Perfect Wiki

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Perfect Wiki是一个集成在Microsoft Teams中的AI驱动帮助中心,允许用户将公司知识转化为一个强大、持续发展的AI支持中心。这个中心能够理解和支持你的同事和客户,通过AI聊天机器人回答他们的问题,提供基于数据的100% AI生成答案。此外,它还通过AI生成的周报持续改进知识库。

需求人群:

"Perfect Wiki的目标受众是希望在Microsoft Teams环境中快速获得答案的企业和团队。它适合需要一个集中、易于访问的知识库来存储和检索信息的组织。"

使用场景示例:

Christian G.使用Perfect Wiki来记录安全程序,认为它提供了安全程序、多种分享选项和持续更新。

Robin S.作为ICT经理,认为Perfect Wiki比其他解决方案更好,因为它可以快速轻松地创建文档并与团队协作。

Eric K.作为执行董事,认为Perfect Wiki帮助快速轻松地创建文档,并与团队分享和讨论信息。

产品特色:

将标准操作程序(SOPs)、常见问题解答(FAQs)、手册和指南添加到帮助中心。

AI聊天机器人基于数据提供100% AI生成的答案回复问题。

通过AI生成的周报持续改进知识库。

在Microsoft Teams中固定帮助中心,方便快速访问。

在Microsoft Teams中直接查看、创建和编辑内容。

为每个部门或团队创建多个知识库。

使用教程:

在Microsoft Teams中固定Perfect Wiki帮助中心。

在Teams中查看、创建和编辑内容。

为不同部门或团队创建知识库。

使用AI聊天机器人回复问题。

查看AI生成的周报来持续改进知识库。

根据需要购买不同层级的服务计划。

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