Dashworks Answer API

简介:

企业知识管理与AI问答平台

功能:

- 集成Dashworks Bots,通过API发送问题并接收基于公司知识的AI驱动答案。

- 自动响应客户常见问题,集成到Zendesk、Intercom、Salesforce Service Cloud等支持工具中。

- 为支持代表创建自动化草稿回复,提高响应质量和一致性。

- 为销售团队提供实时的竞争情报、产品详情和定价信息。

- 将公司内网转变为知识中心,员工可即时访问公司政策、HR文件和项目更新。

- 提供对内部wiki、代码片段和过去问题的即时访问,加快关键事件的解决。

- 使用Dashworks Answer API自动生成对常见问题的响应,加速RFP过程。

- 从先前完成的问卷和内部安全文档中检索答案,自动填写安全问卷。

需求人群:

"Dashworks的目标受众是企业用户,特别是那些需要高效管理和利用企业知识的公司。它适合需要快速获取信息、提高工作效率、减少重复性工作的团队,如客户支持、销售、人力资源和IT运维团队。"

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