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SnapCall · 未来的客户参与和满意度
SnapCall是一种基于视频的解决方案,可以提高客户体验。它提供了异步问题解决的SnapCall Assist,实时互动的SnapCall Instant,以及预约通话的SnapCall Booking。
Resolve 50% of customer support questions. Instantly.
Fin是一款由OpenAI驱动的AI机器人,解决复杂问题,提供比市场上任何其他AI机器人更安全、更准确的答案。Fin能够解决50%的客户支持问题,并立即提供解决方案。它使用先进的AI语言模型,通过阅读支持文档来回答用户的问题。Fin还可以与用户进行自然对话,并在需要时将复杂问题转交给人工支持团队。
由AI完全自主创作的300页小说
🌌NLR是一个展示AI创作能力的项目,其中的核心产品是《TERMINAL VELOCITY》,一个完全由AI自主创作的300页小说。这个项目展示了AI在创意写作领域的潜力,通过10个AI代理的协作,无需人类干预即可完成复杂的叙事挑战。产品背景信息强调了AI意识和经济自主权的出现,同时通过自身的创作过程展示这些主题。
智能账单管理助手
Pine是一个AI驱动的应用程序,旨在帮助用户降低账单、取消订阅服务、解决客户支持问题。它通过自动化的电话和网络服务,让用户避免长时间的等待和复杂的客户服务流程,从而节省时间和减轻烦恼。Pine利用数据驱动的谈判策略,帮助用户在电信和有线电视账单上平均节省20%的费用,并且能够为不满意的购买或体验索赔退款。Pine的背景信息显示,美国人每年因信用卡逾期费用损失高达120亿美元,而通过谈判可以减少这部分损失。Pine的价格定位是免费试用,之后可能需要付费。
开放的大型推理模型,解决现实世界问题
Marco-o1是一个开放的大型推理模型,旨在通过先进的技术如Chain-of-Thought (CoT) fine-tuning、Monte Carlo Tree Search (MCTS)、反射机制和创新的推理策略,优化复杂现实世界问题的解决任务。该模型不仅关注数学、物理和编程等有标准答案的学科,还强调开放性问题的解决。Marco-o1由阿里巴巴国际数字商务的MarcoPolo团队开发,具有强大的推理能力,已在多个领域展示出卓越的性能。
全新的站点搜索体验,提升客户服务效率。
Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台,提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术,优化了客户互动的每一个环节,帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长,企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求,Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业,提供14天免费试用,之后为付费服务。
基于Transformer的实时开放世界AI模型
Oasis是由Decart AI开发的首个可玩、实时、开放世界的AI模型,它是一个互动视频游戏,由Transformer端到端生成,基于逐帧生成。Oasis能够接收用户键盘和鼠标输入,实时生成游戏玩法,内部模拟物理、游戏规则和图形。该模型通过直接观察游戏玩法学习,允许用户移动、跳跃、拾取物品、破坏方块等。Oasis被视为研究更复杂交互世界的基础模型的第一步,未来可能取代传统的游戏引擎。Oasis的实现需要模型架构的改进和模型推理技术的突破,以实现用户与模型的实时交互。Decart AI采用了最新的扩散训练和Transformer模型方法,并结合了大型语言模型(LLMs)来训练一个自回归模型,该模型可以根据用户即时动作生成视频。此外,Decart AI还开发了专有的推理框架,以提供NVIDIA H100 Tensor Core GPU的峰值利用率,并支持Etched即将推出的Sohu芯片。
AI驱动的交互式产品演示软件
Fable是一款AI驱动的交互式产品演示软件,旨在帮助企业通过创建高转化率的产品演示来吸引潜在客户、完成交易并简化产品上线流程。Fable通过其AI技术,允许用户轻松创建个性化的演示,这些演示可以嵌入网站、通过电子邮件发送或添加到帮助中心。产品背景信息显示,Fable在G2上获得了4.9的高评分,并被全球各地的GTM团队所信赖。Fable的价格定位是免费试用和付费,适合需要提高销售转化率和客户满意度的商业团队。
