简介:

超越传统聊天机器人的客户服务AI

功能:

持续从知识库和预设回答中学习

在任何对话阶段提供协助,避免客户陷入循环

通过对话收集数据以自动化复杂任务

在处理复杂情况时智能升级到人工客服

需求人群:

"适用于希望提升客户服务质量和效率的企业,特别是那些需要多语言支持和自动化客户互动的公司。"

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