需求人群:
["- 家庭医生与步入式诊所:这类机构患者来电频繁、预约变更多,PatientOS 可 24/7 接听电话并自动预约,减少前台压力,避免忙时漏接。", "- 专科诊所(精神科、心脏科、胃肠科、肿瘤科):专科问诊通常需要特定病史和量表,自适应性入院访谈能在就诊前采集关键信息并写入 EMR,提高就诊效率。", "- 医院与分诊团队:面对大量非紧急来电和初步分诊需求,AI 接待可全天候收集症状、联系方式和紧急程度,辅助分诊和安排回拨或预约。", "- 已使用 Accuro、OSCAR、TELUS 或医院 EMR 的机构:这些机构已有固定 EMR 工作流,PatientOS 的集成能力可减少系统切换和重复录入。", "- 服务多语言患者的医疗机构:当患者不熟悉官方语言时,使用患者语言进行问诊可显著提升信息质量和就医体验。", "- 注重合规的北美医疗组织:PIPEDA 与 HIPAA 合规使产品适合处理敏感健康信息,降低隐私风险。", "- 希望减少医生文书负担的团队:Dictation 让医生口述生成笔记,节省记录时间,缓解职业倦怠。"]
使用场景示例:
- 家庭诊所下班后接到患者来电,AI 接待员自动接听,确认需求后预约第二天上午,并把预约信息同步到 EMR。
- 心脏科诊所在就诊前向患者发起自适应问诊,患者用母语填写症状和病史,系统整理后写入 EMR,医生就诊前即可查看。
- 医院分诊团队使用 24/7 AI 接待处理非紧急来电,收集症状和联系方式,按规则建议预约、回拨或紧急处理。
- 医生在诊室口述笔记,Dictation 在停止说话时生成临床记录草稿,减少手动打字和模板操作。
产品特色:
- 自适应预就诊访谈:在患者就诊前,使用患者偏好的语言自动开展个性化问诊,采集主诉、病史、症状和相关临床信息,并将结构化结果直接写入现有 EMR,减少重复提问、手工录入和信息遗漏。
- 24/7 AI 接待与预约:AI 接待员全天候接听每一通患者来电,理解来电意图,处理预约、改期、取消和常见问题,确保诊所在非工作时段也不会漏接患者,提升可及性和预约转化。
- 语音听写:医生直接口述临床记录,系统在医生停止说话时即生成可用笔记,减少键盘输入和模板拖拽时间,让医生把更多注意力放在患者身上。
- EMR 集成:可与 Accuro、OSCAR、TELUS 以及医院 EMR 等系统协作,把患者入院信息、预约和接待流程嵌入机构既有工作流,降低切换成本和重复录入。
- 多专科适配:支持精神科、心脏科、胃肠科、肿瘤科、家庭医学、步入式诊所和医院分诊等场景,可根据不同专科需求配置问诊流程和接待规则。
- 多语言患者沟通:以患者自己的语言完成入院访谈和沟通,帮助医疗机构服务多元语言人群,提高患者理解度、配合度和信息准确性。
- 合规与安全:符合 PIPEDA 和 HIPAA 要求,适合加拿大和美国等对隐私和健康信息保护有严格要求的医疗场景。
- 演示与快速上手:通过预约 15 分钟演示了解产品能力、集成方式和上线路径,帮助机构评估是否适合自身 EMR 和专科流程。
使用教程:
1. 访问 https://athelai.com/,了解 Athel AI 与 PatientOS 的产品定位、功能和适用场景。
2. 点击 Book a 15 minute demo,预约 15 分钟演示,并说明机构类型、现有 EMR、专科方向和多语言需求。
3. 与团队确认集成方案,连接 Accuro、OSCAR、TELUS 或医院 EMR,规划数据字段和写入流程。
4. 配置 AI 接待规则,包括可预约时段、改期取消政策、常见问题回答、转人工条件和 24/7 接听范围。
5. 配置自适应入院访谈,按专科设置问诊问题、患者语言、知情同意和结果写入 EMR 的方式。
6. 启用 AI 接待与入院流程,进行测试来电和测试患者问诊,检查预约、信息采集和 EMR 同步是否准确。
