自动化的24/7个性化客户服务，通过智能引导和对话式营销来提高转化率，通过AI定制的优惠提供来增加销售额和升级销售。

构建AI聊天机器人，提供卓越的客户支持和潜在客户生成

Chatwebby是一个定制的AI聊天机器人平台，通过使用您的内容（网页、文档、视频、文本、常见问题解答）来构建聊天机器人，提供卓越的客户支持和潜在客户生成。它可以帮助您自动化客户支持，提供出色的客户体验，并为您的网站生成潜在客户。Chatwebby支持多种形式的内容输入，可以根据您的需求来创建聊天机器人。

10倍提升收入、效率和知识，AI助你成为会计师的好帮手

CPA Pilot是面向税务会计师的ChatGPT，帮助您更快地进行研究，并为您个性化定制，创建客户邮件和社交媒体内容，助您发展事务所。功能包括：更高效的研究、学习和沟通；更好的沟通和客户体验；解释特定的联邦和州税法；向客户解释税法；起草关于规则变更的社交媒体内容；在复杂情景下获得个性化指导；获取IRS发布的沟通摘要；基于复杂情景进行税务规划等。

基于GPT-4的AI客服机器人,可在线为电商客户提供24/7全天候的支持

Airkit.ai eCommerce通过GPT-4驱动的AI客服机器人为电商企业提供智能的客户服务支持。它可以覆盖订单状态更新、退货售后、订单问题处理、产品信息查询等多种场景,快速准确地回答客户问题,随时随地为客户提供服务,大幅提高客户满意度;同时,也可以减轻人工客服的工作量,提升企业运营效率。此外,它还具有主动联系客户、个性化定制等功能,可进一步提升客户体验。

用AI智能助手为您的Shopify商店提供超强支持

Macha是一款基于AI技术的聊天工具，可以为您的Shopify商店提供卓越的客户体验。它能以自然语言回答客户问题，并提供上下文丰富的答案，让您的支持团队更加高效。通过与Shopify产品的无缝集成，Macha保证信息的实时更新，并可以立即解决大部分客户问题。