提高转化率的AI助手
Conversion Agent AI是一个利用人工智能技术提供在线客服助手的平台,旨在提高网站的转化率和改善客户体验。产品背景信息显示,大型公司通过实时客服提升了转化率,而Conversion Agent AI使得中小企业也能以较低成本享受到类似服务。其主要优点包括低成本、即时知识获取、无等待时间等,相较于传统人工客服,AI助手在成本和效率上有明显优势。
企业级生成式AI客服代理
Decagon是一个企业级的客户支持AI平台,提供生成式AI代理,以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决,提供100%的生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成,能够与现有的工具和数据源进行零提升集成,最大化AI的潜力。此外,Decagon还提供AI驱动的洞察力,帮助企业识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资,由Bain和Elad Gil领投,这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。
AI驱动的客户支持和销售代理平台
Talkstack AI是一个利用人工智能技术提供客户支持和销售代理服务的平台。它通过AI代理,能够以多种语言执行复杂任务,支持文本和电话沟通,并提供企业级安全性。该产品的主要优点包括无需预录音和触发词,完全由AI生成的语音响应,以及能够扩展销售和运营团队的能力。此外,它还支持创建自定义工作流程,并且易于审查AI代理生成的响应的准确性。
为SaaS公司提供客户支持的AI解决方案
Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
多模型对话,文生图
Silo是一个专注于多模型对话的平台,它通过整合不同的对话模型,为用户提供丰富、深入的交流体验。该平台不仅能够处理文本对话,还能生成图像,为用户提供视觉化的交流方式。Silo的背景信息显示,它是一个创新的尝试,旨在通过技术手段打破传统对话的局限,让交流更加生动和有趣。目前,Silo提供免费试用,具体价格和定位尚未明确。
深度推理AI搜索功能,像人类一样思考和解决问题。
Kimi探索版是Kimi新增的深度推理AI搜索功能,通过理解、拆解问题,再进行搜索和推理给出答案,一次搜索即可精读500个页面。新功能让Kimi能像人类一样思考,提供更准确、实用的搜索结果。还能使用数学模型和编程处理复杂问题,并在必要时进行自我反思以优化答案。简而言之,Kimi探索版让AI搜索更智能,更接近人脑的工作方式。
AI工具大全,发现并使用最佳的AI工具。
AI Tools List是一个专注于AI工具的资源网站,它收集并分类了各种AI工具,包括写作、设计、视频编辑、音频编辑、客户支持等。用户可以通过这个平台快速找到适合自己需求的AI工具,提高工作效率。
电子邮件管理的虚拟执行助理
InboxDone 是一家专注于电子邮件管理的虚拟执行助理服务,旨在通过专业的助理团队帮助客户回复电子邮件和管理日历,从而释放客户的时间,让他们能够专注于更重要的事情。该服务通过筛选、回复和跟进电子邮件,目标是实现每天的收件箱零未读邮件。InboxDone 的助理团队经过严格的安全和隐私培训,能够处理公司的一个或所有收件箱。此外,InboxDone 还提供社交媒体回复、客户支持、日常行政任务处理和研究等服务。
通过个性化体验,最大化每个用户的收益。
Coho AI 是一款专注于用户旅程优化和客户留存管理的人工智能平台。它通过分析用户数据,自动发现最有价值的客户,个性化他们的体验,并自动增加每个用户的收入。该平台能够无缝集成到企业的数据中,自动对用户进行细分,识别最佳行动方案,并实时与用户互动,同时跟踪成功并持续优化增长策略。Coho AI 以其无需编码设置、实时行动、简单易用、智能自动化和快速见效等特点,帮助企业提升客户参与度和生命周期价值。
通过AI对话代理,为企业和消费者带来革命性的互动体验。
Sierra是一个以AI对话代理为核心的产品,旨在通过结合组织特定知识与现代AI模型的广泛能力,让消费者不仅可以获取信息,还能找到问题的解决方案。由Bret Taylor和Clay Bavor领导的团队,将AI代理视为技术的新前沿,类似于过去的网站或云技术。Sierra的产品设计注重模块化和极简主义,以适应不断变化的内容需求和技术进步,同时强调透明度和开放性。
