需求人群:
"My AskAI适合需要降低客服成本,同时希望保持高效客户服务的企业。它特别适用于那些每月有大量客户支持请求,但又不想在AI客服上花费过多预算的企业。"
使用场景示例:
一家每月有2000张支持票据的公司通过使用My AskAI,每月可节省1200美元。
一家初创企业通过My AskAI快速设置AI客服,减少了对人工客服的依赖。
一家电子商务网站通过集成My AskAI,提高了客户满意度并减少了客服响应时间。
产品特色:
与Zendesk现有聊天小部件兼容,无需更换。
通过Zendesk的应用市场轻松安装My AskAI。
指向帮助文档,快速训练AI客服代理。
AI自动解决高达75%的客户支持请求。
当需要人工介入时,提供人工交接功能。
支持在约30分钟内添加AI客服到Zendesk账户。
使用教程:
1. 创建My AskAI账户。
2. 训练AI聊天机器人,指向帮助文档。
3. 从Zendesk应用市场安装My AskAI插件。
4. 将My AskAI指向Zendesk工作区。
5. 开始使用AI自动解决客户支持请求。
6. 当需要人工介入时,使用人工交接功能。
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经济实惠的Zendesk AI替代方案。
My AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件,旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求,同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性,无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜,每条AI对话仅需0.10美元,月费198美元,适合每月有2000张支持票据的企业使用。
提高转化率的AI助手
Conversion Agent AI是一个利用人工智能技术提供在线客服助手的平台,旨在提高网站的转化率和改善客户体验。产品背景信息显示,大型公司通过实时客服提升了转化率,而Conversion Agent AI使得中小企业也能以较低成本享受到类似服务。其主要优点包括低成本、即时知识获取、无等待时间等,相较于传统人工客服,AI助手在成本和效率上有明显优势。
企业级生成式AI客服代理
Decagon是一个企业级的客户支持AI平台,提供生成式AI代理,以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决,提供100%的生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成,能够与现有的工具和数据源进行零提升集成,最大化AI的潜力。此外,Decagon还提供AI驱动的洞察力,帮助企业识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资,由Bain和Elad Gil领投,这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。
AI驱动的在线客服聊天机器人
Supportbot Pro是一个基于AI的网站客服聊天机器人,通过机器学习算法分析公司数据,提供准确且有帮助的客户服务响应。产品支持多语言,注重数据安全和隐私保护,可定制化以匹配网站品牌和风格。
个性化AI客服聊天机器人
Chatling是一款个性化AI客服聊天机器人,能够根据网站内容、文档、知识库等资源进行训练。通过AI的力量,Chatling可以在瞬间准确回答客户的问题,并且提供高达50%的解决率提升。立即体验,让您的客服支持更高效!
企业级AI客服,提供智能、同理心的客户支持
Hyperlight是一款企业级人工智能客服产品,能够提供智能、同理心的客户支持。我们的AI客服能够以智能的方式与您的客户进行语音、聊天和邮件沟通,确保客户获得他们应得的支持。替换您的聊天机器人,采用真正能够理解客户并解决问题的AI客服。可靠而强大,能够与您的支持系统进行无缝集成。提供个性化和同理心的响应,让客户感觉像在与人工对话一样。适应任何需求,我们的一系列AI客服可以根据您的支持量进行扩展。同时,我们的AI客服可根据不同行业进行定制,帮助您在电子商务、金融服务、保险等多个领域提升支持运营效率。
24/7 AI客服聊天机器人
HaiVE是一个24/7可用的AI聊天机器人,用于处理客户查询。它使用先进的自然语言处理和生成式AI,为销售前、产品上线和产品/服务支持提供多渠道的虚拟AI团队,以实现始终如一的卓越客户体验。我们的AI机器人可以根据您的需求进行定制,并与您喜欢的工具集成,例如Zendesk、Freshworks等。所有的对话和生成的知识产权完全属于您自己。
高性能、成本效益的向量数据库,为GenAI应用打造。
Zilliz Cloud Serverless是一个为GenAI应用设计的高性能向量数据库服务,它提供了自动扩展的数据库能力,成本随着业务增长而增加。该产品使用分层存储系统,结合DRAM、SSD和对象存储自动优化数据放置,确保活跃数据快速访问的同时降低不常用信息的成本,无需手动管理。Zilliz Cloud Serverless以其成本效益、数据可移植性和自动扩展能力,为需要处理大规模向量数据的企业提供了一个强大的解决方案。
