简介:

支持平台,为B2B公司提供一体化解决方案,包括工单、聊天窗口、知识库、AI支持、客户门户等功能。

功能:

统一收件箱,整合各种支持渠道

AI支持,让机器智能地撰写支持文章

工作流,用触发器和宏命令优化业务流程

客户门户,提供客户端口查看团队问题状态

产品更新,通知客户产品更新和故障信息

需求人群:

目标受众是B2B公司,Pylon适合他们因为它提供了全方位的支持功能,可以帮助公司提高客户满意度、减少工作量、提升工作效率。

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