Salesforce AI

Salesforce Einstein 是您成为 AI 第一公司的端到端解决方案。利用我们 AI 技术在客户数据中创建可定制、预测性和生成性 AI 体验,安全地满足您所有的业务需求。通过 Einstein,在任何工作流程、用户、部门和行业中引入对话式 AI。

需求人群:

"Salesforce Einstein 可用于提升客户体验、改善销售业绩、增强营销效果、优化客户服务等场景。"

使用场景示例:

利用 Salesforce Einstein 提升客户服务体验,提高客户满意度。

借助 Salesforce Einstein 赋能销售团队,提高销售效率和业绩。

通过 Salesforce Einstein 优化营销策略,实现个性化营销和更高的客户参与度。

产品特色:

提供具有预测性和生成性的 AI,驱动客户 360 的个性化和生产力。

在 Salesforce 内部创建和部署辅助 AI 体验,使客户和员工能够直接与 Einstein 对话,更快解决问题,更智能地工作。

安全地利用 AI 工具赋能销售人员、代理商、营销人员等,使他们可以在您的客户数据中更有影响力地提供每一次客户体验。

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