全新的站点搜索体验,提升客户服务效率。
Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台,提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术,优化了客户互动的每一个环节,帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长,企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求,Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业,提供14天免费试用,之后为付费服务。
AI驱动的交互式产品演示软件
Fable是一款AI驱动的交互式产品演示软件,旨在帮助企业通过创建高转化率的产品演示来吸引潜在客户、完成交易并简化产品上线流程。Fable通过其AI技术,允许用户轻松创建个性化的演示,这些演示可以嵌入网站、通过电子邮件发送或添加到帮助中心。产品背景信息显示,Fable在G2上获得了4.9的高评分,并被全球各地的GTM团队所信赖。Fable的价格定位是免费试用和付费,适合需要提高销售转化率和客户满意度的商业团队。
一键将视频翻译成28种语言的AI技术
Dubly.AI是一个利用先进AI技术,提供视频内容翻译和音频制作服务的平台。它能够将视频内容翻译成28种不同的语言,同时保留原始语音,为公司节省高达95%的成本。该平台高度可定制,支持24/7高级支持,并且专注于有国际视野的公司。Dubly.AI的AI技术能够适应用户的独特语音档案,使得所有翻译听起来就像是用户自己说的一样。
大语言模型AI机器人,替代人工客服
驯鹿AI是一款致力于替代传统人工客服工作的大语言模型AI机器人。它能够通过自然语言交互,实时准确答复99%以上的用户问题,支持200+语种,像真人一样与用户互动。驯鹿AI利用多种大语言模型智选,根据客户所在区域和问题的复杂度,智能选择最适合的模型进行回答,确保回答的准确性和效率。此外,它还具备企业级私有模型训练能力,通过深度学习产品特性和信息,打造企业专属的AI客服,并通过与用户的互动优化其知识库,实现智能的持续成长。驯鹿AI的多模态处理能力使其能够处理多种形式的客户信息,包括文字、图片和语音。
AI驱动的客户支持和销售代理平台
Talkstack AI是一个利用人工智能技术提供客户支持和销售代理服务的平台。它通过AI代理,能够以多种语言执行复杂任务,支持文本和电话沟通,并提供企业级安全性。该产品的主要优点包括无需预录音和触发词,完全由AI生成的语音响应,以及能够扩展销售和运营团队的能力。此外,它还支持创建自定义工作流程,并且易于审查AI代理生成的响应的准确性。
为SaaS公司提供客户支持的AI解决方案
Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
高效处理大量异步查询的API
Message Batches API是Anthropic推出的一款API,它允许开发者异步处理大量查询,每个批次最多可包含10,000个查询。这种API特别适合处理不需要实时响应的非时间敏感任务,如客户反馈分析、语言翻译等。它在提供高吞吐量的同时,成本仅为标准API调用的一半,使得大规模数据处理变得更加经济高效。
企业级AI系统,定制化智能解决方案。
Inflection AI for Enterprise是一个围绕多亿级终端大型语言模型(LLM)构建的企业AI系统,允许企业完全拥有自己的智能。该系统的基础模型经过针对业务的微调,提供以人为中心、富有同理心的企业AI方法。Inflection 3.0使团队能够构建定制的、安全的、员工友好的AI应用程序,消除了开发障碍,加速了硬件测试和模型构建。此外,Inflection AI与Intel AI硬件和软件结合,使企业能够根据品牌、文化和业务需求定制AI解决方案,降低总体拥有成本(TCO)。
AI工具大全,发现并使用最佳的AI工具。
AI Tools List是一个专注于AI工具的资源网站,它收集并分类了各种AI工具,包括写作、设计、视频编辑、音频编辑、客户支持等。用户可以通过这个平台快速找到适合自己需求的AI工具,提高工作效率。
电子邮件管理的虚拟执行助理
InboxDone 是一家专注于电子邮件管理的虚拟执行助理服务,旨在通过专业的助理团队帮助客户回复电子邮件和管理日历,从而释放客户的时间,让他们能够专注于更重要的事情。该服务通过筛选、回复和跟进电子邮件,目标是实现每天的收件箱零未读邮件。InboxDone 的助理团队经过严格的安全和隐私培训,能够处理公司的一个或所有收件箱。此外,InboxDone 还提供社交媒体回复、客户支持、日常行政任务处理和研究等服务。
本地部署AI工具,保护数据隐私,降低成本
Self-hosted AI Starter Kit 是一个本地部署的AI工具包,旨在帮助用户在自有硬件上快速启动AI项目。它通过Docker Compose模板,简化了本地AI工具的部署过程。该工具包包括n8n以及一系列精选的本地AI工具,如Ollama、Qdrant和PostgreSQL,支持快速搭建自托管AI工作流。它的优势在于增强了数据隐私保护,减少了对外部API调用的依赖,从而降低了成本。此外,它还提供了AI工作流模板和网络配置,支持本地部署或私有云实例。
构建、定制和训练您自己的GPT聊天机器人。
