鲸语智客

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简介:

AI加持的智能客服系统,实现7*24小时不间断服务

功能:

智能对话机器人:新一代智能人机对话平台,7*24小时不间断运营,节约人力成本。

连接即对话:支持多种形态的知识,如文档、网页等,快速获取网站知识。

降低运营成本:无需梳理和维护知识,减少复杂配置。

基于模型的智能对话:向量化+多种大模型问答体系,简化集成流程,加速个性化大模型应用构建。

基于文档的连接即对话:支持结构化和非结构化的问答QA知识,多轮交互、类人生成多高阶问答能力。

详细的对话统计:通过收集和分析对话数据,企业能够更好地理解客户的需求和偏好。

多渠道部署能力:支持网站/H5部署、浮标嵌入部署、任意网页区域嵌入,满足多渠道部署、个性化部署需求。

需求人群:

"目标受众为企业用户,特别是需要提升客服效率和用户体验的企业。鲸语智客通过AI技术降低人力成本,提供个性化服务,适合需要规模化定制与个性化服务的企业,帮助他们提升客户满意度和忠诚度。"

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