7. 启用 Dictation 语音听写,让医生口述临床记录并确认生成文本的准确性。
8. 培训前台和临床人员,正式上线后持续查看漏接率、预约转化、问诊完成率和医生文书时间,按需优化。
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PatientOS 为医疗机构提供 AI 患者入院、24/7 接待与 EMR 集成。
PatientOS 是 Athel AI 推出的医疗 AI 平台,面向诊所、医院和各类专科医疗机构。它通过自适应的 AI 患者入院访谈、24/7 AI 接待与语音听写,将患者沟通和临床信息采集嵌入现有 EMR 工作流。系统支持患者使用自己的语言在就诊前完成问诊,AI 接待员全天候接听电话并完成预约,医生口述笔记后自动生成文本,从而减少漏接电话、前台负担和医生文档时间。产品强调与 Accuro、OSCAR、TELUS 及医院 EMR 集成,并符合 PIPEDA 与 HIPAA 合规要求。页面未公开具体价格,定位为需预约 15 分钟演示的机构级医疗自动化解决方案。
医疗助手,帮助患者找到适合的医生和医院
Medheed是一款医疗助手,旨在帮助患者找到适合的医生和医院。通过Medheed,患者可以浏览医生和医院的详细信息,包括专业领域、工作经验和患者评价。Medheed还提供预约功能,方便患者预约看诊。我们的目标是提供便捷的医疗资源,让患者能够快速找到合适的医生和医院。
数字医疗助手,提升患者体验。
Puppeteer是一款数字医疗助手,通过生成式人工智能技术,提供类似人类的对话式患者入院表单,以增强患者体验并从数字入院表单中获取最大价值。产品具备实时检查患者答案、根据患者情况提供高质量问题、为医生决策提供总结化相关信息等功能。
Cenote 提供先进的 AI 技术,帮助医疗机构优化患者接待流程,减少工作量。
Cenote 是一款面向医疗机构的 AI 驱动的患者接待自动化平台。它通过智能技术优化患者信息处理流程,减少医护人员的行政负担,提高工作效率。Cenote 的核心优势在于其强大的 AI 能力,能够自动分类文件、检测数据缺失、提取和存储数据,并自动处理保险授权。该平台旨在帮助医疗机构在数字化转型中保持领先地位,提升患者体验和运营效率。Cenote 的价格和具体定位未在页面中明确说明,但其目标是为医疗机构提供高效、无缝的解决方案。
AI接待员24/7接听电话,预约、捕获线索,每月97美元起
ZenOp是一款专为依赖固定电话的企业打造的AI接待员产品。其重要性在于帮助企业解决错过客户电话的问题,避免业务损失。主要优点包括:24/7自动接听电话,采用自然对话模式,可过滤垃圾电话,能直接将预约信息同步到日历,为企业节省时间和精力。产品背景是看到AI对各行业的变革,而市场上缺乏适合固定电话业务的工具。价格方面,有不同套餐可供选择,从每月97美元起。定位是帮助企业更好地服务客户,提高业务效率。
CEROkey助力医护机构增加就诊患者、减少失约,确保患者按时就诊。
CEROkey是一款面向医疗行业的解决方案,旨在解决医疗机构与患者之间的沟通问题。其重要性在于提高医疗机构的运营效率,增加患者就诊率,减少失约情况。主要优点包括自动化沟通、提高患者满意度、降低运营成本等。该产品可与医疗机构现有的系统集成,适配其接触流程、尊重其时间表和工作流程。价格方面未提及,定位为服务于医疗机构,帮助其提升运营管理水平。
Lyrebird Health正在通过AI革新医疗记录,我们的AI医疗记录员帮助医疗专业人士节省时间并改善患者护理。
Lyrebird Health通过AI技术监听、学习并生成医疗文档,帮助医生在几秒钟内轻松生成记录和文档。它可以学习医生的风格和用词,并根据需要生成各种文档。Lyrebird Health还提供数据加密和隐私保护,以及定制化的记录风格和语言。
AI医疗咨询服务
