ProhostAI

ProhostAI是一款专为Airbnb、Hostaway和Guesty等平台的度假租赁房东设计的一体化AI助手。其核心功能是利用AI技术自动化处理房东日常工作,包括客人消息回复、维护、清洁安排及追加销售等,帮助房东无压力地扩大业务规模。产品背景方面,它得到了专业团队的支持,如Y Combinator和Pear等。价格上,提供14天免费试用,之后的具体付费模式未详细提及。产品定位是为度假租赁房东提供一站式解决方案,提升运营效率和收益。其主要优点包括节省时间和精力,通过自动化任务减少人工操作;提高响应速度,24/7处理客人消息;增加收入,通过追加销售将闲置夜晚转化为额外收益;提供全面的管理视图,方便房东在一个平台上管理所有房源。

需求人群:

["度假租赁房东:ProhostAI可以帮助他们自动化处理日常繁琐的任务,如客人消息回复、维护和清洁安排,节省大量时间和精力,使他们能够更专注于业务拓展和提升客人体验。同时,通过追加销售功能,将闲置夜晚转化为额外收入,提高收益。", "清洁团队:通过自动分配清洁任务和上传清洁照片,清洁团队可以更清晰地了解工作安排和进度,提高工作效率和质量。", "维护团队:自动生成维护任务并分配给合适的人员,方便维护团队及时处理问题,跟踪任务状态,确保房源的正常运营。"]

使用场景示例:

一位拥有多处房源的房东,使用ProhostAI后,通过AI自动回复客人消息,节省了大量时间,同时利用追加销售功能将闲置夜晚转化为额外收入,提高了整体收益。

一家清洁公司与使用ProhostAI的房东合作,通过系统自动分配清洁任务和上传清洁照片,提高了清洁工作的效率和质量,与房东建立了更稳定的合作关系。

一位新入行的房东,借助ProhostAI的AI指南手册功能,快速为每个房源生成了详细的指南手册,为客人提供了良好的入住体验,同时利用日历管理功能轻松管理房源的预订和清洁安排。

产品特色:

AI消息回复:基于房源信息、消息历史和本地数据,即时生成AI建议回复,为房东提供快速准确的回复参考,节省回复时间并提升回复质量。

AI任务管理:自动从客人消息和评价中生成维护任务,自动分配给合适的团队成员,并通过评论和照片跟踪任务状态,确保任务高效完成。

清洁管理:自动安排周转清洁,分配给合适的清洁人员,上传带时间戳的清洁照片,并创建清洁清单,保证清洁工作的规范和可追溯性。

AI评论处理:利用AI自动检测评论中的可操作任务,并自动为客人撰写评论,帮助房东及时处理客人反馈并维护良好的客人关系。

AI指南手册:为每个房源生成定制的数字指南手册,包含入住信息、房屋规则、当地提示等,借助AI辅助撰写,为客人提供全面的入住指引。

AI自动回复:开启自动回复模式,让AI 24/7处理客人消息,根据需要智能升级问题给房东,不断学习和改进回复效果。

追加销售:自动检测空闲夜晚,根据规则向客人发送追加销售报价,如延迟退房、设备租赁或当地体验等,将空闲夜晚转化为额外收入。

日历管理:提供桌面和移动多日历视图,可查看预订、空闲时段、清洁和维护日期,支持单房源和多房源视图切换,方便房东全面管理房源。

使用教程:

1. 注册账号:访问ProhostAI官网,点击注册按钮,填写必要信息完成注册。

2. 连接房源:在几分钟内连接Airbnb、Hostaway、Guesty等平台的房源列表。

3. 设置偏好:根据个人需求设置AI消息回复、任务分配、清洁安排、追加销售等规则和偏好。

4. 开启功能:根据需要开启AI自动回复、追加销售等功能,让系统自动处理相应任务。

5. 管理房源:通过桌面或移动应用的日历视图,查看和管理房源的预订、空闲时段、清洁和维护情况。

6. 查看报告:定期查看系统生成的报告,了解业务运营情况,如收益、任务完成情况等,根据报告调整策略。

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