Aicado是一个提供定制化GPT聊天机器人的平台,允许用户创建、定制和训练自己的聊天机器人,并通过易于集成的界面快速投入使用。它具有独特的历史功能,即使在不同平台上嵌入AI聊天机器人,对话历史也可以随用户移动。此外,Aicado支持可定制的白标集成,使用户能够创建无限的集成,每个集成都可以有不同的目的并连接到不同的领域。
开源知识图谱构建模型,成本低廉
Triplex是一个创新的开源模型,能够将大量非结构化数据转换为结构化数据,其在知识图谱构建方面的表现超越了gpt-4o,且成本仅为其十分之一。它通过高效的将非结构化文本转换为知识图谱的构建基础——语义三元组,大幅降低了知识图谱的生成成本。
AI模型路由器,智能选择最佳模型。
Not Diamond 是一款强大的AI模型路由器,专为开发者设计,能够根据任务需求智能选择最合适的AI模型,以实现成本和延迟的显著降低。它支持开箱即用,也可以通过训练自定义路由器来优化模型路由,以适应特定用例。产品具备快速选择模型的能力,支持联合提示优化,无需手动调整和实验即可为每个大型语言模型(LM)编程最佳提示。
无限令牌,无限制,成本效益高的LLM推理API平台。
Awan LLM是一个提供无限令牌、无限制、成本效益高的LLM(大型语言模型)推理API平台,专为高级用户和开发者设计。它允许用户无限制地发送和接收令牌,直到模型的上下文限制,并且使用LLM模型时没有任何约束或审查。用户只需按月付费,而无需按令牌付费,这大大降低了成本。Awan LLM拥有自己的数据中心和GPU,因此能够提供这种服务。此外,Awan LLM不记录任何提示或生成内容,保护用户隐私。
成本效益高的智能模型
GPT-4o mini 是 OpenAI 推出的一款成本效益极高的小型智能模型。它在多模态推理和文本智能方面超越了其他小型模型,并支持与 GPT-4o 相同的语言范围。该模型在数学推理和编码任务上表现出色,能够处理大量上下文信息,并支持快速、实时的文本响应。GPT-4o mini 的推出旨在使智能技术更广泛地应用于各种应用场景,降低成本,提高可访问性。
开源小型语言模型,适用于企业级应用
H2O-Danube2-1.8B是H2O.ai最新发布的开源小型语言模型,专为离线应用和企业级应用设计,具有经济高效的接口和训练成本,易于嵌入到移动电话、无人机等边缘设备中。该模型在Hugging Face Open LLM Leaderboard的<2B范围内排名第一,提供高达200倍的查询成本节省,同时在文档处理上提供更好的准确性,成本降低高达100%。H2O.ai平台还提供了成本控制和灵活性,支持超过30种大型语言模型(Large Language Models, LLMs)的混合使用,包括专有和开源的LLMs。
客户支持智能助手,提升服务效率。
Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手,通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议,情感分析,快速回复建议等功能,帮助企业实时优化客户支持流程,降低成本,提高客户满意度。
AI驱动的知识库自动维护工具
Ariglad是一款利用人工智能技术自动创建和更新知识库的在线工具,它能够从Zendesk、Slack等渠道获取信息,帮助企业节省维护知识库的时间和精力,提高客户服务效率和客户满意度。作为SOC2认证的产品,Ariglad确保了数据的安全性。
AI驱动的免费网站FAQ生成器
AI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术,帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容,快速创建FAQ页面,从而提升客户支持效率,降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求,主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。
AI驱动的客户支持解决方案,提升中小企业的客户满意度。
ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案,帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询,释放人工客服处理更复杂的任务。此外,它还提供24/7的自动化客户支持,无需等待,即时解决客户问题。
AI客服聊天机器人,快速解决80%的客户咨询。
Chatmate是一个AI客服聊天机器人平台,旨在通过定制化的AI代理,为企业提供快速准确的客户服务。它允许企业根据自己公司的业务和客户需求,创建个性化的AI客服代理。Chatmate提供了易于定制的聊天窗口小部件,以及丰富的分析功能,帮助企业跟踪AI客服的效果,了解客户的兴趣点。此外,Chatmate还提供了模型定制,允许企业根据品牌的声音和语调调整AI代理,选择顶级AI模型如GPT-4、LLaMA 70B和Mixtral。Chatmate还内置了安全措施,以确保AI代理不会提供误导性的回答,并诚实地表达其局限性。Chatmate的定价简单,适合所有规模的企业,提供免费试用和多种付费计划。
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