产品库

智能语音分析，提升零售客户服务体验。

Encounter AI - Advisor是一款利用SRI的隐马尔可夫模型（HMM）基础的语音识别技术，为多单位餐厅运营商提供实时的音频监控服务。它通过先进的技术，精准跟踪和分析餐厅层面的每一段对话，消除了常见的“他说/她说”的主观性问题，为零售领导者提供实时对话分析，帮助他们实现目标，增加收入。

AI驱动的在线客服系统，提升销售并降低成本。

AI Desk 是一款AI驱动的在线客服系统，旨在为网站提供24/7的自动化客户支持。通过训练AI模型使用您的业务数据，AI Desk能够响应客户咨询，减少支持成本，并促进销售。产品背景信息显示，AI Desk能够显著降低传统客服管理的成本，同时通过AI技术提高客户满意度和销售转化率。AI Desk提供基础的免费聊天插件，并有多种付费升级选项，以满足不同规模企业的需求。

构建高级语音AI，由LLM提供支持，实现人类般的交互体验。

Retell AI是一个强大的AI代理构建平台，允许用户快速构建和测试复杂的工作流程，并通过电话呼叫、网络呼叫或任何其他地方部署它们。该平台支持使用任何大型语言模型（LLM），并提供了实时的交互体验，包括人类般的声音和语音克隆支持。Retell AI的主要优点包括低延迟、高稳定性和符合HIPAA标准的安全性。

基于科大讯飞语音技术，实现智能客服的多渠道解决方案。

A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术，为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道，实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术，帮助企业提高客服效率，降低人力成本，同时提升客户服务体验。

联合语音转录和实体识别的先进模型

Whisper-NER是一个创新的模型，它允许同时进行语音转录和实体识别。该模型支持开放类型的命名实体识别（NER），能够识别多样化和不断演变的实体。Whisper-NER旨在作为自动语音识别（ASR）和NER下游任务的强大基础模型，并且可以在特定数据集上进行微调以提高性能。

知识共享的对话式AI平台

Dokko是一个革命性的知识管理平台，它通过先进的AI和自然语言理解技术，提供直观的聊天机器人界面，无缝连接团队和客户，促进轻松沟通和知识交流。Dokko通过集中化、直观的系统整合分散的数据源，使用自然、会话式的文本，解决了组织中信息孤岛的问题。产品的主要优点包括易于集成、自动化数据组织和集成、实时性能监控和优化等。Dokko支持多种大型语言模型（LLMs），允许用户根据特定需求选择最佳的AI引擎，并定制响应以反映组织的独特特性。

Sandra AI，专为汽车分销设计的智能语音代理。

Sandra AI是一个智能语音代理，专为汽车分销行业设计，提供全天候的电话接听服务，帮助经销商不错过任何来电，提高客户满意度和业务机会。Sandra AI具有深厚的行业知识，能够像真正的专家一样与客户交流，并且能够无缝集成到经销商的软件中，实现快速、平滑的部署。产品背景信息显示，Sandra AI致力于通过人工智能技术优化客户服务，让经销商能够专注于核心业务，同时提升团队的工作效率。

多模态语音大型语言模型

ultravox-v0_4_1-mistral-nemo是一个基于预训练的Mistral-Nemo-Instruct-2407和whisper-large-v3-turbo的多模态语音大型语言模型（LLM）。该模型能够同时处理语音和文本输入，例如，一个文本系统提示和一个语音用户消息。Ultravox通过特殊的<|audio|>伪标记将输入音频转换为嵌入，并生成输出文本。未来版本计划扩展标记词汇以支持生成语义和声学音频标记，进而可以输入到声码器中产生语音输出。该模型由Fixie.ai开发，采用MIT许可。

多模态语音大型语言模型

fixie-ai/ultravox-v0_4_1-llama-3_1-70b是一个基于预训练的Llama3.1-70B-Instruct和whisper-large-v3-turbo的大型语言模型，能够处理语音和文本输入，生成文本输出。该模型通过特殊伪标记<|audio|>将输入音频转换为嵌入，并与文本提示合并后生成输出文本。Ultravox的开发旨在扩展语音识别和文本生成的应用场景，如语音代理、语音到语音翻译和口语音频分析等。该模型遵循MIT许可，由Fixie.ai开发。

多模态语音大型语言模型

fixie-ai/ultravox-v0_4_1-llama-3_1-8b是一个基于预训练的Llama3.1-8B-Instruct和whisper-large-v3-turbo的大型语言模型，能够处理语音和文本输入，生成文本输出。该模型通过特殊的<|audio|>伪标记将输入音频转换为嵌入，并生成输出文本。未来版本计划扩展标记词汇以支持生成语义和声学音频标记，进而可以用于声码器产生语音输出。该模型在翻译评估中表现出色，且没有偏好调整，适用于语音代理、语音到语音翻译、语音分析等场景。

