产品库

全渠道客服解决方案

NovaTalks.AI是一款全渠道客服解决方案，提供一体化的解决方案，结合了简单和AI机器人，质量评估和大数据文本分析等功能。适用于创业公司和大型企业。了解更多请访问官方网址。

企业级AI客服解决方案，提供可靠、高效、全渠道的客户支持服务。

Sendbird AI Customer Service 是一款专注于提升企业客户服务质量的AI解决方案。它通过智能AI客服代理，实现24/7不间断的客户服务支持，能够快速响应客户需求，提高客户满意度。该产品支持全渠道部署，可集成到各种客户支持软件中，帮助企业优化客户服务流程，降低运营成本。其主要优点包括高可扩展性、强大的AI引擎、数据安全性以及灵活的定制能力，适合各类需要高效客户服务的企业。

AI全渠道销售与客服平台，统一WhatsApp等社媒消息，支持实时翻译

SaleWisely 是一款 AI 驱动的全渠道销售与客户服务平台，定位为面向全球企业的免费一体化增长工具。它将 WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook 等渠道的聊天、评论和私信汇聚到一个统一收件箱，并借助大语言模型提供 AI 智能客服、自动化工作流、CRM、实时翻译和数据分析能力。平台强调“客户用什么语言来，就用什么语言回”，支持 70 多种语言双向实时翻译，帮助跨境商家突破语言与渠道壁垒。其 AI Agent 可自动识别用户意图、处理 80% 的重复咨询，并在复杂场景转交人工；配套的广播、路由链接和二维码还能实现精准营销与全链路来源追踪。目前已获得超过 300,000 家企业的信任，提供免费版本和桌面客户端，适合从中小卖家到大型团队的全球销售与客服场景。

基于大数据打造的智能客服平台，支持多渠道在线客服，助企业降本增效。

云雀 AI 智能客服是一款基于大数据的在线客服平台，通过智能机器人提供多渠道客户服务，帮助企业降低成本、提高效率。该平台结合了 AI 技术和客服系统，为企业提供高效的客户交互体验，提升服务质量。

AI智能客服共享收件箱

Whelp是一款基于AI的全渠道客服平台，支持语音、电子邮件、实时聊天、短信和WhatsApp等多种沟通方式。通过统一的客户视图和AI驱动的自动化功能，优化客户沟通，提升效率。平台整合了各种沟通方式，使您能够在一个地方管理和回复客户的所有互动和数据。高级报告功能提供了对公司业绩的洞察，帮助优化业务运营。与现有工作流程轻松集成。

智能知识管理平台，提供全渠道客户体验解决方案

Knowmax是一款智能知识管理平台，帮助企业在全渠道上提供一致且卓越的客户体验。它具有以下功能：1. 知识库管理：将企业的知识整理成易于搜索和理解的形式；2. 自助服务：为客户提供自助解决方案，减少对客服的依赖；3. 智能搜索：通过智能算法和自然语言处理技术，提供准确的搜索结果；4. 多渠道支持：支持网站、移动应用、社交媒体等多个渠道；5. 数据分析：通过分析客户行为和反馈，帮助企业优化客户体验。Knowmax的定价根据企业规模和使用需求而定，可根据官方网站获取详细定价信息。

企业级全渠道消息解决方案

Superchat是一个为企业提供全渠道消息服务的平台，支持通过WhatsApp等即时通讯工具与客户进行互动，包括销售、市场营销、客户支持和招聘等多种业务场景。它通过集中管理消息、自动化流程和集成第三方服务，帮助企业提升客户沟通效率和销售业绩。Superchat以其用户友好的界面、高效的团队协作功能和强大的自动化能力，成为企业客户沟通的重要工具。

基于科大讯飞语音技术，实现智能客服的多渠道解决方案。

A.I.智能客服解决方案是科大讯飞基于其先进的语音技术，为企业提供的一套完整的客户服务系统。该系统通过电话、Web、APP、小程序、自助终端等多种渠道，实现智能外呼、智能接听、语音导航、在线文字客服、质检分析、坐席辅助等功能。它通过高识别率的语音识别引擎、自然流畅的语音合成技术、智能打断能力、IVR导航以及客服平台中间件等技术，帮助企业提高客服效率，降低人力成本，同时提升客户服务体验。