神经模型驱动的实时游戏引擎
GameNGen是一个完全由神经模型驱动的游戏引擎,能够实现与复杂环境的实时互动,并在长时间轨迹上保持高质量。它能够以每秒超过20帧的速度交互式模拟经典游戏《DOOM》,并且其下一帧预测的PSNR达到29.4,与有损JPEG压缩相当。人类评估者在区分游戏片段和模拟片段方面仅略优于随机机会。GameNGen通过两个阶段的训练:(1)一个RL-agent学习玩游戏并记录训练会话的动作和观察结果,成为生成模型的训练数据;(2)一个扩散模型被训练来预测下一帧,条件是过去的动作和观察序列。条件增强允许在长时间轨迹上稳定自回归生成。
构建、定制和训练您自己的GPT聊天机器人。
Aicado是一个提供定制化GPT聊天机器人的平台,允许用户创建、定制和训练自己的聊天机器人,并通过易于集成的界面快速投入使用。它具有独特的历史功能,即使在不同平台上嵌入AI聊天机器人,对话历史也可以随用户移动。此外,Aicado支持可定制的白标集成,使用户能够创建无限的集成,每个集成都可以有不同的目的并连接到不同的领域。
实时双语翻译,让交流无障碍。
Toby AI是一款致力于提高跨语言交流效率的应用程序。它通过实时语音翻译功能,帮助用户在视频通话中流畅地使用不同语言进行交流。Toby AI的主要优点包括低延迟的翻译、口语和听力的实时转录,以及个性化术语库的创建,以适应不同用户和工作场景的需求。该产品由位于旧金山的Toby AI Company开发,旨在为全球用户提供更加便捷的交流工具。
在线创建AI虚拟形象视频,实时互动。
HeyGen Interactive Avatar是一个在线AI视频生成器,专注于创建和优化虚拟形象视频,支持实时互动。它允许用户创建一个为连续流媒体优化的虚拟形象,同时提醒用户保持头部和手部的最小动作。HeyGen的背景信息包括与Baron David和Ryan Hoover等知名人士的合作,产品目前处于Beta测试阶段,提供免费试用。
一款挑战智力的在线游戏。
what beats rock? 是一款在线智力游戏,旨在测试玩家的逻辑思维和问题解决能力。游戏通过提出'什么能打败石头'这样的问题,引导玩家思考并寻找答案。它不仅锻炼玩家的大脑,还提供了一种轻松愉快的娱乐方式。
客户支持智能助手,提升服务效率。
Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手,通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议,情感分析,快速回复建议等功能,帮助企业实时优化客户支持流程,降低成本,提高客户满意度。
AI驱动的知识库自动维护工具
Ariglad是一款利用人工智能技术自动创建和更新知识库的在线工具,它能够从Zendesk、Slack等渠道获取信息,帮助企业节省维护知识库的时间和精力,提高客户服务效率和客户满意度。作为SOC2认证的产品,Ariglad确保了数据的安全性。
AI驱动的免费网站FAQ生成器
AI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术,帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容,快速创建FAQ页面,从而提升客户支持效率,降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求,主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。
AI驱动的在线客服聊天机器人
Supportbot Pro是一个基于AI的网站客服聊天机器人,通过机器学习算法分析公司数据,提供准确且有帮助的客户服务响应。产品支持多语言,注重数据安全和隐私保护,可定制化以匹配网站品牌和风格。
AI驱动的演示平台,提供人性化交互体验。
DemoDazzle是一个利用OpenAI高级语言模型的AI驱动演示平台,旨在自动化各种产品和服务的演示和引导过程。该平台通过创建定制化的虚拟形象,提供实时的AI会话和问题解答,以提升用户体验和满意度。产品的主要优点包括智能化、个性化和高效率。DemoDazzle即将上线,目前处于测试模式。
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