Better Assist

Better Assist 是一款自动化客户服务解决方案。您提供数据源,我们为您自动回复客户的问题。您可以使用各种支持的格式提供自己的数据源,还可以通过我们的工单系统管理无法解决的问题。我们提供强大的仪表板,以跟踪和关闭工单。您还可以通过工单回复来训练助手。功能包括:自定义助手、API 支持、聊天分析、日志记录、A/B 测试、UI 定制、阅读回执等。提供不同的定价方案以满足不同的需求。

需求人群:

"适用于需要自动化客户服务的企业,可以用于各种在线客服场景。"

产品特色:

提供数据源,自动回复客户问题

使用工单系统处理无法解决的问题

提供强大的仪表板进行工单跟踪和关闭

可定制助手,API 支持

提供聊天分析和日志记录

支持 A/B 测试和 UI 定制

提供阅读回执等功能

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