AskAI by Ordemio

简介:

将产品和开发文档转化为可信、带引用的答案,助力客户自助服务。

功能:

将产品和开发文档转化为可信的、带行引用的答案,覆盖帮助中心、应用和社区,让客户能更快地自助解决问题,提升服务效率。

Ask AI客户支持聊天机器人可提供可操作的图文说明,编写准确的代码片段,并记住对话历史,满足复杂技术产品的客户需求。

提供三种不同类型的小部件,分别适用于网站、产品或开发文档以及应用内助手,满足不同场景的使用需求。

AI代理能以线程形式组织详细准确的答案,包含图像、链接和代码片段,并以数据来源为支撑,确保答案的可靠性。

可轻松设置语气和提供自定义指令,以定制代理的回复,并在需要时设置无缝的人工交接,保证服务的灵活性。

通过强大的分析功能,监控客户与副驾驶之间的所有交互,获取客户咨询的洞察,以改进产品和支持服务。

需求人群:

["SaaS和科技公司:这类公司的产品通常较为复杂,客户在使用过程中可能会遇到各种问题。Ask AI Agent可以利用产品文档为客户提供准确的解答,减少支持团队的工作量,提高客户满意度。", "快速发展的企业:随着业务的增长,客户数量和咨询量也会增加。该产品可以实现24/7的自动回复,有效应对大量的客户咨询,提升企业的服务效率。", "需要多语言支持的企业:支持95种语言,能够满足不同地区客户的需求,为全球客户提供一致的服务体验。"]

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