Blobfish

简介:

Blobfish AI提供AI呼叫中心培训,包括语音AI辅助、呼叫模拟和反馈,以提高运营员绩效和加快入职速度。

功能:

语音AI辅助呼叫中心培训:通过语音AI模拟呼叫情景,提供实时反馈。

呼叫模拟训练:让运营员参与真实呼叫模拟,提升应对客户问题的能力。

性能反馈和评估:提供绩效反馈和评估报告,帮助运营员持续改进。

加速新员工入职:通过模拟呼叫和反馈,缩短新员工的学习曲线。

个性化培训计划:根据运营员表现定制个性化培训计划,提高培训效果。

需求人群:

Blobfish AI适合呼叫中心运营员和客服人员,帮助他们通过实战模拟提高应对客户问题的能力,加速学习和提高服务质量。

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