需求人群:
"目标受众为需要提升语音助手服务质量的企业,特别是那些在客户服务、销售和技术支持领域依赖语音AI技术的公司。该产品通过提供深入的分析和实时监控,帮助这些企业优化通话流程,提高客户满意度和业务效率。"
使用场景示例:
客户服务部门使用该工具分析客户支持通话,减少通话中的中断和延迟,提升客户满意度。
销售团队利用工具监控销售通话,通过优化语音助手的响应速度和对话流程,提高转化率。
技术支持团队使用该工具分析技术支持通话,识别和解决技术问题,减少用户等待时间。
产品特色:
通话路径分析:可视化通话流程,分类结果,识别常见和非常见对话流程,找出偏离预期的通话并分析原因。
自定义度量标准:根据企业需求定义关键性能指标,如用户重复自己的次数。
通话指标监控:实时监控信噪比、语音AI延迟、每分钟词汇量等关键指标。
通话质量提升:通过API接入,实时优化语音助手性能,改善用户体验。
灵活定价计划:提供适合不同团队规模的定价方案,从免费试用到专业和企业级服务。
深度分析:当语音AI通话失败时,能够快速定位问题并分析详细指标。
日常语音指标:提供日常平均的关键语音质量指标,洞察语音交互的整体性能和特征。
使用教程:
1. 访问官网并注册账号,获取API密钥。
2. 根据官网提供的文档,将API密钥集成到你的语音AI系统中。
3. 使用实时监控功能,观察信噪比、延迟等关键指标的表现。
4. 根据通话路径分析结果,识别并解决通话流程中的问题。
5. 利用自定义度量标准功能,跟踪你认为对业务最关键的指标。
6. 分析日常语音指标,评估语音AI的整体性能,并据此进行优化。
7. 当遇到特定问题时,使用深度分析功能,查找问题根源并快速解决。
8. 根据业务需求选择合适的定价计划,并根据提供的反馈调整语音AI策略。
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声音AI分析工具,优化语音助手性能
Canonical AI提供的声音AI分析工具,专注于分析和优化语音助手的通话性能。该工具通过可视化通话流程、识别关键性能指标(KPIs)和自定义度量标准,帮助企业理解语音AI通话的失败原因,并提供实时监控和深度分析功能。产品背景信息显示,它适用于需要提升语音AI服务质量的企业和团队,价格方面提供免费试用和不同规模的专业及企业方案。
AI语音代理测试与监控平台
Vocera是一个由Y Combinator支持的AI语音代理测试与监控平台,它允许用户通过模拟各种场景和使用真实音频来测试和评估AI语音代理的性能。该平台的主要优点在于能够快速启动测试,减少将AI代理投入生产环境的时间,同时提供实时监控和性能分析,确保AI代理在各种对话场景中都能提供无缝的用户体验。Vocera适用于需要快速创建和测试AI语音代理的企业和开发者,特别是在合规性要求较高的行业中,如医疗、法律等。
开源监控工具,提升LLM应用性能。
Langtrace是一个开源的可观测性工具,用于收集和分析追踪和指标,帮助提升大型语言模型(LLM)应用的性能。它支持OpenTelemetry标准追踪,可自我托管,避免供应商锁定。Langtrace提供端到端的可观测性,帮助用户全面了解整个机器学习流程,包括RAG或微调模型。此外,Langtrace还支持建立反馈循环,通过追踪的LLM交互创建黄金数据集,不断测试和增强AI应用。
使用AI提供的语音通话功能来提高销售效率
Swift Gum是一个通过使用个人化的语音消息来推动参与度并建立有意义的LinkedIn联系的平台。它可以帮助用户轻松创建个人化消息,并发送动态语音消息,从而提高回应率。
全球最快、最准确的通话翻译应用
Articula是全球最快、最准确的通话翻译应用,可实时翻译语音和视频通话,支持24种语言。它可以帮助您在不同语言之间进行流畅的交流和沟通。Articula可在App Store上下载。
AI驱动的网站监控与竞争对手分析工具。
Let Me Know When 是一个AI驱动的网站监控平台,能够自动跟踪网站变化、价格变动、竞争对手更新等信息,为个人和企业提供实时的在线监控服务。它通过AI技术提供智能化的洞察,帮助用户及时把握市场动态和竞争对手的行动。
自动化AI语音代理测试与性能分析平台,提供真实场景模拟与评估。