下一代语音AI，打造自然沟通的AI语音代理。

Ultravox.ai是一个先进的语音语言模型（SLM），直接处理语音，无需转换为文本，实现更自然、流畅的对话。它支持多语言，易于适应新语言或口音，确保与不同受众的顺畅沟通。产品背景信息显示，Ultravox.ai是一个开源模型，用户可以根据自己的需求进行定制和部署，价格为每分钟5美分。

AI助手，通过语音和动画指导用户，提升网站交互体验。

Speek是一款AI驱动的助手，通过语音和动画鼠标指针指导用户在网站上的操作，帮助解答问题、引导用户了解网站功能，并简化购买决策。它通过提供实时帮助，结合支持和引导，快速安装并立即开始工作，改善用户体验，提升销售，并减少客户支持查询。

基于LLM的智能字幕助手，一键生成高质量视频字幕

卡卡字幕助手（VideoCaptioner）是一款功能强大的视频字幕配制软件，利用大语言模型进行字幕智能断句、校正、优化、翻译，实现字幕视频全流程一键处理。产品无需高配置，操作简单，内置基础LLM模型，保证开箱即用，且消耗模型Token少，适合视频制作者和内容创作者。

Najva：您的AI驱动的Mac语音助手，将语音快速转换为文本。

Najva是一款专为Mac设计的AI驱动的语音助手，它结合了先进的本地语音识别技术和强大的AI模型，将您的语音转换成智能文本。这款应用特别适合那些思维速度比打字速度快的用户，如作家、开发者、医疗专业人员等。Najva以其轻量级、原生Swift应用、零追踪和完全免费等特点，为用户提供了一个注重隐私和效率的工作流程解决方案。

Spiky助力销售团队通过智能对话分析提升业绩。

Spiky是一款专注于商业领域的对话智能平台，通过实时分析销售对话，识别成功行为，并将其规模化复制到整个团队，以提升销售业绩。产品背景信息显示，Spiky已帮助1000多家公司实现业绩增长，通过深度洞察客户成功和销售过程，提供数据驱动的建议和个性化指导，从而提高团队效率和成交率。Spiky的价格定位为免费试用，适合需要提升销售效率和业绩的团队。

全新的站点搜索体验，提升客户服务效率。

Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台，提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术，优化了客户互动的每一个环节，帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长，企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求，Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业，提供14天免费试用，之后为付费服务。

开源的全双工音频生成基础模型

hertz-dev是Standard Intelligence开源的全双工、仅音频的变换器基础模型，拥有85亿参数。该模型代表了可扩展的跨模态学习技术，能够将单声道16kHz语音转换为8Hz潜在表示，具有1kbps的比特率，性能优于其他音频编码器。hertz-dev的主要优点包括低延迟、高效率和易于研究人员进行微调和构建。产品背景信息显示，Standard Intelligence致力于构建对全人类有益的通用智能，而hertz-dev是这一旅程的第一步。

Android平台上的私有、设备端语音识别键盘和文字服务

Transcribro是一款运行在Android平台上的私有、设备端语音识别键盘和文字服务应用，它使用whisper.cpp来运行OpenAI Whisper系列模型，并结合Silero VAD进行语音活动检测。该应用提供了语音输入键盘，允许用户通过语音进行文字输入，并且可以被其他应用显式使用，或者设置为用户选择的语音转文字应用，部分应用可能会使用它来进行语音转文字。Transcribro的背景是为用户提供一种更安全、更私密的语音转文字解决方案，避免了云端处理可能带来的隐私泄露问题。该应用是开源的，用户可以自由地查看、修改和分发代码。

下一代语音AI，提供卓越的音频数据处理能力。

Universal-2是AssemblyAI推出的最新语音识别模型，它在准确度和精确度上超越了前一代Universal-1，能够更好地捕捉人类语言的复杂性，为用户提供无需二次检查的音频数据。这一技术的重要性在于它能够为产品体验提供更敏锐的洞察力、更快的工作流程和一流的产品体验。Universal-2在专有名词识别、文本格式化和字母数字识别方面都有显著提升，减少了实际应用中的词错误率。

端到端中英语音对话模型

GLM-4-Voice是由清华大学团队开发的端到端语音模型，能够直接理解和生成中英文语音，进行实时语音对话。它通过先进的语音识别和合成技术，实现了语音到文本再到语音的无缝转换，具备低延迟和高智商的对话能力。该模型在语音模态下的智商和合成表现力上进行了优化，适用于需要实时语音交互的场景。

多模态AI平台，整合文本、图像和音频交互

GPT-4o是OpenAI推出的先进多模态AI平台，它在GPT-4的基础上进一步扩展，实现了真正的多模态方法，涵盖文本、图像和音频。GPT-4o设计上更快、更低成本、更普及，彻底革新我们与AI互动的方式。它提供了流畅且直观的AI交互体验，无论是参与自然对话、解读复杂文本，还是识别语音中的微妙情感，GPT-4o的适应能力都是无与伦比的。

