简介:

企业级AI客服,提供智能、同理心的客户支持

功能:

智能沟通:AI客服以智能的方式与客户进行语音、聊天和邮件沟通。

个性化响应:AI客服根据客户的需求提供个性化的回复。

支持系统集成:AI客服能够与您的支持系统进行无缝的集成。

同理心响应:AI客服提供同理心的响应,让客户感觉像在与人工对话一样。

灵活扩展:我们的AI客服能够根据支持量的变化进行灵活的扩展。

定制化服务:AI客服可根据不同行业进行定制,提供针对性的支持。

需求人群:

Hyperlight适用于各种场景,包括电子商务、金融服务、保险等行业,能够处理订单查询、退款处理、产品推荐、卡片管理、账单处理、保单理赔等任务。

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