Fin AI Copilot

简介:

智能客服助手,提升服务效率

功能:

提供即时答案,帮助客服团队快速解决问题

利用历史对话数据生成个性化答案

帮助新客服快速培训和入职,使用内部培训材料和过往对话

提供相关链接,使客服能够直接在收件箱中验证答案

从内部和外部内容源提取最相关信息生成答案

集中管理和优化知识库中的内容

提供AI驱动的报告和洞察,帮助了解客服如何使用Fin

需求人群:

"Fin AI Copilot 适合需要提高客服效率和质量的企业,特别是那些希望减少客服团队在寻找答案和解决问题上花费时间的企业。它适用于各种规模的企业,包括中型企业、大型企业和初创企业,以及金融服务、电子商务、软件和技术、医疗保健等行业。"

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