AI2DocReview是一家提供AI医疗咨询服务的平台。我们的训练过的生成式人工智能将在一分钟内回复您的医疗问题,并由医疗专家在一天内验证答案。我们提供合理的定价,让您享受到AI与医生团队的卓越服务。用户无需医疗保险,只需支付相当于搭乘优步到最近医院的费用。AI2DocReview提供不同的付费套餐,包括免费版、月付版和年付版,以及企业定制服务。
AI助手医疗文案创作
Grafi.ai是世界上第一个专为医疗内容创作者而设计的AI助手医疗文案创作工具。它通过从MedlinePlus®、PubMed®和同行评审的医学期刊中获取最新和最准确的医疗内容。提供质量、长篇的内容,支持自定义研究并生成新的、符合SEO的内容。定价信息请参考官网。
连接医疗研究人员,参与临床试验。
Flow Trials 是一个基于人工智能的平台,可帮助患者立即匹配并参加临床试验。它为研究人员和患者提供了一个便捷的在线环境,以促进医疗研究的进行。该平台拥有超过20,000个临床试验的数据库,用户可以根据自己的条件或位置进行筛选,参与研究,并在个人资料中管理研究时间表和进展。
医疗实践和医疗保健人工智能,无缝连接患者与医疗实践。
MeddiPop是一种医疗实践和医疗保健人工智能,通过无缝连接患者和医疗实践,提供智能匹配服务。它可以根据各种数据点选择最适合的医疗实践,帮助患者快速找到信任的医疗服务提供者,并进行预约。它还提供了丰富的功能,包括在线预约、患者支持团队、奖励计划等。MeddiPop的目标是改变医疗保健行业,提高医疗实践的效率,提供更好的医疗服务。
AI驱动的医疗通信助手,自动化电话和短信沟通。
Hello Patient是一个AI驱动的医疗通信平台,旨在通过自动化电话和短信沟通来提高医疗服务效率。该平台通过集成EHR、CRM和PMS系统,确保在正确的时间进行一致性和符合脚本的电话和短信沟通,从而提升患者忠诚度和医疗服务质量。产品背景信息显示,Hello Patient致力于减轻医疗工作者的工作负担,通过AI技术提高患者互动的及时性和一致性,同时降低运营成本。
提高医疗编码效率的AI助手
Medicodio是一款AI助手,可提供更快、更准确的医疗编码。通过使用CODIO提供的代码建议,可以提高医疗编码员的效率。节省时间,减少错误,加快回报。Medicodio可以读取任何电子病历、电子医疗记录和医生的笔记,并提供RPA/API集成。
医疗领域首款AI辅助撰写工具
Grafi.ai是世界上首个专为医疗内容创作者打造的AI辅助撰写工具。它提供基于数据库、科学期刊和自己收集或核查的内容的高质量长文内容。Grafi.ai的功能包括:通过头条或标题生成大纲建议,从您自己收集的内容中生成新的原创内容,利用认证的医疗数据库发布SEO友好的内容,从您的研究成果中训练AI/ML算法等。适用于医疗市场营销、医疗自由撰稿人和内部市场营销团队。
AI医疗笔记生成
Abridge是一款AI医疗笔记生成工具,能够实时将患者与临床医生的对话转换为结构化的临床笔记草稿,并将其无缝集成到EMR中。更好的笔记,更快速,让您每天节省2-3小时的时间,专注于最重要的事情——与患者共度更多时间。
使用AI解读手写医疗处方和笔记,将其转换为清晰可读文本。
Doctor Handwriting Reader AI是一款基于人工智能技术的在线工具,主要用于解读医生的手写医疗处方和笔记。其重要性在于解决了医生手写字迹难以辨认的问题,帮助患者、药剂师和医护人员更准确地理解处方内容。该工具的主要优点包括使用方便,只需上传照片即可得到清晰可读的文本;能够分析医生常用的草书和凌乱笔迹;提供结构化的信息,便于快速查看和理解。产品背景是针对医疗领域中手写处方难以解读的痛点而开发。文档中未提及价格相关信息。产品定位是为医疗相关人员和患者提供便捷的处方解读服务。
AI医疗保健平台 - 通过AI精准诊断、模式识别、整合记录,因为您的健康值得未来。
Hecco.ai是一家AI医疗保健平台,通过AI技术帮助医生提高诊断准确性、读取病例模式,并整合医疗记录,从而为用户提供更好的医疗保健服务。