AI客服代理

Ribbo AI利用您的文档、网站内容等数据训练生成一个能有效处理40-70%客户支持问题的聊天机器人。您可以将其无缝嵌入网站，为您的客户提供即时回答，降低客户支持成本。

智能客服，高效解答

helpix AI是一款智能客服自动化工具，能够即时响应客户查询，轻松提高效率。通过无缝集成多渠道信息、持续学习优化、深度理解自然语言等功能，helpix AI提供卓越的客户服务体验。具体定价和功能详情请参考官方网站。

提供全面覆盖客户触点的智能在线客服系统，支持多通路融合沟通，提升企业客户服务效率。

企点客服是一款智能在线客服系统，基于即时通讯、人工智能等技术，全面提升企业客户服务效率。产品定位于提供全场景的企业级 SaaS 服务，助力企业实现数字化智慧经营。

Giga 为企业客服构建跨语音、聊天和邮件的 AI 支持代理，数周内部署。

Giga 是面向企业客户支持场景的 AI 代理平台，目标是把复杂客户对话自动解决，并推动解决率、升级率、解决时间等业务指标改善。它覆盖聊天、语音和邮件，支持在数周内部署，强调类人交互、规模化执行和持续优化。平台由构建、观察、改进三层组成：Agent Canvas 用于配置代理，观察层把业务指标追溯到具体对话，Scout 帮助发现并测试优化项。Giga 还提供 CLI 和 Browser Agent，便于工程团队发布运营，并在没有 API 的浏览器系统中执行任务。定位上，Giga 不是简单问答机器人，而是企业级、可落地的客服自动化与客户体验优化平台。页面未公开具体价格，商业模式偏企业销售，通常需要预约演示或咨询企业试点方案，属于付费产品。

Puretalk AI®是一个多渠道的对话AI解决方案，提供智能、响应迅速的AI，可在多个渠道改善客户互动。

Puretalk AI®提供智能响应式AI平台，从语音代理到聊天机器人，实现人类般流畅对话，提升满意度和简化运营。

AI Email客服

ResolveBot是一款AI驱动的解决方案，可优化电子邮件客服，提供更快、更准确的响应，尤其适用于电子商务。我们会为您设置和配置机器人，您只需将收件箱转发到我们提供的邮件域名。ResolveBot可以自动处理客户问题，让您专注于经营业务的愉快部分。更快，更智能，比人工客服成本低100倍。

AI客服自动化平台

Verloop.io是一款AI客服自动化平台，提供智能对话和自动化解决方案，帮助企业实现无缝的客户支持体验。通过生成式AI提供高度个性化和具有上下文的互动，超越客户的期望。主要功能包括聊天自动化、支持流程优化、语音自动化等。适用于各种商业场景。

智能客服助手

Instadesk是一款智能客服助手，通过提供24/7全天候的AI客服服务，提高客户服务质量和效率。具备灵活智能的客户服务机器人、全渠道在线客服和智能工作台等功能。可广泛应用于客户服务中心、企业内部服务等场景。

智能客服助手

Aide是一款智能客服助手，利用机器学习技术和智能建议，帮助团队高效处理客户问题，提供工具辅助客服快速响应客户需求，提升客户满意度。

智能客服助手

Ribbo AI是一个智能客服助手，通过学习您的文档、网站内容和其他来源，生成一个能够有效处理40-70%客户支持查询的聊天机器人。它可以为您的业务节省客户支持成本，同时为客户提供即时回答。

专为中小企业量身打造的智能客服解决方案

酷猫云Ai智能客服机器人系统依托先进的大型语言模型（LLM）技术，为中小企业提供显著提升客服响应速度和效率的解决方案。系统支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦等众多主流平台，并支持定制化服务。核心优势在于深度融合的商品知识库功能，提升回复准确性。

AI客服解决方案

Infichat是一种AI驱动的客户支持平台，可帮助您创建AI聊天机器人、在线聊天和帮助中心，以快速解决大部分客户查询。它通过AI聊天机器人提供快速响应，解决60%的客户问题，使客户获得最佳体验。您可以训练聊天机器人以根据提供的知识库回答准确和信息丰富的查询。 Infichat成功解决了70%的聊天，在提高收入、保持客户满意度和减少流失方面具有显著效果。