AI驱动的语音听写工具

Whispo是一款利用人工智能技术的语音听写工具，它能够将用户的语音实时转换成文字。这款工具使用了OpenAI Whisper技术进行语音识别，并支持使用自定义API进行语音转写，还允许通过大型语言模型进行转录后处理。Whispo支持多种操作系统，包括macOS（Apple Silicon）和Windows x64，并且所有数据都存储在本地，保障了用户隐私。它的设计背景是为了提高那些需要大量文字输入的用户的工作效率，无论是编程、写作还是日常记录。Whispo目前是免费试用的，但具体的定价策略尚未在页面上明确。

多模态语言模型，融合文本和语音

Spirit LM是一个基础多模态语言模型，能够自由混合文本和语音。该模型基于一个7B预训练的文本语言模型，通过持续在文本和语音单元上训练来扩展到语音模式。语音和文本序列被串联为单个令牌流，并使用一个小的自动策划的语音-文本平行语料库，采用词级交错方法进行训练。Spirit LM有两个版本：基础版使用语音音素单元（HuBERT），而表达版除了音素单元外，还使用音高和风格单元来模拟表达性。对于两个版本，文本都使用子词BPE令牌进行编码。该模型不仅展现了文本模型的语义能力，还展现了语音模型的表达能力。此外，我们展示了Spirit LM能够在少量样本的情况下跨模态学习新任务（例如ASR、TTS、语音分类）。

AI驱动的FAQ小部件，提升用户参与度和销售。

FAQWidget是一个利用人工智能技术生成FAQ小部件的平台，旨在提升网站用户参与度和销售业绩。该产品通过AI技术即时生成针对性的FAQ内容，无需编码即可快速部署，同时支持SEO优化，帮助网站吸引更多自然流量。产品提供多种定价方案，包括一次性付费的终身使用权和按月订阅的灵活选项，满足不同规模企业的需求。

功能强大的语音离线文件转写服务

FunASR是一款语音离线文件转写服务软件包，集成了语音端点检测、语音识别、标点等模型，能够将长音频与视频转换成带标点的文字，并支持多路请求同时转写。它支持ITN与用户自定义热词，服务端集成有ffmpeg，支持多种音视频格式输入，并提供多种编程语言客户端，适用于需要高效、准确语音转写服务的企业和开发者。

智能语音转文字工具，高效且用户友好。

AsrTools是一款基于人工智能技术的语音转文字工具，它通过调用大厂的ASR服务接口，实现了无需GPU和复杂配置的高效语音识别功能。该工具支持批量处理和多线程并发，能够快速将音频文件转换成SRT或TXT格式的字幕文件。AsrTools的用户界面基于PyQt5和qfluentwidgets，提供高颜值且易于操作的交互体验。它的主要优点包括调用大厂接口的稳定性、无需复杂配置的便捷性、以及多格式输出的灵活性。AsrTools适合需要快速将语音内容转换成文字的用户，特别是在视频制作、音频编辑和字幕生成等领域。目前，AsrTools提供免费使用大厂ASR服务的模式，对于个人和小团队来说，可以显著降低成本并提高工作效率。

AI驱动的语音笔记应用，将语音转换为有组织的摘要和清晰的行动项。

NotesGPT是一款利用人工智能技术将用户的语音笔记转换成有组织的摘要和清晰的行动项的在线服务。它通过先进的语音识别和自然语言处理技术，帮助用户更高效地记录和管理笔记，特别适合需要快速记录信息并整理成结构化内容的用户。产品背景信息显示，NotesGPT由Together.ai和Convex提供技术支持，这表明其背后有着强大的AI技术支撑。目前，该产品似乎处于推广阶段，具体价格和定位信息未在页面中明确展示。

开源的语音识别和说话人分割模型推理代码

Reverb 是一个开源的语音识别和说话人分割模型推理代码，使用 WeNet 框架进行语音识别 (ASR) 和 Pyannote 框架进行说话人分割。它提供了详细的模型描述，并允许用户从 Hugging Face 下载模型。Reverb 旨在为开发者和研究人员提供高质量的语音识别和说话人分割工具，以支持各种语音处理任务。

世界最精确的AI语音转录服务

Rev AI提供高精度的语音转录服务，支持58种以上语言，能够将视频和语音应用中的语音转换为文本。它通过使用世界上最多样化的声音集合进行训练，为视频和语音应用设定了准确性标准。Rev AI还提供实时流媒体转录、人类转录、语言识别、情感分析、主题提取、总结和翻译等服务。Rev AI的技术优势在于低词错误率、对性别和种族口音的最小偏见、支持更多语言以及提供最易读的转录文本。此外，它还符合世界顶级的安全标准，包括SOC II、HIPAA、GDPR和PCI合规性。

会议语音转文本并自动生成摘要的AI工具

AI-Powered Meeting Summarizer是一个基于Gradio的网站应用，能够将会议录音转换为文本，并使用whisper.cpp进行音频到文本的转换，以及Ollama服务器进行文本摘要。该工具非常适合快速提取会议中的关键点、决策和行动项目。