需求人群:
"Mistly适合需要快速收集和分析用户反馈的产品团队,特别是那些使用Slack和Zoom进行日常沟通的团队。它帮助团队更有效地理解客户需求,优化产品功能,提高客户满意度。"
使用场景示例:
产品团队使用Mistly收集用户反馈,快速定位最需要改进的功能。
市场部门利用Mistly的AI洞察功能,分析用户对新产品特性的接受度。
客服团队通过Mistly的每周总结,向管理层报告用户满意度的变化。
产品特色:
自动记录反馈:从指定的Slack频道和Zoom通话自动记录产品反馈。
AI洞察:通过自然语言查询,获取产品反馈的深入分析。
功能请求和Bug跟踪:自动识别和记录客户的功能请求、改进建议和bug报告。
每周总结:通过Slack通知自动发送每周产品反馈的总结。
发布更新:一键通知客户他们提到的功能或bug已解决。
使用教程:
1. 注册并开始免费试用Mistly。
2. 将Mistly集成到您的Slack工作区和Zoom会议中。
3. 使用Mistly记录和分析来自这些渠道的产品反馈。
4. 提出AI查询,获取关于产品反馈的深入见解。
5. 利用Mistly跟踪功能请求和bug,优先处理用户最关心的问题。
6. 接收并查看每周的产品反馈总结。
7. 当产品更新发布时,使用Mistly通知相关用户。
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启动收集用户反馈
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AI反馈分析,产品洞察一秒钟搞定
Essense是一款AI反馈分析工具,帮助您在几秒钟内分析Appstore、Playstore、Trustpilot等平台上的用户反馈,从而获取产品洞察。它能够帮助您了解用户对产品的意见和建议,发现产品的优势和不足之处,以及指导产品的定价和定位策略。
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