多渠道AI自动化广告管理工具

ADXL是一款多渠道AI自动化广告管理工具，能够帮助用户在Google、Facebook、LinkedIn、TikTok、Instagram和Twitter等平台上轻松运营广告，实现更好的效果。通过ADXL，用户可以扩大覆盖范围，提升广告控制能力，快速吸引潜在客户，实现销售目标。ADXL采用AI优化的复制策略，自动智能定位受众，跨平台优化广告投放，无需任何技术技能即可管理广告。ADXL还提供即时潜在客户广告和自动化的重定向功能，以及跨平台的预构建受众群组。通过ADXL，用户可以轻松管理多个广告渠道，实现更好的广告投放效果。

AI客服助手，节省时间

Caden AI是一个AI客服助手，专注于帮助客服代表快速高效地生成回复。通过训练程序以生成您风格的回复，我们的平台简化了这一过程，使代表们可以轻松地生成回复，并最终节省宝贵的时间。Caden AI拥有自动化回复生成、多语言支持、个性化机器人名称和头像定制等功能。

AI客服，人性化体验

Chirpish AI是一款AI客服产品，融合了人性化交互和AI的卓越特点，通过与客户快速沟通，处理86%的咨询，并由专业的客服人员处理其余部分。Chirpish AI可以在24/7全天候快速响应客户的需求，实时处理80%以上的请求，并自动跟踪和修改订单，处理退货和产品换货，自动管理订阅和客户保留等，大大提高客户满意度。Chirpish AI还可以根据用户的设置，自动生成与品牌风格一致的回复，提供高效且个性化的客户服务。通过Chirpish AI，您可以获得全天候的跨渠道支持，更快的问题解决时间和响应时间，以及符合品牌形象的回复。

为客服团队提供高效解决问题的AI聊天助手

ioni.ai是一款基于ChatGPT技术的AI聊天助手，帮助客服团队更快速地解决问题，降低成本，并提供更高效的响应。它提供了自动回复、指导AI、聊天机器人、智能搜索等功能，能够自动化客户服务并提升效率。

AI 客服助手，完美记忆

Light 是世界上第一个具有完美记忆的对话式人工智能，专为客户服务而设计。它能够提供优质的技术支持和解决方案，并且能够准确记住之前的对话记录，以便更好地帮助客户。Light 还提供合理的定价方案，灵活满足不同企业的需求。

AI 客服支持

Lomni 是一款 AI 文本和语音呼叫产品，可提供增强的客户支持，回答常见问题，解决账户查询，给来电者发送短信，并连接到任何 API 或 Webhook。支持多种语言。

AI加持的智能客服系统，实现7*24小时不间断服务

鲸语智客是一款基于AI技术的智能客服系统，通过AIGC技术实现全天候无间断服务，降低运营成本，提升用户体验。产品背景信息显示，鲸语智客通过向量化和多种大模型问答体系简化集成流程，助力企业智能化服务升级。产品价格方面，提供不同套餐，如59元/月的不限数量不限场景智能客服机器人，以及109元永久有效的200万超长鲸币等。

AI客服解决方案，降低50%的工单量

Help.center是一个功能齐全的客户支持知识库解决方案，由ChatGPT提供支持，帮助客户获得即时答案。您可以拥有yourcompany.help.center的网站，客户可以使用AI搜索，还可以在您的网站上部署AI聊天小部件，以对话方式支持客户。使用AI提供即时答案，提高客户满意度。将AI聊天机器人添加到您的网站，并创建一个自助文档门户。

提供AI智能客服代理的Cognigy AI平台。

Cognigy AI平台提供AI代理技术，用于创建智能客服代理。该平台的主要优点包括可定制的对话体验、高度个性化的服务以及多通道集成。Cognigy AI平台定位于为企业提供强大的AI客服解决方案。

自定义网站AI客服

Wavechat是一个自定义的AI客服，通过在网站上训练，能够即时回答访客的问题。无需编程经验！Wavechat能够提供全天候高质量的支持，管理知识库、个性化定制、一键添加等功能。支持100+种语言。