需求人群:
"目标受众为需要提升语音助手服务质量的企业,特别是那些在客户服务、销售和技术支持领域依赖语音AI技术的公司。该产品通过提供深入的分析和实时监控,帮助这些企业优化通话流程,提高客户满意度和业务效率。"
使用场景示例:
客户服务部门使用该工具分析客户支持通话,减少通话中的中断和延迟,提升客户满意度。
销售团队利用工具监控销售通话,通过优化语音助手的响应速度和对话流程,提高转化率。
技术支持团队使用该工具分析技术支持通话,识别和解决技术问题,减少用户等待时间。
产品特色:
通话路径分析:可视化通话流程,分类结果,识别常见和非常见对话流程,找出偏离预期的通话并分析原因。
自定义度量标准:根据企业需求定义关键性能指标,如用户重复自己的次数。
通话指标监控:实时监控信噪比、语音AI延迟、每分钟词汇量等关键指标。
通话质量提升:通过API接入,实时优化语音助手性能,改善用户体验。
灵活定价计划:提供适合不同团队规模的定价方案,从免费试用到专业和企业级服务。
深度分析:当语音AI通话失败时,能够快速定位问题并分析详细指标。
日常语音指标:提供日常平均的关键语音质量指标,洞察语音交互的整体性能和特征。
使用教程:
1. 访问官网并注册账号,获取API密钥。
2. 根据官网提供的文档,将API密钥集成到你的语音AI系统中。
3. 使用实时监控功能,观察信噪比、延迟等关键指标的表现。
4. 根据通话路径分析结果,识别并解决通话流程中的问题。
5. 利用自定义度量标准功能,跟踪你认为对业务最关键的指标。
6. 分析日常语音指标,评估语音AI的整体性能,并据此进行优化。
7. 当遇到特定问题时,使用深度分析功能,查找问题根源并快速解决。
8. 根据业务需求选择合适的定价计划,并根据提供的反馈调整语音AI策略。
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声音AI分析工具,优化语音助手性能
Canonical AI提供的声音AI分析工具,专注于分析和优化语音助手的通话性能。该工具通过可视化通话流程、识别关键性能指标(KPIs)和自定义度量标准,帮助企业理解语音AI通话的失败原因,并提供实时监控和深度分析功能。产品背景信息显示,它适用于需要提升语音AI服务质量的企业和团队,价格方面提供免费试用和不同规模的专业及企业方案。
基于WebRTC的语音AI流应用,使用OpenAI实时API和WebRTC开发。
该项目是一个使用OpenAI实时API和WebRTC技术开发的WebRTC-based Voice AI stream application,以Next.js框架搭建,具备服务器端渲染和API路由功能,配合shadcn/ui开发的UI组件,支持实时音频对话,还加入了抽象WebRTC处理的hook,以及6个示例函数展示客户端工具与实时API结合使用。项目开源免费,主要面向开发者,可用于快速搭建具有语音AI功能的Web应用。
AI驱动的移动应用调试工具
Zipy for Mobile是一款AI驱动的移动应用调试工具,专为Flutter和React Native开发者设计,帮助他们通过会话回放、错误监控和用户行为分析等功能,快速定位并解决应用中的问题。产品背景信息显示,Zipy通过集成Firebase等平台,为开发者提供了一个统一的用户体验平台,以提高移动应用的质量和用户体验。Zipy的价格定位为免费试用,适合需要提升移动应用性能和用户体验的开发者和团队。
自动化AI代理测试工具
NotHotDog是一个专注于自动化测试AI代理和语音AI应用的平台。它通过提供自动化、可复用的语音测试案例,简化了对语音API、WebSocket API以及对话AI系统的测试和监控,从而加速功能部署并提高产品质量。
Windows开发者的一站式控制中心
Dev Home是微软为Windows开发者推出的一款桌面客户端,旨在提供一个集中的控制中心,帮助开发者监控项目、设置开发环境、连接开发者账户和工具,并创建专用的存储空间。它通过自定义的仪表板小部件,使开发者能够监控工作流程、跟踪开发项目、编码任务、Azure DevOps查询、GitHub问题、拉取请求、可用SSH连接以及系统的CPU、GPU、内存和网络性能。Dev Home 0.14 预览版更新集成了 PowerToys 模块,以及基于 AI 的 Quickstart Playground 功能。
利用SoundHound的独立语音AI平台,为您的业务提供独特优势。
SoundHound是一个独立的语音AI平台,它通过革命性的语音理解能力和简洁的响应方式,帮助企业提升客户体验、增强品牌价值,并创建深度个性化的体验。该平台支持25种语言,并能理解地区口音和语言变体。SoundHound AI已经得到像现代汽车、Snap Inc.、Pandora和高通等知名品牌的信任。
自托管的会话回放和分析工具
OpenReplay是一个自托管的会话回放和分析工具,适用于重现问题、与用户共同浏览以及优化产品。它能够捕获网络活动、控制台日志、JS错误、存储操作/状态、页面速度指标、CPU/内存使用情况等,支持Web、iOS和React Native应用。OpenReplay具有低性能影响、隐私控制、易于部署等特点,并提供插件化支持,可与多种后端日志系统集成。
Paka AI | 打造您的电话系统,使用定制的AI电话机器人
Paka AI是一个语音AI电话机器人,可以接听客户电话,提供信息并将电话转接到正确的部门。我们的机器人根据您的具体数据进行训练,以为客户提供最佳体验。立即开始,看看Paka AI如何改变您的电话系统!
AI助手电话化,让交流更自然
Adola是一款将AI助手赋予电话号码和人类化声音的产品。通过Adola,用户可以为其AI助手提供电话号码,使其能够进行真实的语音对话。Adola以无与伦比的速度和易用性,以每月25美元的价格(包括25分钟通话时间)让先进的通讯变得负担得起。用户可以从多种美国电话号码中选择,并且只需输入OpenAI API密钥即可将AI助手与电话线连接。此外,Adola还提供了全面的通话分析、24/7可用性、可扩展的解决方案等功能。产品定位于为用户提供便捷、实惠、安全的AI电话化解决方案。
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