需求人群:
"目标受众为需要提升客户支持效率和质量的企业。Gofer通过AI技术帮助企业优化客户服务流程,适合需要处理大量客户咨询和工单的客服团队使用。"
使用场景示例:
Ali Sami,Blink Pharma的CEO,认为Gofer让每个客户都感到被听到和重视。
Abdellah Tahri Jouti,Iwaco的CMO,表示Gofer让支持团队效率极高,快速解决问题,客户满意。
Fahd Bennani,Damane Europe的CEO,认为实施Gofer是他们做过的最好的决定,团队表现从未如此出色。
产品特色:
AI个性化教练:根据支持代理的具体情况提供定制化改进建议。
线程总结:快速了解问题,无需阅读整个工单线程。
情感分析:通过分析客户的情感来评估代理的效率。
集成你喜爱的工具:与现有的客户支持应用程序无缝连接。
建议回复:通过Gofer的AI提高响应速度。
性能报告:提供更相关的KPI来评估代理表现。
问题分类:帮助快速识别问题类型。
代理评估:对代理的表现进行量化评估。
使用教程:
连接你的应用程序:Gofer与流行的客户支持应用程序无缝连接。
体验魔力:让Gofer提升你的代理生产力,同时你可以放松休息。
跟踪性能:使用更相关的KPI来改进你对代理的评估方法。
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客户支持智能助手,提升服务效率。
Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手,通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议,情感分析,快速回复建议等功能,帮助企业实时优化客户支持流程,降低成本,提高客户满意度。
定制 AI 聊天机器人,提升客户支持效率
Chaindesk 是一个无代码平台,可以在几秒钟内基于您的数据创建定制 AI 聊天机器人。它可以帮助您简化客户支持流程、培训新团队成员等。Chaindesk 已有超过 3,500 家公司使用 ChatGPT 插件成功构建了自己的定制 AI 机器人。
AI辅助工具,提升客户体验团队的效率
Twig是为客户体验团队设计的AI辅助工具,可帮助团队更快地回复客户查询。它可以从帮助文档、私人数据源和过去的支持票据中读取、分析和撰写回复。Twig提供可靠的答案,并提供相关的可信来源。CX团队可以控制AI的回答,并根据需要添加自定义知识。Twig还提供多个AI角色,每个角色专注于特定的主题和CX角色。Twig简化了从第三方数据源中提取数据的过程,并可根据个人喜好进行个性化设置。Twig还提供有关AI使用情况和准确性的洞察,以帮助团队监控和改进AI的表现。
AI支持机器人,提升网站客户体验
EchoFox是一个支持网站的AI机器人,结合人工智能和人工客服,为用户提供最佳的客户体验。通过AI分析客户行为、自动化任务、解决更多问题,从而增加每月重复购买率(MRR)。
AI聊天机器人软件,自动化和扩展客户服务,降低支持成本,提升收入。
Ambit是一款基于GPT的AI聊天机器人软件,可以自动化和扩展客户服务,降低支持成本,提升收入。该软件具有智能对话、问题解答、订单处理等功能,支持多种语言,可以广泛应用于各种商业场景。定价灵活,提供免费试用和付费套餐。
Fineguide.ai是一个为每个业务提供AI助手的平台,为网站提供即时支持,提升客户参与度。
Fineguide.ai是一个为个人或企业主设计的平台,可以将AI聊天助手集成到他们的网站上。它就像在您的网页上拥有Chat GPT一样。它提供了预定义的提示和特定角色的规则,无需编码即可使用。通过将我们的AI助手集成到您的业务中,可以显著提高业务各个部分的效率。
AI驱动的语音助手,提升企业客户服务效率。
Callin AI提供一系列AI语音助手,旨在通过自动化客户对话来增强企业的成长。这些助手可以处理来电和去电,提供24/7的客户服务,并且可以根据企业的具体需求进行定制。Callin AI利用最新的语音识别和自然语言处理技术,帮助企业提高客户满意度,减少等待时间,并扩大服务能力。
AI驱动的客户支持平台,提供24/7智能语音和聊天支持,提升客户体验。
Noet是一个AI驱动的客户支持平台,旨在通过智能化、个性化的支持服务,彻底改变传统的客户体验。它利用先进的AI技术,实现24/7的智能语音和聊天支持,能够实时分析客户情绪和意图,并提供全渠道支持,包括电子邮件、电话以及WhatsApp、LinkedIn和Instagram等平台。这种创新的客户支持方式,不仅提高了问题解决的效率,还通过主动关怀和预防问题的发生,进一步提升了客户满意度。Noet的出现,标志着客户支持服务进入了一个全新的智能化时代,为企业提供了一个高效、智能的客户支持解决方案,有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
全新的站点搜索体验,提升客户服务效率。
Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台,提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术,优化了客户互动的每一个环节,帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长,企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求,Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业,提供14天免费试用,之后为付费服务。
AI助力会议摘要,提升效率。
IndieScore是一款利用人工智能技术帮助用户从冗长的会议录音中提取关键信息的产品。它通过AI分析,快速生成会议要点摘要,帮助用户节省时间,提高沟通效率,增强参与度,并加速决策过程。产品背景信息显示,IndieScore适用于销售电话、团队会议或课堂讲座等多种场合,旨在解决会议信息过载的问题。产品提供7天试用,价格为1美元,定位于帮助用户将任何会议转化为有力的、可分享的见解,从而推动行动。
