简介:

专为餐厅打造的语音AI,可接听电话、接单、优化运营、增加营收。

功能:

直接连接POS系统:Kea AI可以与11种直接的POS系统集成,如Toast、Square、Clover和Olo等。在不到15分钟的时间内就能连接餐厅菜单,实现AI订单的即时处理,订单票券可立即打印出来,大大提高了订单处理的效率。

24/7呼叫接听:能够同时处理5个来电,即使遇到票务积压的情况,也能有效调节订单处理。它就像一个不知疲倦的员工,始终保持高效工作,确保不会错过任何一个客户来电。

动态常见问题解答:通过Kea AI门户,餐厅可以控制AI如何反映品牌形象。并且支持移动登录,无论餐厅经营者身在何处,都能随时连接系统,及时更新常见问题解答,为客户提供准确的信息。

呼叫报告:提供实时的呼叫报告,让餐厅经营者了解Voice AI处理的呼叫数量、可能损失的营收情况。通过分析报告,还能发现客户呼叫的趋势,了解客户对品牌的疑问和关注点,从而有针对性地进行优化。

交付与支付:从订单的取货到配送,支持多种支付方式。既可以实现到店支付,也允许客户使用Apple和Google Pay确认订单,避免了客户寻找信用卡的麻烦,简化了支付流程。

AI菜单分析器:AI能够根据餐厅的客户群体精心策划菜单,避免出现不合理的订单情况。它对菜单了如指掌,就像一个专业的美食评论家,确保订单与菜单细节相符,达到99.3%的准确率。

移动友好的AI访问:Kea AI支持在移动设备上使用,餐厅经营者可以在几分钟内通过手机即时更新Voice AI。更新后的内容会立即在下次呼叫中生效,方便快捷地调整服务内容。

需求人群:

["餐厅经营者:Kea AI可以帮助他们节省大量人力成本,提高订单处理效率,减少错过订单的损失。通过实时呼叫报告,还能了解餐厅运营情况和客户需求,做出更明智的决策。", "服务员:减少了接听电话和处理订单的工作量,使他们能够将更多精力放在为店内顾客提供服务上,提升服务质量。", "外卖配送员:简化了支付流程,提高了订单配送的效率,减少了等待时间。", "餐厅投资者:能够通过数据了解餐厅的运营状况和发展趋势,评估投资回报率,为投资决策提供依据。"]

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