Fluents.ai是AI呼叫中心,支持内外呼,适用于销售、医疗等场景。
Fluents.ai是一款AI呼叫中心产品,其重要性在于能够帮助企业自动化呼叫流程,提高工作效率和客户体验。主要优点包括自动化呼叫、支持大规模外呼活动、具备24/7的AI前台接待和预约功能、合规性强等。产品背景方面,它专为销售、支持和医疗保健等行业打造。价格方面,提供免费试用,用户可立即免费开始使用,自动化呼叫、工作流和对话。产品定位是帮助企业扩大呼叫中心的容量,提升客户体验,降低运营成本。
AI医疗助手,HIPAA合规
CompliantChatGPT是一款专为医疗保健行业设计的AI助手,它通过HIPAA合规的方式,帮助医疗工作者安全、高效地处理医疗相关任务。产品具备以下特点: - 保护患者数据安全,通过令牌化技术确保个人健康信息(PHI)的安全。 - 提供个性化的医疗模式,包括血液分析、PHI匿名化、诊断和治疗规划等。 - 用户友好的界面设计,支持语音到文本的笔记功能,便于记录和回顾。 - 定价策略灵活,提供免费试用,以及多种付费套餐选择。 - 适用于医疗提供者、专业人士、医疗机构、研究中心和健康科技初创企业。
助力智慧医疗服务建设
左手医生开放平台通过AI+数据,赋能医疗健康行业,实现智慧医疗升级。为医疗机构、信息化厂商等合作伙伴提供国内领先的医疗大语言模型、智能产品和专业技术支持,构建医患主动沟通的智慧医疗服务体系。
利用人工智能整合多模态患者数据,简化临床医生的工作流程。
CareIntellect for Oncology 是 GE HealthCare 推出的一款基于云的应用程序,它使用生成式人工智能技术汇总来自不同系统的多模态患者数据,并提供单一视图。该应用程序能够快速呈现患者的病史、疾病进展,并帮助医生确定下一步的治疗方向和主动干预措施。它通过整合结构化和非结构化数据(如医学影像、病历、笔记和设备读数),简化了复杂医疗历史的总结,支持治疗反应评估,帮助评估临床试验的资格,并跟踪治疗协议的遵守情况。该产品旨在通过减少医疗提供者在产品逐个集成上的高昂成本和耗时,提高新应用程序的采用速度。
Healz AI:具医疗记忆,可根因分析、解读报告,有医生支持
Healz是一款AI健康应用,其核心技术为具备医疗记忆的AI,能进行根因分析和实验室报告解读,并在需要时提供医生服务。主要优点在于能精准找出病因、解读复杂报告,避免传统医疗的误诊和过度检查。背景是为解决人们在医疗诊断上的困难,提供更高效、准确的健康解决方案。价格方面,从每周1.90美元起,还提供3天免费试用。定位是成为用户终身的健康伙伴,让健康管理自动化。
AI医疗研究工作室
Insight是一个AI驱动的医疗研究工作室,可以在几秒钟内完成医学研究。通过生成任务并利用AI的能力,Insight可以收集关于特定主题的信息,并生成相关输出。用户可以通过查看输出结果并运行更多任务来进一步研究感兴趣的主题。Insight提供用户注册功能,以保存和管理自己的研究目标。
AI健康助手,问答式获取医疗建议
Yesil Health是一款AI健康助手,用户可以通过问答的方式获取基于证据的健康建议。由Yesil Science Technology支持,致力于通过个性化和数据驱动的洞察力提升个人健康。
AI医生,提供快速、免费的医疗咨询服务
Doctronic是一个提供在线医疗咨询的AI平台,它通过与用户的聊天交互来诊断健康问题或讨论健康相关的问题。该平台的医生团队来自世界顶级医疗机构,提供快速、全面的护理计划,并能开具处方和提供转诊服务。Doctronic以其便捷性、经济性和高效性为主要优点,定位于为用户提供一个快速获取医疗建议的渠道。价格方面,与医生的视频咨询费用为29美元,不通过保险,且提供满意度保证。
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