TestAI是一个专注于AI语音代理的自动化测试与性能分析平台。它通过真实世界的场景模拟和详细的性能评估,帮助企业确保其语音和聊天代理的可靠性和流畅性。该平台提供快速设置、可靠洞察以及自定义指标等功能,能够有效提升AI代理的性能和用户体验。TestAI主要面向需要快速部署和优化AI语音代理的企业,帮助他们节省时间和成本,同时提高AI代理的可信度和安全性。
开源工业级自动语音识别模型,支持普通话、方言和英语,性能卓越。
FireRedASR-AED-L 是一个开源的工业级自动语音识别模型,专为满足高效率和高性能的语音识别需求而设计。该模型采用基于注意力的编码器-解码器架构,支持普通话、中文方言和英语等多种语言。它在公共普通话语音识别基准测试中达到了新的最高水平,并且在歌唱歌词识别方面表现出色。该模型的主要优点包括高性能、低延迟和广泛的适用性,适用于各种语音交互场景。其开源特性使得开发者可以自由地使用和修改代码,进一步推动语音识别技术的发展。
AI可观测性和机器学习监控平台
Evidently AI是一个开源的Python库,用于监控机器学习模型,支持从RAGs到AI助手的LLM驱动产品的评估。它提供了数据漂移、数据质量和生产ML模型性能的监控,拥有超过2000万的下载量和5000+的GitHub星标,是机器学习领域中一个值得信赖的监控工具。
开源的AI代理/RAG应用的监控与分析工具
Laminar是一个开源的监控和分析工具,专为AI代理和RAG应用设计,提供类似于DataDog和PostHog的功能。它基于OpenTelemetry进行自动监控,支持快速、可靠的数据收集和分析。Laminar使用Rust编写,具有高性能和可靠性,适用于大规模数据处理。它通过提供详细的追踪、事件和分析功能,帮助开发者和企业优化AI应用的性能和用户体验。
AI驱动的网站监控工具,通过模拟真实用户行为检测网站问题。
Flowtest.ai 是一款基于人工智能的网站监控工具,通过模拟真实用户行为来检测网站的可用性和性能问题。它利用先进的AI技术,能够像真实用户一样浏览网站、执行操作,并实时监控网站的运行状态。与传统监控工具相比,Flowtest.ai 的AI代理能够适应网站变化,无需频繁维护脚本,同时提供即时警报和详细的故障报告,帮助用户快速定位和解决问题。该产品主要面向电商企业、SaaS产品提供商和数字营销机构,旨在帮助企业减少因网站故障导致的销售损失,提升用户体验,并优化网站性能。其定价模式灵活,提供免费试用选项,适合不同规模的企业使用。
将客户通话转化为自动化洞察
Dolphin AI是一款能够从B2B通话中自动找到和跟踪功能请求、痛点和客户喜爱的工具。它通过AI分析通话内容,识别关键信息,并自动生成分享链接、创建Jira工单等功能,帮助客户成功团队和产品团队之间更好地沟通合作。
手机通话录音软件,可录制、转录通话
这是一个可在苹果和安卓手机上录制电话通话的应用程序。它使用IVR技术以最佳质量录制通话,还能使用机器学习和人工智能技术将录音转录成可阅读的文本文档,包括语音分离、时间码等。主要功能有:高质量录制通话;可转录通话生成文本文件;可通过邮件分享录音和文本文件;购买额外时长;没有广告,不需要订阅。
监控和调试你的LLM模型
Athina AI是一个用于监控和调试LLM(大型语言模型)模型的工具。它可以帮助你发现和修复LLM模型在生产环境中的幻觉和错误,并提供详细的分析和改进建议。Athina AI支持多种LLM模型,可以配置定制化的评估来满足不同的使用场景。你可以通过Athina AI来检测错误的输出、分析成本和准确性、调试模型输出、探索对话内容以及比较不同模型的性能表现等。
实时监控和管理AI模型与数据
WhyLabs AI Observability Platform是一个实时监控和管理AI模型与数据的平台。它可以帮助用户发现数据和机器学习问题,实现持续改进,避免昂贵的故障。该平台支持监控结构化和非结构化数据,以及所有类型的机器学习模型,包括LLMs。用户可以对数据进行全面的分析,检测数据漂移和数据质量问题,并获得有关训练和部署之间的差异的警报。WhyLabs AI Observability Platform可以快速集成到现有的数据管道和多云架构中,支持从海量数据到实时可行动洞察的转变。定价信息请参考官方网站。
AI驱动的公司监控服务
RivalSense是一个利用人工智能技术连接80多个数据源,为用户提供深度公司洞察的监控服务。它能够帮助用户关注竞争对手、客户、目标账户、供应商、合作伙伴、投资者以及自己的公司,通过每周的精选更新,帮助用户在商业和职业发展上保持领先。