AI自动化客户支持流程
CX Genie是一款功能强大且优化的平台,能够以最小的工作量提高客户参与度。通过AI驱动的ChatGPT,让您的客户支持流程自动化,快速响应客户需求,提升客户体验,实现收入增长。CX Genie支持多种数据源,智能聊天机器人能够自我改进,记住对话的上下文。支持脚本嵌入、API集成和SDK,与其他平台无缝整合。
构建AI聊天机器人,提供卓越的客户支持和潜在客户生成
Chatwebby是一个定制的AI聊天机器人平台,通过使用您的内容(网页、文档、视频、文本、常见问题解答)来构建聊天机器人,提供卓越的客户支持和潜在客户生成。它可以帮助您自动化客户支持,提供出色的客户体验,并为您的网站生成潜在客户。Chatwebby支持多种形式的内容输入,可以根据您的需求来创建聊天机器人。
AI监督工具,监控客户支持交流质量
OneTone.ai Supervisor是一款面向客户支持和质量保证领导者的AI监督工具,它监控导致客户和收入损失的问题,以及所有书面客户交流的质量。该产品利用先进的AI技术,帮助客户服务和质量保证团队提高客户满意度,并改善代理质量评分、NPS、CSAT等指标。该产品可以节省25%-50%的客户支持和质量保证领导者的时间,评估代理的KPI数据,识别潜在的客户和收入损失,并支持20多种语言的多语言客服团队。
使用ChatGPT提升客户支持和新用户引导
EazyRAG是一款基于ChatGPT的桌面应用,可将您的新用户引导提升10倍,同时减少50%的客户支持请求。它可以与现有的聊天机器人无缝集成,为您的业务带来全新的ChatGPT支持能力。
AI驱动的客户支持和销售代理平台
Talkstack AI是一个利用人工智能技术提供客户支持和销售代理服务的平台。它通过AI代理,能够以多种语言执行复杂任务,支持文本和电话沟通,并提供企业级安全性。该产品的主要优点包括无需预录音和触发词,完全由AI生成的语音响应,以及能够扩展销售和运营团队的能力。此外,它还支持创建自定义工作流程,并且易于审查AI代理生成的响应的准确性。
AI助手,提供最佳客户和社区支持
Threado是一款基于人工智能的支持助手,帮助您为客户和社区成员提供最佳支持体验。它提供即时支持、行动洞察和强大的工作流程,助您提供出色的支持体验。 Threado AI可以轻松地使用社区对话、帮助文档URL、文档或PDF来进行训练。它能够无缝集成到您的Slack工作区、Discord服务器或嵌入到您的网页中,随时随地提供即时满足感。
为SaaS公司提供客户支持的AI解决方案
Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
AI驱动的客户支持解决方案,提升中小企业的客户满意度。
ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案,帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询,释放人工客服处理更复杂的任务。此外,它还提供24/7的自动化客户支持,无需等待,即时解决客户问题。
定制AI聊天机器人,提升网站转化率,支持客户服务,与文档互动
Gali是一个基于您的数据训练的自定义AI聊天机器人平台,可以实时和全天候回答问题。与您的后端连接,能够与用户互动并提供定制的功能。基于OpenAI的GPT 4,支持多种语言。支持Zapier完全集成。
浏览器AI助手,提升工作学习效率
豆包浏览器插件旨在通过AI技术提升用户的工作效率和学习效率。它具备快速视频与一键从网页、PDF和视频中总结并生成亮点的功能,同时支持在网页任意地方划词进行全方位AI搜索。此外,它还提供全文对照翻译功能,帮助用户在阅读外文资料时更轻松地理解内容。豆包插件的设计理念是将AI技术与日常使用场景相结合,让用户在进行网页浏览、文档阅读和视频观看时能够更加便捷地获取信息和知识。
提升客服团队效率,实现个性化客户服务。
Help Scout提供的AI客服平台,通过人工智能技术,帮助客服团队提升工作效率,减少重复性工作,让团队成员能够专注于更复杂和个性化的客户对话。平台特点包括无需编程即可使用、快速回复、提升客户满意度,以及通过AI生成回复草稿等。
智能语音分析,提升零售客户服务体验。
Encounter AI - Advisor是一款利用SRI的隐马尔可夫模型(HMM)基础的语音识别技术,为多单位餐厅运营商提供实时的音频监控服务。它通过先进的技术,精准跟踪和分析餐厅层面的每一段对话,消除了常见的“他说/她说”的主观性问题,为零售领导者提供实时对话分析,帮助他们实现目标,增加收入。
立即构建用于客户支持的OpenAI聊天机器人
Quickbot AI是一款基于Web的工具,使用OpenAI技术帮助用户构建客户支持聊天机器人,提供快速简单的方式,无需任何编码知识即可创建强大的聊天机器人。产品具有高度安全性,所有数据将托管在您的VPS上;易于使用,通过上传文件、训练模型和部署到您的网站;一次付费,终身更新。
智能化聊天支持,提升客户互动体验。
AWSME.ai是一个利用人工智能技术提供聊天支持的平台,它通过理解业务需求,为品牌和客户之间建立更深层次的连接。产品通过集成GPT技术,优化了B2B互动、潜在客户生成和销售渠道加速。AWSME.ai的AI聊天机器人通过提供个性化推荐、视频、链接或GIF等多媒体丰富响应,同时无缝集成到HubSpot和ConvertKit等工具中,提升了客户体验并提高了转化率。
强大的ChatGPT,用于客户支持
RobojinAI是一款集成于客户支持系统的ChatGPT产品。它能够无缝地与Crisp Chat、Intercom和Freshdesk等工具进行集成,为您的客户支持提供强大的支持能力。RobojinAI通过训练您的网站内容、知识库、PDF文档等来提供准确和快速的回答,提高支持工作人员的生产力。它还可以同时处理大量的查询,确保支持工作的高效性。RobojinAI支持多种语言,为全球提供包容和无障碍的客户服务。现在就创建您的Chatbot,提升您的客户支持能力吧!
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