Symanto Text Insights

Symanto Text Insights

Symanto Brain是一个AI文本分析引擎,提供实时客户洞察力,帮助企业了解消费者的情感和意见。通过结合人工智能和心理学,Symanto Brain可以分析顾客的情感、评估整体情感、了解顾客对特定主题的意见,并对顾客的邮件和支持票进行分类。Symanto Brain还可以构建聊天机器人、评估客服人员的语调,并自动化IT帮助台等。Symanto Brain旨在帮助企业提前了解消费者的需求,赢得竞争对手,并提高投资回报率。

需求人群:

用于实时了解消费者的情感和意见,提高客户服务质量,优化产品定位和市场策略。

产品特色:

分析顾客情感

评估整体情感

了解顾客对特定主题的意见

分类顾客邮件和支持票

构建聊天机器人

评估客服人员的语调

自动化IT帮助台

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构建AI去赚钱
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