CustomerIQ

CustomerIQ是一个功能强大、灵活、AI辅助的团队客户研究平台,帮助团队收集和综合客户反馈。它能自动捕获公司与客户的每一条重要反馈,将其进行智能整理和优化,实现快速搜索和分析。无论是探索客户痛点和偏好,还是搜索特定账户的问题,CustomerIQ都能快速为您提供答案。

需求人群:

CustomerIQ可用于各种场景,包括客户服务、产品设计、市场营销等。它能帮助团队了解客户需求、分析产品优势和痛点,并提供有针对性的解决方案。

产品特色:

自动捕获每一条重要的客户反馈

强大的洞察提取功能,包括语音/视频转录、文本归一化和自动提取洞察

快速搜索和综合分析

语义搜索、聚类和分类功能

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