智能语音分析,提升零售客户服务体验。
Encounter AI - Advisor是一款利用SRI的隐马尔可夫模型(HMM)基础的语音识别技术,为多单位餐厅运营商提供实时的音频监控服务。它通过先进的技术,精准跟踪和分析餐厅层面的每一段对话,消除了常见的“他说/她说”的主观性问题,为零售领导者提供实时对话分析,帮助他们实现目标,增加收入。
高性能的文本到语音合成模型
OuteTTS-0.2-500M是基于Qwen-2.5-0.5B构建的文本到语音合成模型,它在更大的数据集上进行了训练,实现了在准确性、自然度、词汇量、声音克隆能力以及多语言支持方面的显著提升。该模型特别感谢Hugging Face提供的GPU资助,支持了模型的训练。
使用自得语音技术,创造属于你的角色
自得语音技术可通过简单的步骤创造出属于你的角色。类似GPT,可生成与真人无异的语音片段,在情感、音色和语速等方面与真人一致。自得语音支持快速定制角色,只需要上传一段语音即可立即生成属于你的语音角色。无需下载软件,可在浏览器上完成语音生成。同时提供API接口,方便开发者集成到自己的产品中。商用用户可享受7x24小时的技术支持。
AI Spend - 监控您的AI成本,避免意外费用
AI Spend是一个帮助您监控OpenAI API使用和成本的工具。它提供快速洞察、美观的仪表板、成本洞察、通知、使用分析、模型和令牌信息等功能。通过AI Spend,您可以轻松了解OpenAI的使用情况和成本,避免不必要的费用。定价简单透明。注册账户、添加API密钥,1分钟内即可获得洞察。
提供语音识别、语音合成等语音AI能力
依图语音开放平台为开发者提供语音识别、语音合成等语音AI能力,包括精准语音转文本、文本转语音合成、声纹识别、语音增强降噪等服务,支持不同场景下的语音交互应用开发。平台提供高效、灵活的语音AI能力接入方式,可轻松将语音技术应用于各类产品与业务场景。
您的完整MLOps、监控和AI质量与治理解决方案。
数据科学家助手是您的完整MLOps、监控和AI质量与治理解决方案。它自动检测准确性、数据大小、模型漂移、运行时间、调度等的变化和趋势。通过提供统一的视图和关键指标,您可以全面了解您的机器学习环境。它还可以跟踪监控模型性能和数据漂移,以便快速识别准确性下降和数据质量变化。无需设置或等待基础架构配置,通过简单的代码集成,您就可以完全控制您发送的内容。您可以配置自定义警报和通知,以及可视化项目间的趋势和相关性。成为α用户即可获得免费访问。
高效监控和事故管理
Spectate是一个简单但功能强大的监控和事故管理平台,具备AI驱动的状态更新和事故解决方案。快速设置,帮助您轻松高效地进行云监控和事故管理。提供30秒检测,通知速度是传统监控的两倍;支持多种集成,包括Slack、Pushover等;提供自定义状态页面,支持全球性能监控等功能。适用于各种大小的团队和企业。
AI观测和模型监控平台
Censius是一个AI观测和模型监控平台,帮助团队了解、分析和改善AI模型在实际应用中的性能。它提供实时监控、报警通知、数据可视化和性能分析等功能。Censius帮助用户追踪模型的准确性、稳定性和效果,提高模型的可靠性和可解释性。Censius的定价根据使用量和功能套餐进行计费,提供灵活的选择。Censius适用于各种AI应用场景,包括图像识别、自然语言处理、预测分析等。
自托管的会话回放和分析工具
OpenReplay是一个自托管的会话回放和分析工具,适用于重现问题、与用户共同浏览以及优化产品。它能够捕获网络活动、控制台日志、JS错误、存储操作/状态、页面速度指标、CPU/内存使用情况等,支持Web、iOS和React Native应用。OpenReplay具有低性能影响、隐私控制、易于部署等特点,并提供插件化支持,可与多种后端日志系统集成。
AI电话助手,让您的通话变得高效有目标
Katch是一款AI电话助手,旨在使您的通话变得高效有目标。它具有自然语言处理和智能分析的能力,可以帮助您自动拨打电话、记录通话内容、提醒您重要事项,并提供实时建议和反馈。Katch还提供可视化数据分析和报告功能,帮助您优化通话效率。定价灵活,适用于个人用户和企业用户。
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