Canny Autopilot

简介:

Autopilot自动化反馈收集、管理和分析,节省时间,轻松捕捉所有反馈,发现宝贵客户见解。

功能:

自动发现并收集来自各渠道的反馈信息:自动扫描支持票务等来源,收集关键见解。

智能整理和去重反馈信息:自动检测并合并重复反馈,保持反馈面板整洁。

智能回复功能:自动回复反馈并提出后续问题,深入了解用户需求。

评论摘要:快速总结对话内容,突出关键要点。

多渠道集成:与Intercom、Help Scout、Zendesk、Gong等集成,无缝收集反馈。

需求人群:

Autopilot适合产品团队、客服团队等需要管理大量用户反馈的团队。通过智能化的反馈收集和处理,帮助团队更好地了解用户需求,提升产品体验。

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